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제품 정보
업데이트됨:31/10/2024
Convo이란 무엇인가요
Convo는 조직이 사용자 연구를 수행하고 통찰력을 수집하는 방식을 혁신하는 AI 중재 및 분석 정성 연구 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전통적인 인터뷰와 설문 조사 사이의 격차를 해소하는 포괄적인 솔루션으로, 설문 배포의 규모에서 개인 인터뷰의 깊이를 제공합니다. AI 기반 통찰력과 분석을 통해 팀이 더 나은 결정을 더 빠르게 내릴 수 있도록 설계되었습니다.
Convo의 주요 기능
Convo는 질적 연구, 팀 협업 및 대화형 AI 기능을 결합한 종합 AI 기반 플랫폼입니다. AI 중재 인터뷰, 다국어 지원, 실시간 분석 및 음성 대화 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 조직이 확장 가능한 사용자 연구를 수행하고 팀 협업을 촉진하며 설문 조사, 인터뷰 및 자동 분석을 통해 더 나은 의사 결정을 위해 AI를 활용할 수 있게 합니다.
AI 중재 인터뷰: AI 중재와 함께 동시에 인터뷰를 수행하여 인간 개입 없이 확장 가능한 질적 연구를 가능하게 합니다
다국어 지원: 사용자가 선호하는 언어로 소통할 수 있도록 하여 다양한 지역에서 응답이 더 자연스럽고 명확하게 이루어집니다
실시간 분석: 응답이 들어오는 즉시 자동으로 분석하여 즉각적인 통찰력과 업데이트된 데이터 분석을 제공합니다
음성 대화 인터페이스: 푸시 투 토크 요구 사항 없이 자연스러운 음성 대화 기능을 제공하여 상호작용을 더 인간처럼 만듭니다
Convo의 사용 사례
사용자 연구: 기업은 AI 기반 인터뷰를 통해 대규모 사용자 연구를 수행하고 질적 피드백을 효율적으로 수집할 수 있습니다
기업 협업: 팀은 게시물, 댓글, 파일 공유 및 워크플로 관리와 같은 소셜 미디어 유사 기능을 사용하여 협업할 수 있습니다
고객 통찰력: 기업은 여러 언어로 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 결정을 알릴 수 있습니다
게임 및 엔터테인먼트: 개발자는 게임 및 가상 세계를 위한 대화 기능을 갖춘 인터랙티브 AI 캐릭터를 만들 수 있습니다
장점
동시 인터뷰를 통한 확장 가능한 연구 기능
실시간 통찰력을 통한 포괄적인 분석
글로벌 도달을 위한 다국어 지원
단점
광고 시청을 위한 크레딧 시스템이 비효율적으로 보입니다
기업 구현을 위해 상당한 설정이 필요할 수 있습니다
iPad Pro 지원과 같은 일부 기능은 제한적입니다
Convo 사용 방법
가입/접속: getconvo.ai를 방문하여 계정을 만들거나 Google로 로그인하세요
새 프로젝트 만들기: 대시보드에서 새 연구 프로젝트 또는 인터뷰 세션을 시작하세요
인터뷰/설문 설정: 질문을 디자인하고 AI 중재 인터뷰 설정을 구성하세요
언어 설정 선택: 참가자에게 선호하는 언어를 선택하세요. Convo는 다국어 응답을 지원합니다
참가자와 공유: 참가자에게 인터뷰/설문을 배포하세요 - 여러 인터뷰가 동시에 진행될 수 있습니다
응답 모니터링: 참가자가 AI 인터뷰어와 자연스러운 음성 대화로 상호작용하는 모습을 지켜보세요
분석 검토: 응답이 들어오는 대로 실시간 분석에 접근하세요 - Convo는 모든 데이터를 자동으로 분석하고 업데이트된 통찰력을 제공합니다
후속 질문 생성: 받은 응답을 기반으로 후속 질문을 생성하기 위해 플랫폼을 사용하세요
결과 내보내기: 편집된 연구 데이터와 AI 생성 통찰력을 다운로드하거나 검토하세요
Convo 자주 묻는 질문
Convo는 질적 사용자 연구를 수행하는 데 도움이 되는 AI 주도의 인터뷰 및 설문 조사 플랫폼입니다. AI, 음성 인식 및 기계 학습을 결합하여 자동화된 인터뷰 및 분석을 제공합니다.
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