ChatPerk는 코딩 없이 웹사이트 및 앱용 맞춤형 채팅 어시스턴트를 만들 수 있도록 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 개인화된 고객 지원, 리드 생성 및 사용자 참여 기능을 제공합니다.
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ChatPerk

제품 정보

업데이트됨:Feb 16, 2025

ChatPerk 월간 트래픽 동향

ChatPerk은(는) 지난달 255.0회 방문을 기록했으며, 이는 Infinity%의 큰 폭의 성장을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기

ChatPerk이란?

ChatPerk는 웹사이트 및 애플리케이션에 원활하게 통합할 수 있는 맞춤형 AI 채팅 어시스턴트를 만들기 위한 올인원 솔루션입니다. 기업은 고객 문의를 처리하고, 팀 워크플로를 간소화하고, 개인화된 학습 도구를 만들 수 있는 자체 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적으로 설계되었으며 기술 기술이나 코딩 지식이 필요하지 않아 모든 규모의 기업이 AI 기반 대화 기능으로 디지털 존재감을 향상시킬 수 있습니다.

ChatPerk의 주요 기능

ChatPerk는 코딩 지식 없이도 기업이 맞춤형 AI 챗봇 도우미를 만들 수 있게 해주는 사용자 친화적인 AI 챗봇 플랫폼입니다. 다국어 지원(85개 이상 언어), 실시간 분석, 데이터 소스 통합, 안전한 데이터 보호와 같은 기능을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 웹사이트, 문서, 도움말 센터를 포함한 다양한 데이터 소스를 사용하여 AI 도우미를 훈련할 수 있으며 Slack, Zapier, WhatsApp과 같은 인기 플랫폼과의 원활한 통합을 제공합니다.
쉬운 교육 및 통합: 파일(PDF, Word 문서) 또는 웹사이트 콘텐츠를 업로드하여 AI 도우미를 훈련하고 코드 스니펫을 통해 웹사이트를 간단하게 통합하고 여러 플랫폼과 호환됩니다.
맞춤형 인터페이스: 맞춤형 로고, 색상 및 대화 어조로 챗봇 도우미의 모양을 개인화하여 브랜드 아이덴티티와 일치시킵니다.
고급 분석 대시보드: 실시간 통찰력과 분석으로 성능을 모니터링하여 응답을 최적화하고 고객 만족도를 향상시킵니다.
다국어 지원: 85개 이상의 언어를 기본적으로 지원하여 글로벌 고객 참여 및 지원을 가능하게 합니다.

ChatPerk의 사용 사례

고객 지원 자동화: 연중무휴 24시간 일상적인 고객 문의를 처리하여 지원 팀의 업무 부담을 줄이고 일반적인 질문에 즉각적인 답변을 제공합니다.
리드 생성: 웹사이트 방문자의 참여를 유도하고 영업 팀에 전달하기 전에 지능형 대화를 통해 리드를 검증합니다.
지식 기반 도우미: 도움말 센터 콘텐츠를 대화형 대화로 전환하여 사용자가 정보에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
웹사이트 탐색 가이드: 대화형 지원을 통해 방문자가 웹사이트에서 관련 정보와 제품을 찾을 수 있도록 돕습니다.

장점

설정 및 사용자 정의에 코딩 지식이 필요하지 않음
포괄적인 보안 기능 및 데이터 보호
다중 데이터 소스 통합 기능

단점

가격 구조에 대한 제한된 정보
기존 경쟁업체에 비해 통합이 잠재적으로 적은 비교적 새로운 플랫폼

ChatPerk 사용 방법

1단계: 데이터 업로드: PDF 파일, Word 문서 또는 웹사이트 URL을 추가하여 콘텐츠를 업로드합니다. ChatPerk는 AI 어시스턴트를 훈련하기 위해 데이터를 분석하고 이해합니다.
2단계: 어시스턴트 사용자 정의: 로고를 추가하고, 브랜드 색상을 선택하고, 브랜드 음성에 맞게 대화 톤/개성을 설정하여 AI 어시스턴트를 개인화합니다.
3단계: AI 모델 선택: 필요와 사용 사례에 가장 적합한 사용 가능한 AI 모델 중에서 선택하여 어시스턴트를 강화합니다.
4단계: 웹사이트에 삽입: 간단한 코드 스니펫을 삽입하여 ChatPerk 채팅 위젯을 웹사이트에 추가합니다. 어시스턴트는 WordPress, Shopify, WhatsApp 등과 같은 다른 플랫폼과도 통합할 수 있습니다.
5단계: 설정 구성: ChatPerk 대시보드를 통해 언어(85개 이상의 언어 지원), 응답 스타일, 보안 기능과 같은 기본 설정을 설정합니다.
6단계: 성능 모니터링: 실시간 분석 및 통찰력을 사용하여 AI 어시스턴트의 성능을 추적합니다. 채팅 로그 및 메트릭을 검토하여 개선할 영역을 식별합니다.
7단계: 개선 및 향상: 성능 데이터를 기반으로 교육 데이터 소스를 지속적으로 업데이트하고 어시스턴트의 응답을 미세 조정하여 고객 만족도를 높입니다.

ChatPerk 자주 묻는 질문

ChatPerk로 AI 어시스턴트를 만드는 과정은 간단합니다. 1) 파일(PDF, Word 문서)을 업로드하거나 웹사이트를 추가합니다. 2) AI 어시스턴트를 훈련시킵니다. 3) 스타일과 외관을 사용자 정의합니다. 4) 웹사이트에 추가합니다. 코딩은 필요하지 않습니다.

ChatPerk 웹사이트 분석

ChatPerk 트래픽 및 순위
255
월간 방문자 수
-
전 세계 순위
-
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Nov 2024-Jan 2025
ChatPerk 사용자 인사이트
00:04:14
평균 방문 시간
9.75
방문당 페이지 수
33.35%
사용자 이탈률
ChatPerk의 상위 지역
  1. FR: 100%

  2. Others: 0%

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