Chatbase
Chatbase는 귀하의 데이터에 맞춰 훈련된 맞춤형 AI 챗봇을 구축하고 웹사이트에 쉽게 임베드하거나 다른 플랫폼과 통합할 수 있는 코드 없는 플랫폼입니다.
웹사이트 방문
https://www.chatbase.co/
제품 정보
업데이트됨:09/10/2024
Chatbase이란 무엇인가요
Chatbase는 비즈니스가 자체 데이터 소스에 맞춰 훈련된 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 코딩 없이 지능형 챗봇을 쉽게 구축, 사용자 정의 및 배포할 수 있는 방법을 제공합니다. 사용자는 다양한 소스에서 데이터를 가져오고, AI 모델을 훈련시키고, 결과로 생성된 챗봇을 웹사이트에 추가하거나 다른 플랫폼과 통합할 수 있습니다. Chatbase는 비즈니스가 고객 지원을 자동화하고, 리드를 생성하며, AI 기반 대화를 통해 개인화된 사용자 경험을 제공하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.
Chatbase의 주요 기능
Chatbase는 사용자가 자신의 데이터로 훈련된 맞춤형 ChatGPT 기반 챗봇을 생성할 수 있는 코드 없는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 여러 출처에서 데이터 가져오기, 맞춤형 외관, 리드 생성, 분석, 다국어 지원 및 다양한 플랫폼과의 통합과 같은 기능을 제공합니다. 사용자는 챗봇을 자신의 웹사이트에 쉽게 삽입하거나 API를 통해 통합할 수 있습니다.
맞춤형 AI 훈련: 여러 출처에서 데이터를 가져와 특정 지식 기반에 대해 챗봇을 훈련
코드 없는 빌더: 코딩 기술 없이 챗봇을 생성하고 사용자 정의
다중 플랫폼 통합: 간단한 삽입 코드 또는 API를 통해 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 플랫폼에 챗봇 삽입
고급 분석: 챗봇 상호작용 및 성과에 대한 통찰력을 얻어 효과성 향상
리드 생성: 고객 정보를 수집하고 개인화된 경험을 제공하면서 리드를 자격 부여
Chatbase의 사용 사례
24/7 고객 지원: 연중무휴 즉각적이고 개인화된 고객 지원 제공
리드 생성 및 자격 부여: 웹사이트 방문자와 소통하고 정보를 수집하며 리드를 자동으로 자격 부여
인터랙티브 제품 정보: AI 페르소나를 생성하여 사용자에게 개인화된 제품 세부정보 및 추천 제공
직원 온보딩: 신규 직원에게 회사 정보 및 자주 묻는 질문 지원
장점
코딩이 필요 없어 사용하기 쉬움
브랜드 스타일에 맞게 사용자 정의 가능
여러 데이터 출처와 언어 지원
분석 및 리드 생성과 같은 고급 기능 제공
단점
완전히 맞춤형 솔루션에 비해 복잡한 사용 사례에서 제한이 있을 수 있음
적절하게 훈련되거나 모니터링되지 않으면 부정확한 응답 가능성
일부 소규모 기업에겐 가격이 부담스러울 수 있음
Chatbase 사용 방법
Chatbase 계정 등록: Chatbase 웹사이트로 이동하여 시작하기 위해 무료 계정을 만드세요.
데이터 소스 추가: 챗봇을 훈련시키기 위해 파일, 웹사이트 또는 텍스트 조각과 같은 데이터 소스를 연결하세요. 문서를 업로드하거나 크롤링할 URL을 추가하거나 텍스트를 직접 붙여넣을 수 있습니다.
AI 훈련: Chatbase는 제공한 데이터를 사용하여 귀하의 정보에 맞춘 맞춤형 AI 챗봇을 훈련시킵니다.
챗봇 사용자 정의: 챗봇의 외관, 이름 및 행동과 같은 설정을 조정하여 귀하의 브랜드와 요구에 맞추세요. 색상, 기본 메시지 등을 사용자 정의할 수 있습니다.
챗봇 테스트: 챗봇이 귀하의 데이터를 기반으로 정확한 응답을 제공하는지 확인하기 위해 챗봇을 사용해 보세요. 성능을 개선하기 위해 '답변 수정'과 같은 기능을 사용하세요.
웹사이트에 추가: 챗봇의 임베드 코드를 가져와 웹사이트에 추가하세요. 위젯이나 채팅 버블로 임베드할 수 있습니다.
모니터링 및 최적화: Chatbase의 분석을 사용하여 챗봇 성능과 사용자 상호작용을 추적하세요. 데이터를 기반으로 시간이 지남에 따라 개선하세요.
Chatbase 자주 묻는 질문
Chatbase는 GPT 모델로 구동되는 맞춤형 AI 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자는 자신의 데이터로 챗봇을 훈련시키고, 이를 사용자 정의하며, 고객 지원, 리드 생성 및 사용자 참여를 처리하기 위해 웹사이트에 삽입할 수 있습니다.
Chatbase 웹사이트 분석
Chatbase 트래픽 및 순위
413.5K
월간 방문자 수
#102692
전 세계 순위
#2288
카테고리 순위
트래픽 트렌드: May 2024-Sep 2024
Chatbase 사용자 인사이트
00:03:15
평균 방문 시간
4.48
방문당 페이지 수
44.27%
사용자 이탈률
Chatbase의 상위 지역
US: 19.46%
BR: 8.89%
NL: 5.59%
ES: 4.89%
IN: 4.77%
Others: 56.39%
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