Klaviyo 소개

WebsiteAI Email Marketing AI Customer Service Assistant

Klaviyo는 고객 데이터를 통합하고 개인화된 이메일, SMS 및 기타 디지털 마케팅 캠페인을 지원하는 지능형 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

추가 정보

Klaviyo이란?

Klaviyo는 전자 상거래 및 디지털 비즈니스를 위해 설계된 포괄적인 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 강력한 고객 데이터 플랫폼(CDP)과 이메일 마케팅, SMS 마케팅, 모바일 푸시 알림 등을 위한 도구를 결합합니다. Klaviyo는 비즈니스가 여러 출처에서 고객 데이터를 통합하고, 청중을 세분화하며, 채널 전반에 걸쳐 매우 개인화된 마케팅 메시지를 전달할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 더 강력한 고객 관계를 구축하고 데이터 기반 마케팅을 통해 성장을 촉진하도록 돕기 위해 구축되었습니다.

Klaviyo은 어떻게 작동하나요?

Klaviyo는 먼저 브랜드의 기존 기술 스택, 전자 상거래 플랫폼, 판매 시점 시스템 및 기타 데이터 소스와 통합하여 통합 고객 데이터베이스를 생성합니다. 이 데이터는 행동, 선호도 및 예측 분석에 따라 상세한 고객 프로필과 세그먼트를 구축하는 데 사용됩니다. 마케터는 Klaviyo의 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 개인화된 이메일 및 SMS 캠페인뿐만 아니라 특정 고객 행동이나 데이터 포인트에 의해 트리거되는 자동화된 흐름을 생성할 수 있습니다. 플랫폼의 AI 기능은 콘텐츠 생성, 제품 추천 및 전송 시간 최적화와 같은 작업을 지원합니다. Klaviyo는 또한 브랜드가 마케팅 성과를 측정하고 개선할 수 있도록 실시간 보고 및 벤치마크를 제공합니다.

Klaviyo의 이점

Klaviyo를 사용하면 비즈니스에 여러 가지 주요 이점이 있습니다. 고객 데이터의 단일 통합 뷰를 제공하여 보다 정확한 타겟팅과 개인화를 가능하게 합니다. 플랫폼의 자동화 기능은 시간과 자원을 절약하면서 고객과의 적시적절하고 관련성 있는 커뮤니케이션을 보장합니다. Klaviyo의 AI 기반 기능은 마케팅 노력을 최적화하고 ROI를 개선하는 데 도움을 줍니다. 여러 채널에서 일관된 메시지를 전달할 수 있는 능력은 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 또한, Klaviyo의 강력한 분석 및 벤치마킹 도구는 비즈니스가 지속적으로 전략을 개선하고 업계에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 합니다. 전반적으로 Klaviyo는 브랜드가 고객 참여와 비즈니스 성장을 촉진하는 보다 효과적이고 데이터 기반의 마케팅 캠페인을 만들 수 있도록 지원합니다.

Klaviyo 월간 트래픽 동향

Klaviyo는 방문자 수가 949K 감소하며 트래픽이 15.8% 하락했습니다. 포트폴리오 관리, 국제화, 자동화된 대화를 포함한 2024년의 주요 제품 업데이트에도 불구하고, 이러한 하락세는 새로운 기능들이 사용자층에 완전히 공감을 얻지 못했거나 시장 경쟁이 심화되었음을 시사합니다.

과거 트래픽 보기