Relyable은 어떤 음성 에이전트 플랫폼과 통합되나요?

Relyable은 API 키 연결을 통해 Vapi 및 Retell과 기본적으로 통합됩니다. 사용자 지정으로 구축된 에이전트 또는 다른 플랫폼의 에이전트의 경우, 프롬프트를 수동으로 업로드하고 API를 통해 실시간 모니터링을 활성화하면서 통화를 에이전트 번호로 라우팅할 수 있습니다.

Relyable의 가격 등급은 어떻게 되나요?

Relyable은 코어(시뮬레이션 통화 최대 750회에 대해 월 $500), 프리미엄(시뮬레이션 통화 최대 1,900회에 대해 월 $1,000) 및 엔터프라이즈(맞춤형 가격)의 세 가지 주요 등급을 제공합니다. 연간 플랜은 코어가 연간 $5,000, 프리미엄이 연간 $10,000로 제공됩니다.

Relyable은 누구를 위해 설계되었나요?

Relyable은 AI 에이전시, AI 스타트업 및 엔터프라이즈를 위해 설계되었습니다. 에이전시는 더 높은 품질의 솔루션을 더 빠르게 제공하기 위해, 스타트업은 AI 음성 에이전트를 확장하기 위해, 엔터프라이즈는 배포된 음성 에이전트의 지속적인 시뮬레이션, 평가 및 모니터링을 위해 Relyable을 사용합니다.

Relyable은 통화를 어떻게 평가하나요?

통화는 시스템 프롬프트에서 정의하거나 생성할 수 있는 사용자 지정 가능한 테스트 케이스를 기반으로 평가됩니다. 각 상호 작용은 대기 시간, 감정 및 고객 만족도를 포함한 내장된 메트릭을 사용하여 자동으로 분석되므로 다양한 시나리오에서 음성 에이전트 성능을 정확하게 평가할 수 있습니다.

Relyable은 어떤 모니터링 기능을 제공하나요?

Relyable은 모든 통화가 기록되고 분석되어 음성 에이전트 성능을 지속적으로 추적합니다. 사용자는 문제에 대한 실시간 알림을 받고, 플랫폼은 상호 작용 및 결과에 대한 완전한 가시성을 제공하여 더 많은 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

Relyable

WebsitePaidAI Voice Assistants AI Testing & QA

Relyable은 기업이 AI 음성 에이전트를 시뮬레이션, 평가 및 모니터링하여 높은 성능과 안정성을 보장하는 데 도움이 되는 올인원 테스트 및 모니터링 플랫폼입니다.

웹사이트 방문

이 도구 광고하기

https://relyable.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

개요
동영상
대안

제품 정보

업데이트됨:Aug 19, 2025

Relyable이란?

Relyable은 AI 음성 에이전트의 개발 및 배포를 간소화하도록 설계된 특수 소프트웨어 플랫폼입니다. Inflate AI를 통해 AI 음성 에이전트를 개발한 거의 2년간의 경험에서 탄생한 이 플랫폼은 AI 음성 에이전트 산업의 중요한 격차, 즉 포괄적인 테스트 및 모니터링 솔루션의 필요성을 해결합니다. 배포 전후에 음성 에이전트를 평가하고 최적화할 수 있는 도구를 제공하여 AI 에이전시, 스타트업 및 기업에 서비스를 제공합니다.

Relyable의 주요 기능

Relyable은 AI 음성 에이전트를 위한 올인원 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 기업이 AI 음성 시스템을 평가, 최적화 및 감독하는 데 도움을 줍니다. 시뮬레이션 통화를 통한 자동화된 테스트, 에이전트 성능의 실시간 모니터링, 문제 발생 시 즉각적인 알림, 포괄적인 분석 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 주요 음성 에이전트 플랫폼과 통합되어 사용자가 맞춤형 테스트 시나리오를 만들고, 페르소나를 정의하고, 수백 건의 자동화된 테스트 대화를 실행하여 최적의 성능을 보장할 수 있도록 합니다.

자동화된 테스트 및 시뮬레이션: 맞춤형 페르소나 및 시나리오를 만들어 음성 에이전트 성능을 철저히 평가할 수 있는 기능을 통해 여러 테스트 케이스를 자동으로 생성하고 실행합니다.

실시간 모니터링 및 알림: 문제 발생 시 즉각적인 알림과 함께 실시간 통화를 실시간으로 모니터링하여 수동 통화 청취의 필요성을 없앱니다.

분석 및 성능 지표: 다양한 시나리오에서 대기 시간, 감정 및 고객 만족도를 포함한 주요 지표를 측정하는 포괄적인 분석 대시보드

간편한 통합: Vapi 및 Retell과 같은 플랫폼과의 기본 통합, 사용자 정의 빌드 에이전트 및 기타 플랫폼에 대한 API 액세스

Relyable의 사용 사례

AI 에이전시 개발: 에이전시는 Relyable을 사용하여 더 높은 품질의 음성 솔루션을 더 빠르게 제공하고 클라이언트 업셀을 통해 추가 수익을 창출할 수 있습니다.

금융 서비스: 여러 시간대를 처리하고, 예약 관리를 수행하며, 엄격한 규정 준수 요구 사항을 유지하는 AI 접수원 구현

홈 서비스 산업: 비상 감지, 약속 예약 및 안정적인 성능 모니터링을 통한 견적 관리를 위한 음성 에이전트 배포

부동산 운영: 자격을 갖춘 리드 생성 및 부동산 정보를 위한 동적 지식 기반 통합을 통한 통화 운영 확장

장점

5분 이내에 테스트를 시작할 수 있는 빠른 설정

수동 통화 검토의 필요성을 없애는 포괄적인 모니터링 시스템

스타트업과 엔터프라이즈 모두에 적합한 확장 가능한 솔루션

단점

현재 사용 가능한 제한된 통합 옵션

소규모 조직의 경우 가격이 상당할 수 있음

Relyable 사용 방법

음성 에이전트 연결: API 키와 에이전트 ID를 사용하여 Vapi 또는 Retell과 같은 지원되는 플랫폼과 통합합니다. 사용자 지정 에이전트의 경우 프롬프트를 수동으로 업로드하고 에이전트의 전화 번호를 제공합니다.

테스트 케이스 설정: 사용자 지정 테스트 케이스를 정의하거나 시스템 프롬프트에서 자동으로 생성하여 비즈니스 목표 및 사용 사례에 맞게 조정합니다.

페르소나 구성: 테스트 시나리오를 위해 대상 고객을 모방하기 위해 특정 발신자 페르소나(예: 늙고 화난, 젊고 자신감 있는)를 만듭니다.

테스트 시나리오 생성: AI를 사용하여 프롬프트와 페르소나를 기반으로 여러 대화 시나리오를 생성하여 에이전트를 테스트합니다.

자동 테스트 실행: 자동 테스트 통화를 시작하여 다양한 시나리오에서 에이전트의 성능을 평가합니다. 시스템은 수백 건의 테스트 통화를 수행하여 기능을 철저히 평가합니다.

실시간 성능 모니터링: 실시간 통화 모니터링을 활성화하여 에이전트 성능을 추적합니다. 시스템은 모든 상호 작용을 기록하고 분석합니다.

분석 검토: 대시보드를 통해 대기 시간, 감정 및 고객 만족도를 포함한 메트릭을 분석하여 개선 영역을 식별합니다.

알림 설정: 음성 에이전트의 성능에 문제가 발생하면 즉시 알림을 받도록 알림을 구성합니다.

반복 및 개선: 통찰력과 테스트 결과를 사용하여 에이전트의 프롬프트, 응답 및 전반적인 성능을 최적화합니다.

Relyable 자주 묻는 질문

Relyable은 AI 음성 에이전트를 위한 자동화된 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 기업이 대화를 시뮬레이션하고, 실시간 통화를 모니터링하며, AI 에이전트의 성능을 평가할 수 있도록 지원합니다. 고성능 AI 음성 에이전트를 신속하게 출시할 수 있도록 설계되었습니다.