Sendbird
Sendbird는 비즈니스가 웹 및 모바일 애플리케이션에 실시간 참여 기능을 구축할 수 있도록 돕는 채팅, 메시징, 음성, 비디오 및 AI 챗봇 기능을 제공하는 올인원 통신 API 플랫폼입니다.
https://sendbird.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:May 16, 2025
Sendbird 월간 트래픽 동향
Sendbird는 해당 월에 26만 5천 방문으로 약간의 1.0% 감소를 보였습니다. 2025년 4월에 여러 채널에서 선제적인 고객 지원을 제공하는 것을 목표로 하는 옴니프레즌트 AI 에이전트를 출시했음에도 불구하고, 이러한 감소세는 시장이 아직 새로운 기능에 적응하는 중이거나 다른 사소한 혼란을 겪고 있을 수 있음을 시사합니다.
Sendbird이란?
2013년에 설립된 Sendbird는 전 세계 수천 개 애플리케이션을 위한 인앱 메시징 및 고객 참여 솔루션을 제공하는 종합 통신 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전 세계적으로 70억 명 이상의 최종 사용자에게 서비스를 제공하며, Reddit, Hinge, Paytm 등과 같은 업계 리더들에게 신뢰받고 있습니다. Sendbird는 개발자가 처음부터 구축하지 않고도 애플리케이션에 정교한 통신 기능을 통합할 수 있도록 하는 채팅 API, SDK 및 UI 키트를 포함한 도구 모음을 제공합니다.
Sendbird의 주요 기능
Sendbird는 모바일 앱과 웹사이트에서 채팅, 음성, 비디오, AI 챗봇, SMS 및 메시징 기능을 구현하기 위한 API 및 SDK를 제공하는 종합 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 사전 구축된 UI 구성 요소, 고급 조정 도구 및 기업 수준의 보안 기능을 갖춘 고도로 추상화되고 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공하며, 운영 복잡성을 처리하면서 개발자가 매력적인 사용자 경험을 구축하는 데 집중할 수 있도록 합니다.
종합 메시징 SDK: 1:1 및 최대 수백만 사용자를 위한 그룹 메시징을 지원하는 채팅, 음성, 비디오, SMS 및 AI 챗봇 기능을 구현하기 위한 API 및 UI 키트를 제공합니다.
고급 조정 도구: 안전하고 준수하는 대화를 보장하기 위해 욕설 필터링, 스팸 보호, 메시지 속도 제한, 사용자 금지 및 자동 콘텐츠 조정과 같은 기능을 포함합니다.
기업 보안: IP 화이트리스트, TLS/AES256 암호화, GDPR 준수 및 99.9% 가동 시간 보장을 제공하는 데이터 개인 정보 보호 제어 기능을 제공합니다.
확장 가능한 인프라: 대규모 채널 및 실시간 메시지 전송을 지원하여 월 60억 개 이상의 메시지를 처리합니다.
Sendbird의 사용 사례
소셜 네트워킹 앱: Hinge의 구현을 통해 입증된 데이팅 앱 및 소셜 플랫폼을 위한 인앱 채팅 및 메시징 기능 활성화
고객 지원: 자동 응답을 위한 AI 챗봇 통합과 함께 채팅 인터페이스를 통한 실시간 고객 서비스 제공
헬스케어 커뮤니케이션: 의료 전문가와 환자 간의 안전한 비디오 기반 커뮤니케이션을 지원하는 원격 의료 시스템
장점
종합 SDK 및 UI 구성 요소로 빠르고 쉽게 통합 가능
99.9% 가동 시간으로 뛰어난 확장성 및 신뢰성
강력한 고객 지원 및 반응이 빠른 기술 팀
단점
등록된 사용자 기반의 가격 책정으로 인해 비활성 사용자에 대한 비용이 더 높음
일부 기능은 사용자 정의 구현이 필요함
문서가 개선될 수 있음
Sendbird 사용 방법
가입 및 애플리케이션 생성: Sendbird 대시보드에 로그인하고 새 애플리케이션을 생성한 후 설정 > 애플리케이션 > 일반에서 애플리케이션 ID 및 API 토큰을 가져옵니다.
SDK 설치: 패키지 관리자 또는 수동 설치를 사용하여 플랫폼(iOS, Android, JavaScript, Unity, .NET)에 대한 Sendbird SDK를 설치합니다.
SDK 초기화: 애플리케이션 ID로 SDK를 초기화하고 애플리케이션 코드에서 기본 설정을 구성합니다.
사용자 생성: 플랫폼 API를 통해 또는 대시보드를 통해 수동으로 사용자를 생성합니다. 필수 닉네임과 선택적 프로필 URL을 설정합니다. 프로덕션에서는 액세스 토큰 사용을 고려하십시오.
채팅 기능 구현: Chat SDK를 사용하여 사용자 로그인, 채널 생성, 메시징과 같은 기능을 구현합니다. 더 빠른 개발을 위해 UIKit의 미리 구축된 UI 구성 요소를 사용할 수 있습니다.
채널 구성: 사용 사례에 따라 공개 채널 또는 그룹 채널을 설정합니다. 각 채널 유형에 대한 운영자 및 설정을 구성합니다.
메시지 처리 추가: 메시지 전송/수신, 파일 업로드 및 메시지 이벤트 핸들러를 구현합니다. 오프라인 메시지 캐싱을 위해 SyncManager를 사용합니다.
테스트 및 모니터링: 다양한 시나리오에서 기능을 테스트합니다. 대시보드 분석을 통해 사용량 및 성능을 모니터링합니다.
Sendbird 자주 묻는 질문
Sendbird는 채팅, 음성, 비디오, AI 챗봇, SMS, WhatsApp, KakaoTalk 및 인앱 알림 서비스를 제공하는 커뮤니케이션 API 플랫폼입니다. 이는 기업이 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 소통하고, 전환하며, 유지하는 데 도움을 줍니다.
Sendbird 웹사이트 분석
Sendbird 트래픽 및 순위
265K
월간 방문자 수
#140874
전 세계 순위
#3304
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jan 2025-Apr 2025
Sendbird 사용자 인사이트
00:02:58
평균 방문 시간
3.35
방문당 페이지 수
41.68%
사용자 이탈률
Sendbird의 상위 지역
KR: 11.94%
US: 11.22%
IN: 9.81%
BR: 7.84%
AT: 7.31%
Others: 51.88%
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