팀은 Expertise AI 기술을 어떻게 사용하나요?

팀은 링크를 통해 기술을 공유할 수 있으므로 모든 사람이 아무것도 다시 구축하거나 추가 설정을 할 필요 없이 즉시 동일한 워크플로우를 실행할 수 있습니다.

Expertise AI에서 어떤 종류의 기술을 사용할 수 있나요?

Expertise AI는 Stalled Deal Rescue, Outbound Campaign Diagnostic, President's Club AE Program, Signal-to-Outreach Email, 그리고 Email Deliverability 가이드 설정/감사/복구 기술과 같은 예시를 포함하여 퍼널 전반에 걸쳐 기술을 제공합니다.

Expertise AI는 일반적인 매출 도구와 통합되나요?

네. Expertise AI는 CRM, 받은 편지함, 캘린더, 통화 녹음기, 다이얼러, LinkedIn 등 매출 팀이 사용하는 도구와 통합되며, 이미 사용 중인 도구에서 읽고 쓸 수 있습니다.

Expertise AI는 어떤 보안 및 규정 준수 표준을 지원하나요?

Expertise AI는 SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR을 준수하며, GDPR 및 CCPA 준수도 명시합니다. 고객 데이터에 대한 종단 간 암호화 및 엄격한 접근 제어를 포함합니다.

Expertise AI는 엔터프라이즈 ID 및 관리 요구 사항을 지원하나요?

네. 엔터프라이즈 SSO (SAML 2.0 + SCIM)를 지원하며, 로그, 분석 및 경고와 같은 관찰 가능성 기능을 제공합니다.

Expertise AI를 무료로 사용해 볼 수 있는 방법이 있나요?

네. Expertise AI는 첫 번째 기술을 설치하고 시도하는 데 “신용 카드가 필요하지 않다”고 명시합니다.

Expertise AI

WebsiteFreemiumAI Voice Assistants

Expertise AI는 엔터프라이즈급 보안(SOC 2 Type II/SOC 3) 및 GDPR 준수, 그리고 팀이 이미 사용하는 도구에 대한 심층 통합을 통해 보호되고 수익화 가능한 '기술'을 원클릭으로 설치하여 AI 에이전트를 구축, 실행, 공유 및 소유할 수 있는 플랫폼입니다.

웹사이트 방문

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https://www.expertise.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

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제품 정보

업데이트됨:Aug 31, 2026

Expertise AI이란?

Expertise AI는 AI 에이전트 및 워크플로우 플랫폼으로, 전문가들은 반복 가능한 플레이북을 재사용 가능한 '기술'로 게시하고, 기업은 해당 기술을 팀 전체에 즉시 설치하고 실행할 수 있습니다. 팀은 프롬프트와 프로세스를 처음부터 다시 만들 필요 없이 퍼널의 다양한 부분(예: 거래 구제, 아웃바운드 진단, 이메일 전달 가능성)에 대한 기술을 찾아보고, 신속하게 배포하며, 작업 수행 방식을 표준화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 결과물에 대한 소유권('구축하는 모든 것을 소유')을 강조하며, SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR 준수를 포함한 엔터프라이즈급 개인 정보 보호 및 규정 준수를 제공합니다.

Expertise AI의 주요 기능

Expertise AI는 주로 B2B 매출 팀을 위해 구축된 대화형 및 음성 AI 플랫폼으로, 방문자와 소통하고, 의도를 파악하고, 리드 데이터를 풍부하게 하며, 회의를 예약하고, 높은 의도를 가진 대화를 사람에게 연결하는 웹사이트 내장 AI 에이전트를 배포합니다. 이 플랫폼은 팀이 일관되게 게시하고 실행할 수 있는 재사용 가능한 “플레이북/기술”을 지원하며, 일반적인 매출 도구(예: CRM 및 메시징/자동화 플랫폼)와 통합되고, 성능을 측정하고 워크플로우를 개선하기 위한 분석/관찰 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수(SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA)를 강조하며, 팀 전체에 걸쳐 확장을 위한 협업 및 액세스 제어 기능을 제공합니다.

영업 대화를 위한 웹사이트 AI 에이전트: 기본 FAQ 봇 역할을 하는 대신, 사이트 방문자와 적극적으로 소통하고, 질문에 답하며, 안내된 자격 부여를 통해 의도를 파악하고, 전환을 유도하는 내장형 비서를 배포합니다.

반복 가능한 워크플로우를 위한 플레이북/기술: 전문가와 팀이 검증된 영업 워크플로우를 공유 가능하고 실행 가능한 기술로 패키징하여 모든 사람이 매번 흐름을 다시 구축할 필요 없이 동일한 자격 부여, 후속 조치 및 거래 지원 프로세스를 실행할 수 있도록 합니다.

회의 예약 및 리드 확보: 채팅 중에 잠재 고객 세부 정보를 캡처하고 대화 중에 직접 회의를 예약할 수 있어 인바운드 트래픽을 예약된 파이프라인으로 더 빠르게 전환하는 데 도움이 됩니다.

리드 강화 및 방문자 인텔리전스: 강화 데이터로 리드 컨텍스트를 향상시키고 일부 익명 방문자를 식별하여 라우팅, 개인화 및 다운스트림 CRM 품질을 개선합니다.

매출 스택 + 자동화와의 통합: HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM과 연결되며 Zapier 및 사용자 지정 API와 같은 도구를 통해 통합할 수 있습니다. 또한 빠른 후속 조치를 위해 팀 메시징 도구를 통한 알림/인계도 지원합니다.

분석, 관찰 가능성 및 엔터프라이즈 제어: 참여 및 결과에 대한 보고서와 관찰 가능성 로그/알림을 제공합니다. 엔터프라이즈 보안/규정 준수(SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA) 및 SCIM을 통한 SSO(SAML 2.0)를 지원합니다.

Expertise AI의 사용 사례

B2B SaaS 인바운드 리드 자격 부여: 제품에 관심 있는 방문자와 소통하고, 자격 질문을 하고, 관련 콘텐츠를 공유하며, 높은 의도를 가진 리드만 영업팀에 연결하여 이탈률을 줄이고 자격 있는 회의를 늘립니다.

전문 서비스 리드 확보: 에이전시/컨설팅의 경우, 에이전트가 프로젝트 요구사항, 예산/일정, 연락처 정보를 수집한 다음, 발견 통화를 예약하고 세부 정보를 CRM에 기록할 수 있습니다.

기업 웹사이트 전환 최적화: 사전 참여 및 라우팅을 사용하여 주요 계정을 적절한 담당자에게 연결하고, 높은 의도를 가진 방문자가 사이트에 있을 때 실시간 알림을 트리거하며, 분석을 통해 파이프라인 영향을 추적합니다.

인간에게 인계되는 고객 대면 분류: 초기 질문 및 정보 수집을 처리한 다음, 복잡하거나 가치 높은 대화를 전체 맥락과 함께 인간(영업 또는 지원)에게 연결하여 더 빠른 해결을 돕습니다.

영업팀 생산성 및 역량 강화: 최고의 실무 워크플로우(예: 아웃바운드 진단, 거래 구제, 후속 조치 작성)를 기술로 표준화하여 영업 담당자가 일관되게 실행하고 수동 작업을 줄일 수 있도록 합니다.

장점

영업 우선 집중: 단순히 지원 티켓을 회피하는 것이 아니라 자격을 부여하고, 강화하며, 회의를 예약하도록 구축되었습니다.

매출 팀을 위한 강력한 통합 스토리(예: HubSpot/Salesforce 및 자동화 및 알림) 및 채팅 내 인계 기능.

SSO/SCIM 옵션을 갖춘 엔터프라이즈급 보안/규정 준수 태세(SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA).

시간이 지남에 따라 결과를 측정하고 플레이북을 개선하기 위한 분석/관찰 가능성.

단점

일부 고급 기능(예: 심층 라우팅/분석)은 더 높은 등급의 요금제에만 제공될 수 있어 모든 기능을 필요로 하는 팀에게는 큰 부담이 될 수 있습니다.

주로 웹사이트의 인바운드 영업에 중점을 두므로, 추가 도구 없이 지원 중심 또는 옴니채널 챗봇 요구사항에는 덜 적합할 수 있습니다.

통합은 요금제 및 환경에 따라 다를 수 있습니다. 일부 팀은 사용자 지정 스택을 위해 Zapier/API 작업이 필요할 수 있습니다.

Expertise AI 사용 방법

1) Expertise AI 계정 생성: https://www.expertise.ai/로 이동하여 가입합니다(신용 카드 필요 없음).

2) 실행하려는 작업 결정 (워크플로우/"기술" 선택): 사이트에서 퍼널의 다양한 부분에 대한 기술을 찾아봅니다(https://www.expertise.ai/skills). 사용 사례에 맞는 기술을 선택합니다(예: 아웃바운드 캠페인 진단, 지연된 거래 구제, 사장단 클럽 AE 프로그램, 이메일 전달 가능성).

3) 기술 설치 (원클릭): 기술 페이지를 열고 설치하여 에이전트에서 실행할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 팀이 엔지니어링 작업 없이도 기술을 신속하게 설치하고 실행할 수 있도록 설계되었습니다.

4) 올바른 입력으로 기술 실행: 기술에 필요한 정보를 제공하고 실행합니다. 나열된 기술을 기반으로 한 예시: (a) 아웃바운드 캠페인 진단: 퍼널/활동 수치(전화 통화, 연결, 회신, 회의) 및 캠페인 타이밍을 붙여넣습니다. (b) 지연된 거래 구제: 거래 상황과 어떤 단계에서 막혔는지 공유합니다. (c) 사장단 클럽 AE 프로그램: 하루 계획, 통화 준비, 후속 조치 지원 또는 하루 마무리 요청. (d) 이메일 전달 가능성: 현재 설정/증상(스팸 배치, 반송률, 웜업, 도메인, DNS 기록)을 공유하고 안내된 단계를 따릅니다.

5) 결과물을 실행 계획으로 사용 (단순한 조언이 아님): 기술의 결과물을 직접 적용합니다. 진단은 다음 주를 위한 제약 조건과 한 가지 해결책을 식별합니다. 지연된 거래 구제는 원인 기반 복구 계획을 반환합니다. 전달 가능성은 다음 단계로 넘어가기 전에 체크포인트가 있는 단계별 감사/구제 체크리스트를 제공합니다.

6) 팀과 기술을 공유하여 모든 사람이 동일한 플레이북을 실행하도록 합니다: 기술에 대한 공유 링크를 사용하여 팀원들이 동일한 워크플로우를 즉시 실행할 수 있도록 합니다. '구축하고, 링크를 공유하면 모든 사람이 동일한 워크플로우를 실행'할 수 있으며, 재구축하거나 설정할 필요가 없습니다.

7) 조직 전체에 배포 (작업 수행 방식 표준화): SDR/AE/RevOps에 기술 링크를 배포하여 팀이 캠페인 진단, 거래 구제, 통화 준비, 후속 조치 및 CRM 위생에 대한 일관된 프로세스를 실행하도록 합니다.

8) 이미 사용 중인 도구 연결 (선택 사항, 해당되는 경우): 워크플로우가 CRM/받은 편지함/캘린더/통화 녹음기/다이얼러/LinkedIn과 같은 시스템에 의존하는 경우, 관련 도구를 연결하여 에이전트가 기존 스택 내에서 작동할 수 있도록 합니다(소스에 설명된 대로).

9) 반복 보고 및 성과 검토에 사용: 아웃바운드의 경우, 아웃바운드 캠페인 진단을 매주/매월 실행하여 상태 보고서(남은 판매 일수, 현재 vs 목표 지표, 제약 조건, 다음 주 해결책)를 생성하고 SDR 성과 검토 또는 캠페인 유지/종료 결정에 사용합니다.

10) 엔터프라이즈 보안/규정 준수를 염두에 두고 운영: 배포를 위해 보안 태세를 검증해야 하는 경우, 플랫폼이 SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA 준수를 암호화 및 엄격한 접근 제어와 함께 지원한다는 점을 참고하십시오.

Expertise AI 자주 묻는 질문

Expertise AI는 AI 에이전트를 구축, 실행, 공유 및 소유할 수 있는 플랫폼입니다. 전문가들은 자신들의 플레이북을 보호되고 수익화 가능한 AI 기술로 게시할 수 있으며, 기업들은 이러한 기술들을 한 번의 클릭으로 설치하고, 자신들의 에이전트에서 실행하며, 구축한 것을 소유할 수 있습니다.