Krisp란?
Krisp는 실시간 노이즈 캔슬레이션, 전사, 회의 노트, 녹음 기능을 제공하여 온라인 통신을 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 데스크톱 애플리케이션입니다. 2017년 Krisp Technologies Inc.에서 출시된 이 도구는 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet와 같은 인기 있는 통신 플랫폼과 호환됩니다.
Krisp의 주요 기능은 사용자와 참가자의 오디오에서 배경 소음을 제거하여 가상 회의 중 명확한 대화를 보장하는 것입니다. 또한 오디오 전사와 회의 요약을 캡처하여 원격 또는 하이브리드 환경에서 일하는 전문가들에게 유용한 자산이 됩니다.
이 애플리케이션은 개인, 프리랜서, 영업 팀, 콜 센터에 특히 유용하며, 생산성을 높이고 통신의 명확성을 향상시킵니다. 업계 리더들로부터 인정받아 Forbes와 Gartner로부터 찬사를 받으며, 다양한 전문 환경에서 온라인 상호작용의 품질을 향상시키는 신뢰할 수 있는 솔루션으로 자리매김했습니다. 쉽고 간편한 설치와 원활한 통합으로, 가상 회의 경험을 최적화하려는 누구에게나 Krisp는 필수 도구입니다.
Krisp의 활용 사례
Krisp는 노이즈 캔슬레이션, 전사, 회의 요약 기능을 제공하여 통신을 향상시키는 AI 기반 도구입니다. 다음은 주요 활용 사례입니다:
- 개인 및 프리랜서: Krisp는 전문가들이 어디서든 방해받지 않고 통화할 수 있도록 합니다. 배경 소음을 제거하여 사용자들이 중단 없이 논의에 집중할 수 있으며, 중요한 세부 사항을 놓치지 않습니다. 자동 전사 기능은 회의 후 핵심 포인트를 빠르게 검토할 수 있도록 합니다.
- 영업 및 성공 팀: 영업 전문가들에게는 명확한 통신이 핵심입니다. Krisp는 고객 통화 중 명확한 오디오를 제공하여 상호작용이 원활하게 이루어지도록 합니다. 자동화된 회의 노트는 팀이 논의 내용의 상세 기록을 추적하여 후속 조치와 고객 관계 관리를 향상시킵니다.
- 하이브리드 근무 환경: 원격 근무가 표준이 되면서 Krisp는 참가자들이 어디에 있든 팀 통화에서 일관된 명료성을 유지하는 데 도움을 줍니다. 이 도구는 상세한 대화를 캡처하여 책임감을 촉진하고 행동 항목을 효율적으로 추적할 수 있게 합니다.
- 프로페셔널 서비스: 서비스 전문가들은 Krisp의 상담 명료성과 보안 문서화 기능으로 혜택을 받습니다. 포괄적인 전사와 실행 가능한 인사이트를 통해 전문가들은 서비스 제공을 고객 요구에 효과적으로 맞출 수 있습니다.
- 콜 센터: 기업 및 BPO 환경에서 Krisp는 고객 만족도(CSAT)와 에이전트 성과를 향상시키는 통화 품질을 강화합니다. AI 노이즈 캔슬레이션 기능은 에이전트가 소음 환경에서 통화를 처리할 수 있도록 하여 더 나은 통화 해결과 에이전트 유지율을 가져옵니다.
Krisp의 유연성은 다양한 부문에서 효과적인 통신과 생산성을 보장하여 오늘날 빠른 업무 환경에서 필수적인 도구가 되었습니다.
Krisp에 접근하는 방법
Krisp에 접근하는 것은 간단하고 직관적입니다. 다음 단계별 지침을 따르세요:
- Krisp 앱 다운로드: Krisp 공식 웹사이트를 방문하여 Mac 또는 Windows용 "다운로드" 버튼을 클릭하세요.
- 앱 설치: 다운로드한 후 설치 파일을 찾아 화면 지시에 따라 Krisp를 설치하세요.
- 애플리케이션 실행: 데스크톱이나 애플리케이션 폴더에서 Krisp 애플리케이션을 엽니다.
- 계정 로그인: 이미 계정이 있다면 "로그인"을 클릭하거나, 새 사용자라면 "계정 생성"을 클릭하세요.
- 오디오 설정 구성: 통신 앱에서 "Krisp 마이크"를 입력 장치로, "Krisp 스피커"를 출력 장치로 선택하세요.
- Krisp 사용 시작: 회의 전 Krisp 앱에서 노이즈 캔슬레이션 기능을 켜세요.
Krisp 사용 방법
- Krisp 다운로드 및 설치: Krisp 웹사이트를 방문하여 운영 체제에 맞는 애플리케이션을 다운로드하세요.
- Krisp 설정 구성: Krisp 앱을 열고 물리적인 마이크와 스피커를 선택하고 노이즈 캔슬레이션 토글을 활성화하세요.
- 통신 앱 설정: 선호하는 통신 애플리케이션에서 "Krisp 마이크"를 입력 장치로, "Krisp 스피커"를 출력 장치로 선택하세요.
- 추가 기능 활용: 통화 중 Krisp의 전사와 회의 노트 기능을 활용하세요.
- 노이즈 캔슬레이션 모드 조정 (기업 사용자용): Krisp 설정에 접근하여 필요에 따라 다양한 노이즈 캔슬레이션 모드를 선택하세요.
Krisp 계정 생성 방법
- Krisp 웹사이트(krisp.ai) 방문.
- 홈페이지에서 "회원가입"을 클릭하세요.
- 이메일 주소를 입력하세요.
- 강력한 비밀번호를 생성하세요.
- 이메일로 전송된 링크를 클릭하여 이메일을 인증하세요.
- 추가 정보를 입력하여 프로필을 완성하세요.
- Krisp 앱을 다운로드하고 로그인하여 사용을 시작하세요.
Krisp 사용 팁
- 적절한 장치 선택: 통신 앱 설정에서 Krisp 마이크와 Krisp 스피커를 선택하세요.
- 중요한 통화 전 테스트: 중요한 회의 전에 Krisp의 노이즈 캔슬레이션 기능을 테스트하세요.
- 호환성 활용: Krisp가 다양한 통신 플랫폼과 호환되는 것을 활용하세요.
- 설정 익히기: Krisp의 설정을 익히고 필요에 따라 노이즈 캔슬레이션 수준을 조정하세요.
- 소프트웨어 업데이트 유지: 최신 기능과 개선 사항을 사용하기 위해 정기적으로 업데이트를 확인하세요.
이 팁과 지침을 따르면, Krisp의 강력한 기능을 최대한 활용하여 어떠한 환경에서도 명확하고 전문적인 온라인 통신 경험을 제공할 수 있습니다.
