Relevance AI 소개
Relevance AI는 비코드 플랫폼으로, 비즈니스가 인공지능과 상호작용하는 방식을 혁신하고 있습니다. 모든 규모의 조직을 지원하도록 설계된 이 혁신적인 도구는 사용자가 다양한 작업과 워크플로를 자동화할 수 있는 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있게 합니다. Relevance AI의 매력은 사용자 친화성과 통합 기능에 중점을 둔다는 점에 있습니다. 이를 통해 코딩 지식이 부족한 사용자라도 자신의 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 AI 도구를 만들 수 있습니다.
플랫폼의 주요 기능 중 하나는 OpenAI와 Google 같은 업계 대기업을 포함한 여러 대형 언어 모델(LLM) 제공업체를 지원하는 것입니다. 이 AI 모델 선택의 유연성은 사용자가 특정 사용 사례에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있도록 합니다. Relevance AI의 디지털 AI 에이전트는 판매, 고객 지원, 마케팅, 연구 등 다양한 분야의 작업을 처리할 수 있어, 비즈니스가 운영을 효율화하려는 경우 유연한 솔루션을 제공합니다.
또한, Relevance AI는 보안과 준법성을 포기하지 않습니다. SOC 2와 GDPR 준비성 등의 인증을 받은 이 플랫폼은 데이터 보호를 우선시하며, 사용자가 데이터 저장 옵션을 제어할 수 있도록 합니다. 사전 구축된 템플릿 라이브러리와 워크플로 자동화를 위한 시각적 인터페이스는 Relevance AI가 비즈니스가 AI의 힘을 효율적이고 안전하게 활용할 수 있는 포괄적인 솔루션임을 더욱 강화합니다.
Relevance AI의 사용 사례
Relevance AI의 유연한 플랫폼은 다양한 비즈니스 기능에 걸쳐 넓은 범위의 응용 프로그램을 제공합니다. 다음은 주요 사용 사례입니다:
- 판매 자동화: Relevance AI는 판매 팀이 아웃리치 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원합니다. AI 에이전트는 리드를 분석하고, 커뮤니케이션을 개인화하며, 미팅을 예약하여 판매 담당자가 관리 업무가 아닌 거래 달성에 집중할 수 있도록 합니다.
- 고객 지원: AI 기반의 고객 지원 에이전트를 통해 비즈니스는 고객 문의에 즉시 응답할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 안내 프로토콜을 활용하여 문제를 효율적으로 해결하고, 고객 피드백을 분석하며, 반복적인 문제를 조사하기 위해 표시하여 전체적인 고객 만족도를 높입니다.
- 마케팅 최적화: Relevance AI 도구는 소비자 데이터와 트렌드를 분석하여 대상 캠페인을 수행할 수 있도록 합니다. AI 에이전트는 A/B 테스트를 자동화하고, 광고 배치를 최적화하며, 콘텐츠 전송을 개인화하여 참여율과 ROI를 향상시킵니다.
- 연구 인사이트: 플랫폼은 비정형 데이터 소스에서 인사이트를 추출하는 과정을 자동화하여 데이터 분석을 촉진합니다. AI 에이전트는 감정, 트렌드, 공통 주제를 식별하여 연구 팀이 데이터 기반의 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 합니다.
- 운영 효율성: Relevance AI는 일상적인 작업을 자동화하여 운영 워크플로를 개선합니다. AI 에이전트는 공급망 물류를 관리하고, 재고 수준을 모니터링하며, 인력 활동을 조정하여 자원 할당을 최적화하고 운영 병목 현상을 줄입니다.
이러한 사용 사례는 Relevance AI의 플랫폼이 다양한 비즈니스 기능을 변혁하여 조직 전반에서 효율성을 높이고 결과를 개선할 수 있음을 보여줍니다.
Relevance AI에 액세스하는 방법
Relevance AI에 액세스하는 과정은 간단하며, 비즈니스 요구에 맞는 강력한 AI 도구와 에이전트를 활용할 수 있게 합니다. 다음 단계를 따르세요:
- 공식 웹사이트 방문: Relevance AI의 공식 웹사이트인 https://relevanceai.com/로 이동하세요.
- 계정 만들기: 홈 페이지의 오른쪽 상단에 있는 "Sign Up" 버튼을 클릭하세요. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- 이메일 확인: Relevance AI로부터 확인 이메일을 확인하세요. 이메일에 제공된 링크를 클릭하여 계정을 확인하세요.
- 계정 로그인: Relevance AI 웹사이트로 돌아가 "Log In"을 클릭하세요. 등록된 이메일과 비밀번호를 입력하세요.
- 기능 탐색 및 AI 에이전트 생성: 로그인 후 대시보드를 탐색하여 Relevance AI의 다양한 기능, 템플릿, 도구 등을 탐색하세요.
Relevance AI를 사용하는 방법
Relevance AI를 효율적으로 활용하려면 다음 단계를 따르세요:
- 계정 생성: Relevance AI 웹사이트에 가입하여 플랫폼의 기능과 도구에 액세스하세요.
- 워크스페이스 설정: 로그인 후 프로젝트를 만들고 팀원을 초대하여 워크스페이스를 설정하세요.
- AI 에이전트 생성: "Create Agent" 버튼을 클릭하여 이름, 아바타, 설명을 사용하여 AI 에이전트를 맞춤화하세요.
- 에이전트 템플릿 사용: 사용 가능한 에이전트 템플릿을 찾아보거나 처음부터 맞춤형 에이전트를 생성하세요.
- 도구 통합: "Add Tool"을 클릭하여 다양한 기능을 활성화할 수 있는 도구를 에이전트에 추가하세요.
- 배포 및 테스트: 에이전트와 도구가 설정되면 배포하고 기능을 테스트하세요.
- 모니터링 및 최적화: 에이전트와 도구의 성능을 지속적으로 모니터링하고, 분석 기능을 사용하여 통찰력을 얻고 필요한 조정을 수행하세요.
Relevance AI에서 계정 생성 방법
Relevance AI에서 계정을 생성하는 것은 간단합니다:
- https://app.relevanceai.com 방문
- "Sign Up" 클릭
- 등록 양식 작성
- 약관 동의
- "Create Account" 클릭
- 이메일 주소 확인
- 새로운 계정에 로그인
Relevance AI를 효과적으로 사용하기 위한 팁
- 작은 파일럿 프로젝트로 시작: 기능을 테스트하고 플랫폼이 특정 요구에 어떻게 가장 잘 서비스할 수 있는지 이해하기 위해 작은 파일럿 프로젝트로 시작하세요.
- 에이전트 템플릿 활용: 사전 구축된 에이전트 템플릿을 활용하여 시간을 절약하고 맞춤형 에이전트를 만드는 데 견고한 기반을 제공하세요.
- 다중 에이전트 시스템 활용: 복잡한 작업의 경우, 다양한 에이전트의 강점을 결합하기 위해 다중 에이전트 시스템을 사용하세요.
- 통합에 중점: 기존 기술 스택과 Relevance AI 에이전트가 잘 통합되도록 하여 워크플로 효율성을 높이세요.
- 지속적인 교육: 사용자 상호작용과 피드백을 기반으로 AI 에이전트를 정기적으로 업데이트하고 교육하여 성능을 개선하고 시간이 지남에 따라 적응성을 높이세요.
이 가이드라인과 팁을 따르면, Relevance AI의 전반적인 잠재력을 활용하여 비즈니스 운영을 변혁하고 인공지능을 통해 혁신을 이끌 수 있습니다.
