CXassist는 사용자 정의 교육 데이터를 기반으로 이메일에 지능적으로 응답하여 받은 편지함 관리를 자동화하는 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다.
웹사이트 방문
https://cxassist.io/
제품 정보
업데이트됨:09/09/2024
CX Assist이란 무엇인가요
CXassist는 기업과 개인을 위한 이메일 관리 혁신을 위해 설계된 혁신적인 AI 솔루션입니다. 이는 고급 인공지능을 활용하여 수신 이메일을 자동으로 처리하고, 사용자 제공 교육 데이터를 기반으로 시기적절하고 정확한 응답을 제공합니다. CXassist는 개인 및 비즈니스 Gmail 계정과 원활하게 통합되어 커뮤니케이션을 간소화하고 생산성을 높이는 다양한 기능을 제공합니다.
CX Assist의 주요 기능
CX Assist는 사용자 제공 교육 데이터를 기반으로 이메일에 지능적으로 응답하여 받은 편지함 관리를 자동화하는 AI 기반 이메일 도우미입니다. 이 시스템은 고급 AI 기술을 활용하여 인간처럼 이메일을 읽고 답변하며, 사용자 맞춤형 페르소나, 다국어 지원 및 Google 이메일 계정과의 통합 기능을 제공합니다. 사용자는 자신의 콘텐츠로 시스템을 교육하고, 이메일 처리 규칙을 설정하며, 이메일 활동에 대한 분석 정보를 제공합니다.
AI 기반 이메일 응답: 사용자 교육 콘텐츠와 선택된 페르소나에 따라 이메일을 자동으로 읽고 답변하기 위해 고급 AI를 사용합니다.
맞춤형 교육: 사용자가 백서, 가격 목록 및 FAQ와 같은 자신의 비즈니스 콘텐츠를 업로드하여 AI를 교육할 수 있도록 합니다.
다양한 페르소나: 이메일 응답의 톤과 접근 방식을 조정하기 위해 미리 설정된 페르소나(일반, 지원, 판매)를 제공합니다.
다국어 지원: 50개 이상의 언어를 이해하고 응답할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
유연한 규칙 및 설정: 특정 도메인을 제외하고, Gmail 레이블을 사용하며, 복잡한 쿼리에 대해 인간의 재조정을 설정할 수 있는 옵션을 제공합니다.
CX Assist의 사용 사례
고객 지원 자동화: 일반적인 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 지원 직원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
판매 리드 관리: 개인화된 AI 생성 이메일로 판매 리드에 신속하게 응답하고 육성합니다.
개인 생산성 향상: 일상적인 이메일에 대한 응답을 자동화하여 개인 받은 편지함을 더 효율적으로 관리합니다.
다국어 비즈니스 커뮤니케이션: 다국어 지원 기능을 사용하여 국제 고객 또는 파트너와의 커뮤니케이션을 원활하게 합니다.
장점
이메일 응답을 자동화하여 시간을 절약합니다
브랜드 음성과 특정 비즈니스 지식을 반영하도록 맞춤화할 수 있습니다
글로벌 커뮤니케이션을 위해 여러 언어를 지원합니다
단점
Google 이메일 계정에만 제한됨
이메일 첨부 파일을 처리할 수 없음
무료 요금제에 신용 카드가 필요하여 일부 사용자를 저해할 수 있음
CX Assist 사용 방법
계정 등록: CXassist 웹사이트로 이동하여 계정을 등록합니다. 무료 체험 플랜을 선택하여 시작할 수 있습니다.
Google 계정 연결: Google 계정으로 로그인하고 요청 시 필요한 권한을 제공합니다.
교육 자료 업로드: 'Train' 섹션으로 이동하여 제품 백서, FAQ 등과 같은 비즈니스 콘텐츠를 PDF, TXT 또는 CSV 형식으로 업로드하여 AI를 교육합니다.
설정 구성: 제외할 도메인, 무시할 레이블, 응답 빈도 등과 같은 설정을 조정하여 CXassist가 이메일을 처리하는 방식을 사용자 정의합니다.
페르소나 선택: CXassist가 응답할 때 사용할 사전 설정된 페르소나(일반인, 지원 또는 판매) 중 하나를 선택합니다.
CXassist 활성화: CXassist를 활성화하여 자동으로 받은 편지함을 관리하기 시작합니다. 언제든지 켜거나 끌 수 있습니다.
성능 모니터링: CXassist가 보낸 이메일에 대한 세부 정보를 확인하기 위해 제공된 분석을 검토합니다.
피드백 제공: CXassist의 성능에 대한 피드백을 [email protected]로 보내 서비스 개선에 도움을 줍니다.
CX Assist 자주 묻는 질문
CXassist는 귀하의 인박스를 위한 AI 어시스턴트입니다. 귀하의 콘텐츠로 AI를 훈련시킨 후, 모든 응답에서 잠재 고객 및 고객에게 이를 참조하여 시기적절하고 정확한 응답을 보장합니다.
CX Assist 웹사이트 분석
CX Assist 트래픽 및 순위
74
월간 방문자 수
#33932320
전 세계 순위
-
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jun 2024-Aug 2024
CX Assist 사용자 인사이트
-
평균 방문 시간
2
방문당 페이지 수
0%
사용자 이탈률
CX Assist의 상위 지역
Others: 100%
CX Assist와(과) 유사한 최신 AI 도구
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