Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Kiosk는 전자상거래 기업이 고객과 소통하고, 판매를 촉진하며, 대규모로 지원을 제공하는 데 도움을 주는 올인원 WhatsApp 마케팅 플랫폼입니다
https://www.kiosk.so/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Nov 9, 2024
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce이란?
Kiosk는 전자상거래 기업을 위해 특별히 설계된 WhatsApp 마케팅 플랫폼입니다. 2023년에 설립되어 프랑스 파리에 본사를 두고 있는 Kiosk는 브랜드가 20억 명 이상의 WhatsApp 사용자 기반을 활용하여 의미 있는 고객 관계를 구축하고 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp의 매우 매력적인 메시징 인터페이스를 통해 자동화된 마케팅 캠페인, 인터랙티브 판매 경험, 고객 지원 흐름 등을 생성할 수 있는 도구를 제공합니다.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce의 주요 기능
Kiosk는 기업이 WhatsApp을 통해 고객과 대규모로 소통할 수 있도록 하는 전자상거래용 WhatsApp 마케팅 플랫폼입니다. 자동화된 대화, 팀 인박스 관리, 캠페인 발송, 풍부한 콘텐츠 생성 및 기타 비즈니스 도구와의 통합과 같은 기능을 제공합니다. Kiosk는 기업이 WhatsApp의 높은 참여율을 활용하여 판매를 촉진하고 지원을 제공하며 고객과의 관계를 구축할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
자동화된 대화: 마케팅, 판매 및 지원을 위한 상호작용 시퀀스와 흐름을 만들어 진정하고 개인적인 느낌을 줍니다.
팀 인박스: 모든 WhatsApp 대화를 한 곳에서 관리하여 팀원이 고객 문의에 협력할 수 있도록 합니다.
캠페인 발송: 제품 카탈로그, 업데이트 또는 뉴스레터와 같은 개인화된 WhatsApp 캠페인을 발송하여 더 높은 마케팅 ROI를 유도합니다.
풍부한 콘텐츠 생성: 사진, 음성 메모, 버튼 및 목록과 같은 기본 WhatsApp 기능을 활용하여 매력적인 콘텐츠를 생성합니다.
비즈니스 도구 통합: WhatsApp을 CRM, 헬프 데스크 및 마케팅 자동화 도구와 연결하여 고객 데이터를 활용합니다.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce의 사용 사례
리드 자격 부여 및 전환: 높은 오픈 및 클릭률로 리드를 자격 부여하고 전환하기 위한 채팅 경험을 만듭니다.
제품 판매: 질문에 답하고, 제품을 보여주고, WhatsApp에서 직접 결제 링크를 보내 사용자에게 안내합니다.
고객 참여: 개인화된 쿠폰, 뉴스레터 및 제품 추천을 보내 고객을 참여시키고 재참여시킵니다.
고객 지원: 일반적인 질문에 자동으로 응답하고 복잡한 문제는 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
장점
WhatsApp의 높은 참여율(98% 오픈율, 35% 클릭률)을 활용
다른 비즈니스 도구와 통합하여 옴니채널 기능 제공
기본 WhatsApp 기능을 사용하여 풍부하고 상호작용적인 콘텐츠 생성
단점
커뮤니케이션 채널로 WhatsApp에 제한됨
WhatsApp이 지배적인 메시징 앱이 아닌 지역에서는 효과가 다를 수 있음
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce 사용 방법
Kiosk 계정 등록: kiosk.so를 방문하고 '무료 체험 시작'을 클릭하여 계정을 생성합니다
WhatsApp 비즈니스 계정 연결: 기존 WhatsApp 비즈니스 계정을 연결하거나 Kiosk를 통해 새 계정을 설정합니다
진입점 설정: QR 코드, 버튼 또는 채팅 위젯을 생성하여 웹사이트에서 WhatsApp으로 트래픽을 유도합니다
자동화된 흐름 구축: Kiosk의 대화 빌더를 사용하여 마케팅, 판매 및 지원 자동화 흐름을 생성합니다
캠페인 생성: 제품 카탈로그, 업데이트 또는 뉴스레터를 위한 개인화된 WhatsApp 캠페인을 디자인합니다
대화 관리: 공유된 인박스를 사용하여 팀이 고객 메시지에 응답할 수 있도록 합니다
다른 도구와 통합: Kiosk를 CRM, 헬프 데스크 또는 기타 비즈니스 도구에 연결합니다
성능 모니터링: 메트릭 및 통찰력을 추적하여 WhatsApp 마케팅 전략을 개선합니다
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce 자주 묻는 질문
키오스크는 기업이 대규모로 WhatsApp에서 고객과 소통할 수 있도록 하는 올인원 WhatsApp 마케팅 플랫폼입니다. 캠페인 생성, 자동화 구축, AI 어시스턴트 배포 및 대화 관리 도구를 제공합니다.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce 웹사이트 분석
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce 트래픽 및 순위
4.6K
월간 방문자 수
#3949153
전 세계 순위
#4733
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jul 2024-Nov 2024
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce 사용자 인사이트
00:00:48
평균 방문 시간
2.25
방문당 페이지 수
47.64%
사용자 이탈률
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce의 상위 지역
FR: 34.05%
MX: 20.01%
IN: 15.53%
ES: 8.41%
US: 7.87%
Others: 14.12%
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