Glean이란?
Glean은 조직 내 생산성 향상과 워크플로 최적화를 위해 설계된 최첨단 Work AI 플랫폼입니다. 다양한 데이터 소스와 원활하게 통합하여 Glean은 사용자가 효율적으로 작업을 찾고, 생성하고, 자동화할 수 있는 능력을 제공합니다. 이 플랫폼은 AI 기반 작업장 검색, 지능형 조수, 사용자 정의 애플리케이션 등 강력한 도구를 제공하여 엔지니어링, 영업, 지원 등 다양한 부서의 팀이 접근할 수 있도록 합니다.
Glean의 독특한 점은 정보를 수집하고 정리하는 능력으로, 사용자가 빠르게 통찰력과 지식을 얻을 수 있도록 하여 의사결정과 협업을 개선합니다. 이 플랫폼은 조직의 가치있는 지식이 쉽게 검색될 수 있도록 지식 관리에 강한 중점을 둡니다. Gartner에서 "Cool Vendor"로 인정받은 Glean은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 결합하여 작업장 전환의 선두에 서 있습니다.
Glean의 기능
Glean은 주로 Work AI 플랫폼으로 알려져 있지만, 교육 환경에 맞는 기능도 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 오디오 녹음 및 전사: Glean은 강의의 실시간 녹음을 허용하며, 마이크와 화면에서 오디오를 캡처합니다. 자동으로 전사본을 생성하고 실시간 자막을 제공하여 강의 중 더 나은 이해를 돕습니다.
- 노트 작성 및 주석: 사용자는 레이블, 제목, 타임스탬프 주석을 포함하여 구조화된 노트를 만들 수 있습니다. 정의와 이미지를 추가할 수 있어 학습 경험을 향상시킵니다.
- 다중 플랫폼 호환성: Glean은 Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook 등 다양한 기기에서 작동하여 노트와 녹음을 원활하게 접근할 수 있습니다.
- 퀴즈 생성: "Quiz Me!" 기능은 녹음된 콘텐츠를 기반으로 자동으로 퀴즈를 생성하여 콘텐츠와의 활동적인 참여를 촉진합니다.
- 집중 타이머: 내장된 집중 타이머는 사용자가 공부나 작업 세션을 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 규율과 조직성을 촉진합니다.
Glean의 작동 방식
Glean의 힘은 고급 AI 기능에 있습니다. 이 플랫폼은 회사의 데이터 생태계와 원활하게 연결되어 사용자가 작업을 효율적으로 찾고, 생성하고, 자동화할 수 있도록 합니다. Workplace Search 기능은 관련 정보, 문서를 빠르게 검색하고, 전문가와 연결하는 데 도움을 주어 더 빠르고 정보에 입각한 의사결정을 촉진합니다.
Glean 조수는 콘텐츠 생성과 자동 응답을 수행할 수 있어 직원들이 더 중요한 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보합니다. 또한, Prompt Library는 반복적인 작업을 자동화하기 위한 사전 구축된 프롬프트를 제공하여 전체 효율성을 더욱 향상시킵니다.
엔지니어링, 영업, 지원 등 어떤 부서에서든 Glean은 워크플로를 자동화하고, 문서를 요약하며, 데이터를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 일상 작업에 AI를 통합함으로써 Glean은 협업을 강화하고 생산성을 크게 향상시킵니다.
Glean의 이점
Glean을 사용하는 이점은 많고 중요합니다:
- 포괄적인 정보 관리: Glean은 녹음, 슬라이드, 이미지 등 다양한 자료를 한 곳에서 쉽게 접근할 수 있도록 수집하고 정리할 수 있습니다.
- 향상된 학습 및 생산성: AI 기반 전사 기능과 내장된 퀴즈 생성기는 정보 검색과 지식 강화를 돕습니다.
- 접근성: Glean은 장애를 가진 사용자와 언어 장벽을 겪는 사용자를 위해 접근성을 고려하여 설계되었습니다.
- 유연성: 다중 플랫폼 호환성과 기기 간 자동 동기화로 사용자는 언제 어디서나 정보에 접근할 수 있습니다.
- 시간 관리: Focus Timer와 같은 도구는 사용자가 생산성을 극대화할 수 있도록 돕습니다.
- 향상된 협업: 정보를 중앙화하고 쉽게 접근할 수 있도록 하여 Glean은 더 나은 팀워크와 지식 공유를 촉진합니다.
- 효율적인 의사결정: 관련 정보와 통찰력에 빠르게 접근할 수 있어 더 빠르고 정보에 입각한 의사결정 과정을 가능하게 합니다.
Glean의 대안
Glean이 포괄적인 솔루션을 제공하지만, 기업 검색과 지식 관리 분야에서는 여러 대안이 존재합니다:
- Qatalog: 인덱싱 없이 실시간 데이터 검색을 제공하며, 강력한 보안 및 사용성 기능을 제공합니다.
- Coveo: AI 기반 검색 및 추천에서 뛰어나며, 개인화된 경험과 다양한 기업 애플리케이션과의 원활한 통합을 제공합니다.
- Unleash: Slack과 Salesforce와 같은 플랫폼과 잘 통합되며, 세부적인 데이터 제어와 광범위한 통합을 강조합니다.
- GoLinks: 기억하기 쉬운 짧은 링크를 통해 회사 자원에 대한 접근을 단순화하여 협업을 강화합니다.
- GoSearch: 비용 효율성과 강화된 보안에 초점을 맞춘 AI 기반 기업 검색 솔루션입니다.
이러한 각 대안은 조직의 다양한 요구에 맞는 독특한 기능을 제공하여 Glean과 함께 고려할 가치가 있습니다.
결론적으로, Glean은 조직이 생산성, 지식 관리, 협업에 접근하는 방식을 재정의하는 강력한 Work AI 플랫폼입니다. 강력한 기능, AI 기반 능력, 사용자 친화적인 인터페이스는 디지털 시대에 비즈니스가 운영을 최적화하고자 할 때 가치있는 도구를 제공합니다. 대안이 존재하더라도 Glean의 포괄적인 접근 방식은 AI 기반 생산성 솔루션의 진화하는 풍경에서 강력한 경쟁자를 위치시킵니다.
