Thinnest AI
Thinnest AIは、500ms未満の遅延、100以上の言語サポート、ビジュアルワークフロー自動化、およびインド初のコンプライアンス（データレジデンシー、DPDPA、TRAI）を備えた、人間のような音声およびチャットAIエージェントを構築および展開するための統合プラットフォームです。
https://thinnest.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2026年05月22日
Thinnest AIとは
Thinnest AI（ThinnestAI）は、インドで開発された音声AIプラットフォームであり、企業がサポート、販売、および複雑な運用ワークフローのために自律的な音声およびチャットエージェントを作成できるようにします。高速で自然な会話、幅広い多言語対応（主要なインド言語とヒングリッシュを含む）、および「BYOK」（独自のモデル/プロバイダーを持ち込む）の柔軟性に焦点を当てています。この製品は、BFSI、保険、ヘルスケア、eコマmerce、BPO/コンタクトセンター、政府サービスなどの規制された大量使用ケース向けに位置付けられており、データがインドに留まり、展開が地域の規制要件を満たすことができることを強調しています。
Thinnest AIの主な機能
Thinnest AIは、インド初のコンプライアンスと多言語対応に特化して設計された、サブ秒で人間らしい会話が可能な自律型音声およびチャットエージェントを構築・展開するための統合プラットフォームです。100以上の言語（22以上のインドの言語を含む）をサポートし、BYOKモデルの選択を可能にし、長期記憶、知識の根拠付け（RAG）、ツール統合（API、支払い、メール、SQL、ウェブ検索）などのコアエージェント機能を提供します。チームはビジュアルビルダーでワークフローを設計し、音声電話やメッセージングアプリなどのチャネルに展開し、インドのデータレジデンシーと規制機能を組み込んだコンプライアンスに準拠したアウトバウンドキャンペーンを実行できます。
サブ秒の音声エージェント: サポートと販売に適したリアルタイムで自然な会話のための、500ms未満のエンドツーエンドの音声遅延。
100以上の言語（インド優先）: 多様な顧客ベースに対応するため、ヒンディー語/コードスイッチングを含む22以上のインドの言語とグローバル言語をサポートします。
BYOK + モデルの柔軟性: 「任意のモデルを選択し、任意のモデルをエージェントに変える」ことで、チームは好みのLLMプロバイダーを介してインテリジェンスをルーティングできます。
ビジュアルワークフロービルダー: 分岐ロジックとビジネスプロセスオーケストレーションを備えた多段階エージェントを作成するためのノーコード/ローコードフロー設計。
知識 + 根拠のある応答（RAG）: PDF、ウェブサイト、その他の知識ソースを接続して、ドメイン固有のより信頼性の高い回答を提供し、幻覚を減らします。
インドのコンプライアンスとデータレジデンシー: RBIデータローカリゼーション（GCPムンバイ）、DPDPA 2023機能（同意、パージ/消去）、TRAI準拠のアウトバウンド制御（DND/NCPR、タイムボックス、AI開示）のために設計されています。
Thinnest AIのユースケース
銀行およびNBFCの回収とサービス: コンプライアンス指向の制御により、ヒンディー語および地域の言語でローン回収、KYC検証、口座サービスを自動化します。
保険の更新と請求支援: 知識ベースの根拠付けにより、言語を越えて更新リマインダーを実行し、請求の詳細を取り込み、ポリシーの質問に答えます。
BPO/コンタクトセンターの自動化: CRM/ヘルプデスクと統合し、必要に応じてエスカレートする音声エージェントを使用して、大量のインバウンドサポートとアウトバウンドコールを処理します。
Eコマースの注文確認と返品: 音声およびメッセージングチャネルを介して、COD検証、注文確認、配送調整、返品ワークフローを自動化します。
ヘルスケアのスケジューリングとフォローアップ: 患者の希望する言語で予約を取り、リマインダーを送信し、訪問後のフォローアップを行います。
政府の市民サービス: 地方の言語で苦情処理、スキーム登録、情報サービスへの音声優先アクセスを提供します。
メリット
強力なインド優先のコンプライアンス体制（データレジデンシー + DPDPA + TRAI/RBI指向の機能）。
インドの言語とコードスイッチングのサポートを含む幅広い多言語対応。
エンドツーエンドのエージェントスタック（メモリ、RAG、ツール、ワークフロービルダー、オムニチャネル展開）により、統合作業が削減されます。
デメリット
一部の高度な機能（特定の機能リリース/更新など）は今後提供される予定であるため、利用可能性はタイムラインによって異なる場合があります。
パフォーマンスと音声品質は、選択されたBYOKモデル/プロバイダーと下流の統合に依存する場合があります。
下位層での同時実行性とストレージの制限は、アップグレードなしでは大規模な展開を制約する可能性があります。
Thinnest AIの使い方
1) アカウントを作成し、無料トライアルを開始する: https://www.thinnest.ai/login にアクセスしてサインアップしてください。無料の音声通話時間、STT通話時間、チャットメッセージにアクセスするために、トライアルプラン（クレジットカード不要）から始めてください。
2) 構築するものを選択する（音声、チャット、またはオムニチャネル）: エージェントが電話（音声）、チャット、または複数のチャネル（例：WhatsApp + 音声）で実行されるかを決定します。ThinnestAIはオムニチャネルオーケストレーションをサポートしているため、一度デプロイすれば複数のチャネルで実行できます。
3) 新しいエージェントを作成する: ダッシュボードでエージェントを作成し、名前と目的（例：集金、サポート、予約）を付けます。このエージェントは、モデルの選択、知識、メモリ、およびツールのコンテナとなります。
4) LLM、STT、TTS、およびテレフォニーに独自のプロバイダー（BYOK）を持ち込む: 使用したいプロバイダーを設定します（独自のLLM/STT/TTS/テレフォニーを持ち込む）。ThinnestAIはロックインを避けるように設計されているため、すでに支払っているAPIキーを使用できます。
5) 言語を選択し、多言語対応を有効にする: 顧客が話す言語を選択します（22以上のインド言語を含む100以上をサポート）。必要に応じて、シームレスな多言語会話とコードスイッチング（例：ヒングリッシュ）を有効にします。
6) 根拠のある回答のために知識を追加する（RAG）: ドメイン知識ソース（例：PDF、ウェブサイト、社内文書）を添付して、エージェントが正確に回答し、ハルシネーションを減らすことができるようにします。これをポリシー、FAQ、製品ドキュメント、またはスクリプトに使用します。
7) 組み込みメモリを有効にする（オプション）: パーソナライゼーションと継続性（例：以前のやり取りや好みを記憶する）から恩恵を受けるユースケースの場合、長期会話メモリをオンにします。
8) ビジネスアクションのためのツールを追加する（API呼び出し、SQL、支払い、チケット、メール）: 会話中にエージェントが呼び出すことができるツールを設定します（例：支払いを行う、SQLクエリを実行する、API呼び出し、メールを送信する、チケットを作成する）。これにより、エージェントは質問に答えるだけでなく、ワークフローを完了することができます。
9) (上級者向け) MCPを介してシステムにインコールツールを接続する: 独自のMCPサーバーをお持ちの場合は、MCP URL、認証、許可リストに登録されたツール名、タイムアウトでエージェントを設定します。これにより、get_loyalty_balance や create_ticket などのライブインコールアクションを途中で実行できます。
10) ビジュアルワークフロービルダーを使用して会話ロジックを構築する: ドラッグアンドドロップのフロービルダーを使用して、ステップ、分岐、意思決定ツリー、ツール呼び出し（例：IDを確認 → アカウントを取得 → 支払いリンクを提示 → 確認）を定義します。これは、接着コードなしで複雑なワークフローを出荷する主な方法です。
11) テレフォニー（SIPまたはTwilio）および/またはWhatsAppを統合する: ネイティブSIPまたはTwilioを使用して通話スタックを接続します。メッセージングの場合、必要に応じてWhatsApp Business APIを有効にします。これは、エージェントが通話/メッセージを受信および発信する仕組みです。
12) コンプライアンスと発信通話ルールを設定する（インドに特化）: インドで発信通話を行う場合は、TRAI関連の制約（例：DND/NCPRスクラブ、午前9時～午後9時などのIST通話時間、AI開示）を設定します。規制対象業界の場合、データレジデンシーと同意記録設定が要件に合致していることを確認します。
13) エンドツーエンドの遅延と音声品質をテストする: テスト通話を実行して、サブ秒の体験（目標500ms未満）、言語切り替え、ツール実行を検証します。エージェントが確実に動作するまで、プロンプト、ワークフロー分岐、知識ソースを繰り返し調整します。
14) 同時実行を起動およびスケーリングする: エージェントを本番チャネルにデプロイします。トライアル/従量課金制に含まれる同時実行制限から始め、無制限の同時実行、専用SLA、監査、またはオンプレミス展開のためにエンタープライズに移行します。
15) INRでの使用状況を監視し、価格を管理する: ダッシュボードで通話時間と使用状況を追跡します。ThinnestAIはINRで請求され（例：従量課金制の音声通話プラットフォーム料金は1分あたり₹1.50）、Razorpay/UPIをサポートしており、為替手数料を回避できます。
Thinnest AIのよくある質問
ThinnestAIは、インドおよびグローバルでの使用向けに設計された、自律型音声およびチャットAIエージェントを構築および展開するための統合プラットフォームであり、100以上の言語と、知識/RAG、メモリ、統合などのツールをサポートしています。
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