SiteAssist
SiteAssistは、ウェブサイトのコンテンツを正確な回答に変え、ブランドの一貫性を維持しながら、即座にプライバシーに配慮したサポートを提供するAI搭載のチャットボットプラットフォームです。
https://siteassist.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年08月09日
SiteAssistとは
Rohidによって設立されたSiteAssistは、製品ページからドキュメントポータルまで、さまざまなデジタルプラットフォームでのユーザーエクスペリエンスを向上させるように設計された革新的なAIソリューションです。このプラットフォームは、ウェブサイトとシームレスに統合して即座にサポートを提供し、訪問者の離脱率を低下させるオールインワンの高度なAIチャットボットシステムとして機能します。当初は個人プロジェクトでの広範なテストを通じて開発されたSiteAssistは、訪問者が複数のメニューやページを通じて情報を検索するのに過度の時間を費やすという一般的な問題に対処する包括的なツールに進化しました。
SiteAssistの主な機能
SiteAssistは、カスタマイズ可能なAIアシスタントをあらゆるウェブページに追加することで、即座にサポートを提供するAI搭載プラットフォームです。ウェブサイトやファイルを迅速にクロールしてインデックス化し、複数のコンテンツタイプを処理するRAG搭載エンジンを通じてリアルタイムな回答を提供します。このプラットフォームは、インテリジェントな自動化とカスタマイズ可能なUI要素、包括的な分析、エンタープライズグレードのセキュリティ機能を組み合わせることで、企業のユーザーエクスペリエンスを向上させ、サポートコストを削減します。
インテリジェントな回答エンジン: 埋め込みと引用を組み合わせて、正確で多段階の回答を提供し、テキスト、画像、PDF全体でブランドの一貫性を維持するRAG搭載システム。
迅速な実装: 自動サイトクロール、ドキュメントアップロード機能、REST APIによる簡単な統合により、5分でセットアップが完了します。
カスタマイズ可能なインターフェース: 検索ウィジェット、コンテキストポップオーバーのオプション、フォント、色、アバターなどの視覚要素を完全に制御できる、完全にブランド化可能なUI。
エンタープライズセキュリティと分析: SOC 2コンプライアンス、GDPR/CCPA/HIPAAコンプライアンス、リアルタイム分析ダッシュボード、ユーザー識別機能が含まれます。
SiteAssistのユースケース
顧客サポートの自動化: 訪問者がサイトから離れる前に、よくある質問に対する即時の回答を提供することで、サポートチケットを削減します。
ドキュメントとナレッジベース: ユーザーが技術ドキュメントや開発者ポータルで特定の情報を迅速に見つけるのに役立ちます。
Eコマースサポート: 即座に製品情報を提供し、パーソナライズされた提案を行うことで、平均注文額を増やし、売上を向上させます。
高リスク産業のオペレーション: 建設業やその他の高リスク産業における許可、安全プロトコル、コンプライアンスドキュメントを管理します。
メリット
最小限の開発作業で迅速な実装が可能
顧客サポートの大幅なコスト削減（最大60％）
エンタープライズでの使用に適した包括的な分析およびセキュリティ機能
デメリット
無料版は利用できません
特定の業界用語に合わせて微調整が必要な場合があります
初期設定とコンテンツのインデックス作成時間が必要です
SiteAssistの使い方
SiteAssistにサインアップ: siteassist.ioにアクセスしてアカウントを作成し、プラットフォームにアクセスします
ウェブサイトのURLを追加: サイトのURLをSiteAssistのクローラーに貼り付けると、数分以内にすべてのページとサイトマップが自動的にインデックス化されます
追加コンテンツをアップロード: PDF、DOCXファイル、CSV FAQなどの追加コンテンツをアップロードして、AIの知識ベースを強化します
AIアシスタントをカスタマイズ: フォント、色、アバター、ボタンの半径をカスタマイズして、チャットボットの外観をブランドに合わせて調整します
カスタムQ&Aを追加: エッジケースの特定の質問と回答のペアを追加するか、応答のトーンを調整して、AIを微調整します
LLMモデルを選択: AI応答の強化に使用する、優先する言語学習モデル（GPT、Claude、Grokなど）を選択します
ウィジェットをデプロイ: 提供されたコードスニペットまたはAPIを使用して、目的のウェブページにSiteAssistウィジェットを追加します
設定を構成: ニーズに応じて、ユーザー識別、ヒューマンハンドオフオプション、およびコンプライアンス設定を設定します
パフォーマンスを監視: 分析ダッシュボードを使用して、使用状況、顧客満足度、およびサポートチケットの削減率を追跡します
SiteAssistのよくある質問
SiteAssistは、ウェブサイト訪問者がメニューを探し回ることなく、迅速に答えを見つけられるように支援する、オールインワンの高度なAIチャットボットプラットフォームです。RAG（Retrieval-Augmented Generation）を活用した技術を使用し、ページ、Q&A、ファイル、データなど、コンテンツから正確な回答を提供します。
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