Re:amaze 사용법
Re:amaze는 여러 커뮤니케이션 채널을 하나의 원활한 인터페이스로 통합한 온라인 비즈니스를 위한 통합 고객 서비스, 라이브 채팅 및 헬프 데스크 플랫폼입니다.
더 보기Re:amaze 사용 방법
Re:amaze 계정 등록: Re:amaze 웹사이트로 이동하여 무료 14일 체험판에 등록하세요. 신용카드는 필요 없습니다.
헬프 데스크 설정: 브랜딩, 근무 시간 및 팀 권한을 포함하여 헬프 데스크 설정을 구성하세요.
지원 채널 연결: 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어 및 기타 지원 채널을 Re:amaze에 통합하세요.
지식 기반 만들기: 고객 셀프 서비스를 가능하게 하기 위해 FAQ 및 도움말 센터 콘텐츠를 구축하세요.
자동화 설정: 일반적인 작업을 자동화하기 위해 워크플로우, 정형화된 응답 및 챗봇을 구성하세요.
Re:amaze 위젯 설치: 라이브 채팅을 활성화하기 위해 웹사이트나 앱에 Re:amaze 채팅 위젯을 추가하세요.
팀 교육: 지원 팀을 온보딩하고 Re:amaze 인터페이스 및 기능에 익숙해지도록 하세요.
고객과의 상호작용 시작: Re:amaze 대시보드에서 통합된 모든 채널을 통해 고객 문의에 응답하기 시작하세요.
성과 모니터링: Re:amaze의 내장 보고서 및 분석을 사용하여 주요 지표를 추적하고 지원을 개선하세요.
기능 확장: 필요에 따라 푸시 캠페인, AI 지원 및 통합과 같은 추가 기능을 탐색하세요.
Re:amaze 자주 묻는 질문
Re:amaze는 온라인 비즈니스를 위한 통합 고객 서비스, 라이브 채팅 및 헬프 데스크 플랫폼입니다. 이메일, 라이브 채팅, 비디오 통화, 소셜 미디어, 모바일 SMS, VoIP 및 푸시 알림 대화를 하나의 중앙 인터페이스로 결합하여 비즈니스가 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 돕습니다.
Re:amaze 월간 트래픽 동향
Re:amaze는 트래픽이 11.6% 감소하여 696K의 방문을 기록했습니다. 주목할 만한 제품 업데이트나 시장 활동이 없었던 점을 고려할 때, 이러한 감소는 일반적인 시장 변동이나 경쟁 심화로 인한 것으로 볼 수 있습니다.
과거 트래픽 보기
Re:amaze와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Re:amaze와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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