DigiStay
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DigiStay는 체크인을 자동화하고, 고객 경험을 향상시키고, PMS(Property Management System) 플랫폼과 원활하게 통합하여 호텔 운영을 간소화하는 올인원 AI 기반 디지털 플랫폼입니다.
https://digistay.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Jun 19, 2025
DigiStay이란?
DigiStay는 기존의 고객 상호 작용을 원활한 디지털 경험으로 전환하도록 설계된 포괄적인 호텔 관리 솔루션입니다. 이 플랫폼은 수동 프로세스를 디지털화하고, 고객 서비스를 최적화하고, 데이터 기반 통찰력을 제공하여 호텔 산업의 중요한 운영 문제를 해결합니다. 부티크 호텔부터 대규모 시설에 이르기까지 모든 규모의 호텔을 위해 특별히 구축된 DigiStay는 직관적인 소프트웨어와 강력한 자동화를 결합하여 고객 여정의 모든 접점을 혁신합니다.
DigiStay의 주요 기능
DigiStay는 호텔을 위해 설계된 올인원 디지털 플랫폼으로, 체크인부터 체크아웃까지 전체 고객 경험을 간소화합니다. 디지털 체크인 프로세스, AI 기반 고객 지원, 통합 PMS 시스템, 포괄적인 분석 및 자동화된 운영을 제공합니다. 이 플랫폼은 호텔이 수동 작업을 줄이고, 고객 만족도를 높이고, 수익 기회를 늘리고, 데이터 기반 의사 결정을 내리는 동시에 개인화된 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.
디지털 체크인 시스템: 기존의 종이 기반 체크인을 ID 스캔, 자동 데이터 캡처 및 디지털 서명을 통해 2분 디지털 프로세스로 전환합니다.
AI 지원 에이전트: 예약 지원 및 일반 문의를 포함하여 고객 문의의 80%를 처리하는 24/7 자동화된 고객 지원을 제공합니다.
고급 분석 대시보드: 호텔 운영, 고객 선호도, 점유율 추세 및 온라인 평판 관리에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.
PMS 통합: 통합된 호텔 운영을 위해 Ezee 및 IDS와 같은 주요 자산 관리 시스템과 원활하게 통합됩니다.
DigiStay의 사용 사례
부티크 호텔: 자동화를 통해 관리 업무 부담을 줄이면서 소규모 호텔이 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
대형 호텔 체인: 맞춤형 기능, 화이트 라벨 옵션 및 여러 자산에 걸친 통합 운영을 통해 엔터프라이즈 수준의 관리를 제공합니다.
국제 호텔: 외국인 투숙객을 위한 Form C 서류 제출을 간소화하고 다국어 투숙객 커뮤니케이션을 관리합니다.
장점
80% 더 빠른 체크인으로 상당한 시간 절약
더 나은 서비스 홍보를 통해 수익을 15% 증가시킵니다.
디지털 상호 작용을 통해 고객 만족도를 30% 향상시킵니다.
단점
초기 직원 교육 및 적응 기간이 필요합니다.
월별 객실당 가격 모델은 대규모 자산에 대해 비용이 많이 들 수 있습니다.
DigiStay 사용 방법
무료 평가판 가입: digistay.ai를 방문하여 14일 무료 평가판을 시작하세요. 신용 카드는 필요하지 않습니다. 기본 호텔 정보를 제공하여 호텔 프로필을 생성하고 즉시 대시보드에 액세스하세요.
호텔 프로필 맞춤 설정: 대시보드에서 호텔의 아이덴티티에 맞게 디지털 서비스, 객실 유형, 브랜딩 요소 및 기본 설정을 구성하세요.
직원 교육: DigiStay 팀에서 제공하는 15분 분량의 빠른 직원 온보딩 세션에 참여하여 시스템을 효과적으로 사용하는 방법을 배우세요.
PMS 통합 설정: 통합 운영을 위해 DigiStay를 Ezee 및 IDS와 같은 기존 PMS(Property Management System) 플랫폼과 연결하세요.
디지털 체크인 구성: ID 스캔, 디지털 서명, 외국인 고객을 위한 자동 Form C 파일링을 설정하여 2분 디지털 체크인을 활성화하세요.
고객 서비스 활성화: 고객 앱을 통해 디지털 룸 서비스 주문, 즉석 채팅 지원 및 현지 추천을 활성화하세요.
AI 지원 설정: AI 지원 에이전트를 구성하여 24시간 연중무휴 고객 문의를 처리하고 자동 전화 응답을 관리하세요.
분석 대시보드 실행: 온라인 평판, 고객 프로필 및 점유율 추세를 모니터링하기 위해 분석 대시보드에 액세스하고 사용자 정의하세요.
실시간 시작: 디지털 체크인을 수락하고 전체 플랫폼 기능을 사용하여 고객 경험을 혁신하기 시작하세요.
DigiStay 자주 묻는 질문
DigiStay는 호텔을 위한 올인원 디지털 플랫폼으로, 체크인을 간소화하고, 고객 경험을 향상시키며, 운영을 자동화합니다. PMS(자산 관리 시스템) 플랫폼과 원활하게 통합되어 체크인부터 체크아웃까지 전체 고객 경험을 혁신합니다.
DigiStay 웹사이트 분석
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