LangCall
LangCall은 전화 통화를 대신 처리하는 AI 기반 서비스로, 메뉴를 탐색하고 대기열에서 기다리며 필요할 때만 연결합니다.
https://www.langcall.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Oct 9, 2024
LangCall이란?
LangCall은 전통적인 전화 상호작용의 불만을 없애기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 전화 서비스입니다. 사용자를 대신하여 전화를 걸고, 자동화된 전화 시스템을 처리하며, 심지어 전체 대화를 수행할 수 있는 개인 AI 비서 역할을 합니다. LangCall은 사용자의 시간을 절약하고 대기하거나 복잡한 전화 메뉴를 탐색하는 것과 관련된 스트레스를 줄이는 것을 목표로 합니다.
LangCall의 주요 기능
LangCall은 전화 상호작용을 자동화하고, 메뉴를 탐색하며, 대기열에서 기다리고, 사용자를 인간 상담원과 연결하는 AI 기반의 통화 처리 서비스입니다. 실시간 대화 스트리밍, AI 생성 통화 요약 및 나에게 전환하거나 완전히 자동화된 통화를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자는 실시간으로 통화를 모니터링하고 이후에 자세한 요약을 받을 수 있으며, 모두 직관적인 웹 인터페이스를 통해 가능합니다.
AI 기반 통화 탐색: AI 에이전트가 전화 메뉴를 탐색하고 대기열에서 기다리며, 인간 상담원이 이용 가능할 때만 사용자를 연결합니다.
실시간 대화 스트리밍: 사용자는 웹사이트 인터페이스를 통해 진행 중인 통화를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
완전 자동화된 AI 통화: AI 에이전트는 질문을 하고 사용자 의도를 전달하는 등 전체 통화를 독립적으로 처리할 수 있습니다.
AI 생성 통화 요약: 각 통화 후, 사용자는 대화의 자세한 AI 생성 요약을 받습니다.
유연한 통화 옵션: 다양한 사용자 요구에 맞춰 나에게 전환하는 통화와 완전히 자동화된 AI 통화를 모두 제공합니다.
LangCall의 사용 사례
고객 서비스 문의: 일상적인 고객 서비스 전화를 자동화하여 비즈니스와 고객 모두의 시간을 절약합니다.
약속 일정 잡기: 직접적인 인간 개입 없이 약속 예약 및 확인을 처리합니다.
정보 수집: 자동화된 전화 통화를 통해 다양한 출처에서 정보를 수집합니다.
주문 상태 확인: 전자상거래 또는 배달 서비스의 주문 상태를 확인하는 과정을 자동화합니다.
설문 조사 실시: AI 에이전트를 사용하여 응답을 수집하는 효율적인 전화 설문 조사를 실시합니다.
장점
대기 시간과 메뉴 탐색의 불만을 없앱니다
통화를 자율적으로 처리하여 시간을 절약합니다
쉬운 검토를 위한 자세한 통화 요약을 제공합니다
다양한 통화 처리 요구에 맞춘 유연한 옵션을 제공합니다
단점
복잡하거나 매우 미묘한 대화에는 적합하지 않을 수 있습니다
구독이 필요하며 사용 한도가 있습니다
민감한 정보를 처리하는 AI에 대한 잠재적인 개인 정보 보호 우려가 있습니다
LangCall 사용 방법
LangCall 웹사이트 방문: www.langcall.com에 접속하여 LangCall 서비스에 접근하세요.
통화 양식 작성: 원하는 전화번호, 자신의 전화번호 및 통화 목적을 제공된 간단한 웹 양식에 입력하세요.
통화 유형 선택: 'Transfer-to-Me' 통화(인간 상담원이 통화 중일 때 연결됨) 또는 'Fully Automated AI Call'(AI가 전체 대화를 처리함) 중 하나를 선택하세요.
양식 제출: 통화를 시작하려면 제출 버튼을 클릭하세요. 그러면 AI 에이전트가 전화 메뉴를 탐색하고 필요에 따라 대기열에서 기다리기 시작합니다.
실시간으로 통화 모니터링(선택 사항): 통화가 시작되면 웹사이트에서 실시간으로 스트리밍되는 대화를 볼 수 있습니다. 언제든지 통화를 종료할 수 있는 옵션이 있습니다.
연결되거나 결과 검토: 'Transfer-to-Me' 통화의 경우, 인간 상담원이 말을 시작하면 연결됩니다. 완전 자동화된 통화의 경우, 통화 후 웹사이트를 확인하여 전체 대화 기록 및 AI 생성 요약을 확인하세요.
LangCall 자주 묻는 질문
LangCall은 전화 메뉴를 탐색하고, 대기열에서 기다리며, 대화를 처리하는 당신을 대신하여 전화를 거는 AI 기반 서비스입니다. 인간 상담원이 이용 가능할 때만 연결됩니다.
LangCall 웹사이트 분석
LangCall 트래픽 및 순위
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