Callsi AI 에이전트는 어떤 언어를 구사할 수 있습니까?

Callsi의 AI 에이전트는 OpenAI의 실시간 음성 기술을 통해 세계의 모든 주요 언어를 구사할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 자체적으로 번역할 필요 없이 모국어로 잠재 고객과 연결할 수 있습니다.

Callsi는 어떤 유형의 통화를 처리할 수 있습니까?

Callsi는 마케팅 통화, 약속 예약, 알림, 인바운드 고객 지원, 리드 자격 부여, 전화 설문 조사, 맞춤형 의제가 있는 즉석 통화 및 판매 통화를 포함한 여러 유형의 통화를 처리할 수 있습니다. 또한 관심 있는 잠재 고객에게 구매 링크가 포함된 SMS를 보낼 수도 있습니다.

Callsi AI 에이전트를 어떻게 교육합니까?

Callsi 교육은 간단합니다. 기존 비즈니스 자료, FAQ, 제품 정보 및 판매 스크립트를 업로드할 수 있습니다. AI는 몇 분 안에 제품, 서비스 및 판매 프로세스에 대한 모든 것을 학습합니다. 고객이 질문을 하면 업로드된 자료를 기반으로 일관되고 상황에 맞는 응답을 받습니다.

Callsi는 실제 사람처럼 들리나요?

Callsi에 따르면 AI는 감정적 변화와 진정한 반응으로 실제 사람처럼 느껴지는 대화를 제공합니다. 이 시스템은 OpenAI의 고품질 실시간 음성 기술을 사용하여 발신자에게 최소한의 대기 시간으로 생생한 통화 경험을 제공합니다.

Callsi는 해결할 수 없는 통화를 어떻게 처리합니까?

Callsi는 검토할 수 있는 성적표를 통해 모든 통화 기록을 유지합니다. 업무 시간 중 통화의 경우 적절한 팀 구성원에게 전달할 수 있습니다. 업무 시간 외 통화의 경우 메시지를 받거나 약속을 예약하거나 콜백을 예약할 수 있습니다. 통화 기록을 검토하고 필요에 따라 AI의 응답을 업데이트할 수 있습니다.

Callsi AI Phone Agents

WebsitePaidAI Voice Assistants

Callsi는 AI 기반 전화 플랫폼으로, 여러 언어로 자연스러운 대화를 통해 마케팅, 판매, 지원, 약속 및 고객 서비스를 위한 인바운드 및 아웃바운드 통화를 처리할 수 있는 인간과 유사한 AI 에이전트를 제공합니다.

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개요
대안

제품 정보

업데이트됨:Oct 11, 2025

Callsi AI Phone Agents이란?

Callsi는 기업이 전화 통신을 처리하는 방식을 혁신하도록 설계된 고급 AI 기반 전화 플랫폼입니다. Callsi는 기존 콜센터에 의존하거나 대규모 팀을 고용하는 대신 정밀하게 인바운드 및 아웃바운드 통화를 관리할 수 있는 지능적이고 인간과 유사한 AI 전화 에이전트를 도입합니다. 이 플랫폼은 글로벌 도달 범위를 위해 Twilio와 통합되고 OpenAI의 실시간 음성 기술을 사용하여 자연스럽고 인간적인 느낌을 주는 생생한 대화를 제공합니다.

Callsi AI Phone Agents의 주요 기능

Callsi는 인간과 유사한 대화 능력으로 인바운드 및 아웃바운드 통화를 모두 처리하는 AI 기반 전화 시스템입니다. 판매 통화 수행, 잠재 고객 자격 평가, 약속 예약, 고객 지원 제공, 알림 전송 등을 수행할 수 있으며, 모두 자연스러운 음성으로 여러 언어를 구사합니다. 이 시스템은 글로벌 서비스를 위해 Twilio와 통합되고, 통화 기록을 유지하며, 스케줄링을 지원하고, 통화 규정을 준수합니다. 사용자는 일관된 메시지 전달을 위해 사용자 지정 스크립트와 비즈니스 자료로 AI를 훈련할 수 있습니다.

인간과 유사한 AI 음성 상호 작용: OpenAI의 고급 실시간 음성 기술을 사용하여 최소한의 대기 시간으로 자연스러운 대화를 수행하고, 다양한 음성 옵션과 언어 지원을 제공합니다.

빠른 교육 및 사용자 정의: 비즈니스 자료, 스크립트 및 FAQ로 쉽게 교육하여 몇 분 안에 제품 및 서비스 전문가가 될 수 있습니다.

종합적인 통화 관리: 스케줄링을 처리하고, 통화 기록을 유지하며, 구매 링크가 포함된 SMS를 보내고, 약속 예약을 위해 캘린더와 통합됩니다.

캠페인 관리: 다양한 제품 또는 비즈니스를 위해 다양한 목표, 스크립트 및 설정을 사용하여 여러 캠페인 생성을 지원합니다.

Callsi AI Phone Agents의 사용 사례

판매 및 잠재 고객 창출: 일관된 메시지 전달을 유지하면서 아웃바운드 판매 통화를 수행하고, 잠재 고객의 자격을 평가하고, 영업 팀을 위한 약속을 예약합니다.

고객 지원: 들어오는 고객 문의를 24시간 연중무휴로 처리하고, 제품 정보를 제공하며, 사람의 개입 없이 지원 문제를 해결합니다.

약속 관리: 의료 클리닉, 미용실 및 서비스 제공업체가 약속 예약, 알림 및 후속 조치를 처리하는 데 적합합니다.

시장 조사: 일관된 전달 및 정확한 응답 기록으로 대규모 전화 설문 조사를 수행하고 고객 피드백을 수집합니다.

장점

인간 인건비 없이 24시간 연중무휴 통화 가능

모든 상호 작용에서 일관된 메시지 전달 및 성능

높은 통화량을 처리할 수 있는 확장 가능한 솔루션

단점

구현을 위해 Twilio 계정이 필요합니다.

복잡하거나 고도로 미묘한 대화를 처리하지 못할 수 있습니다.

최적의 성능을 위해 초기 설정 및 교육이 필요합니다.

Callsi AI Phone Agents 사용 방법

Callsi 가입: 20,000 웰컴 크레딧, 50개의 일일 통화, 최대 15개의 캠페인이 포함된 엘리트 월간($47) 또는 엘리트 연간($297) 플랜을 구매하세요.

Twilio 통합 설정: 가상 전화 번호를 사용하여 전 세계적으로 실시간 통화를 걸고 받을 수 있도록 Callsi 계정을 Twilio와 연결합니다.

AI 에이전트 교육: 비즈니스 자료, 판매 스크립트, FAQ 및 지침을 업로드하여 제품, 서비스 및 판매 프로세스에 대해 AI를 교육합니다.

음성 설정 구성: 여러 가지 자연스러운 남성 및 여성 음성 중에서 선택하고 AI 에이전트가 말할 언어를 선택합니다.

캠페인 만들기: 특정 통화 흐름 및 설정을 사용하여 판매, 설문 조사, 지원 등과 같은 다양한 목적을 위해 별도의 캠페인을 설정합니다.

통화 예약 설정: 통화 시간과 요일을 구성하고 리드와 고객에게 전화할 시기를 제어하기 위한 예약 규칙을 설정합니다.

캘린더 통합 활성화: AI가 약속을 예약하고 회의를 예약하도록 하려면 Google 캘린더에 연결합니다.

DND 규정 준수 설정: DND(방해 금지) 목록을 업로드하고 통화 규정을 준수하도록 설정을 구성합니다.

SMS 설정 구성: AI가 관심 있는 잠재 고객에게 구매 링크 또는 랜딩 페이지를 보내도록 하려면 SMS 기능을 설정합니다.

성능 모니터링: 통화 기록 및 알림을 검토하여 대화를 분석하고 필요에 따라 AI 응답을 업데이트합니다.

Callsi AI Phone Agents 자주 묻는 질문

Callsi는 실시간 AI 음성으로 구동되는 라이브 통화를 생성하기 위해 Twilio를 사용합니다. AI를 사용하여 자연스러운 대화를 나눌 수 있는 인바운드 및 아웃바운드 통화를 모두 처리할 수 있는 가상 에이전트를 만듭니다. 통화를 하려면 Callsi 계정과 Twilio 계정이 모두 필요합니다.