Kotae
WebsiteAI Chatbot
Kotae는 80개 이상의 언어로 고객 문의의 80%를 자동화하는 AI 기반 챗봇으로, 5분 안에 코딩 없이 준비됩니다.
https://kotae.ai/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Nov 9, 2024
Kotae이란?
Kotae는 소규모 기업을 위해 특별히 설계된 스마트 챗봇 솔루션입니다. 이는 고급 AI 기술을 활용하여 고객 지원 및 문의를 자동화하며, 회사의 콘텐츠 및 지식 기반에 의해 24/7 지원을 제공합니다. Kotae는 코딩 기술 없이도 신속하게 구현할 수 있으며, 30일 무료 체험과 일본어 및 영어로 개인화된 온보딩을 제공합니다.
Kotae의 주요 기능
Kotae는 회사의 웹사이트, 문서 및 FAQ의 콘텐츠를 사용하여 고객 문의를 자동화하는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇입니다. 80개 이상의 언어로 80%의 일상적인 질문을 처리할 수 있으며, 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의할 수 있고, 기계 학습을 통해 지속적으로 개선됩니다. Kotae는 설정이 빠르고 코딩이 필요 없으며 24/7 고객 지원을 제공합니다.
콘텐츠 기반 AI 응답: 웹사이트 콘텐츠, 교육 파일 및 FAQ를 기반으로 응답을 생성합니다
다국어 지원: 80개 이상의 언어로 고객 지원을 제공합니다
사용자 정의 가능한 외관: 브랜드 아이덴티티에 맞게 로고, 테마 색상 및 환영 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다
지속적인 학습: 채팅 기록과 추가 교육 데이터를 활용하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다
빠른 설정: 코딩 없이 5분 만에 준비됩니다
Kotae의 사용 사례
24/7 고객 지원: 언제든지 고객 문의에 즉각적으로 응답하여 대기 시간을 줄이고 만족도를 높입니다
리드 자격 확인: 잠재 고객과 즉시 소통하여 자격이 있는 리드를 즉각적이고 상황에 맞는 응답으로 유지합니다
FAQ 자동화: 일상적인 질문을 자동으로 처리하여 인간 직원이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있도록 합니다
다국어 고객 서비스: 전 세계 고객을 그들의 모국어로 지원하여 도달 범위를 확장하고 사용자 경험을 개선합니다
장점
코딩 없이 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다
브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다
기계 학습을 통해 지속적으로 개선됩니다
글로벌 도달을 위한 다국어 지원
단점
매우 복잡하거나 미묘한 문의를 인간 상담원만큼 잘 처리하지 못할 수 있습니다
정보를 최신 상태로 유지하기 위해 지속적인 유지 관리 및 업데이트가 필요합니다
적절히 교육되지 않으면 오해나 잘못된 응답의 가능성이 있습니다
Kotae 사용 방법
Kotae 훈련하기: 귀하의 웹사이트 URL을 입력하거나 텍스트 문서를 업로드하거나 FAQ를 설정하여 Kotae가 귀하의 비즈니스에 대해 학습하도록 합니다.
Kotae 임베드하기: 제공된 코드 스니펫을 웹사이트에 임베드하여 Kotae가 고객과 상호작용할 수 있도록 합니다.
Kotae 맞춤화하기: 귀하의 로고, 테마 색상 및 환영 메시지로 Kotae를 개인화하여 브랜드와 일치하도록 합니다.
검토 및 최적화하기: 채팅 기록을 검토하여 응답을 개선하고 훈련 데이터를 업데이트하여 Kotae의 정확성을 지속적으로 향상시킵니다.
성능 모니터링하기: Kotae가 24/7 동안 일상적인 고객 문의를 처리하도록 하여 팀이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있도록 합니다.
Kotae 자주 묻는 질문
Kotae는 고객 문의를 자동화하는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇입니다. 귀하의 비즈니스 지식에 따라 응답을 제공하기 위해 웹사이트 콘텐츠, 문서 및 FAQ를 기반으로 교육할 수 있습니다.
Kotae 웹사이트 분석
Kotae 트래픽 및 순위
98
월간 방문자 수
#30338713
전 세계 순위
-
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jul 2024-Nov 2024
Kotae 사용자 인사이트
00:03:07
평균 방문 시간
3.45
방문당 페이지 수
38.17%
사용자 이탈률
Kotae의 상위 지역
VN: 100%
Others: 0%
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