Shiboleth
WebsiteFree Trial
Shibolethは、顧客インタラクションを監査して規制違反を検出し緩和することで、消費者貸付コンプライアンスを自動化するAI駆動のプラットフォームです。
https://www.shiboleth.ai/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2024年12月16日
Shibolethとは
Shibolethは、特に消費者貸付セクター向けの金融機関のための自動化されたコンプライアンスソリューションです。2023年にBivu DhunganaとEsty Scheinerによって開発されたShibolethは、人工知能を活用して複雑でしばしばあいまいな規制コンプライアンスプロセスを効率化します。このプラットフォームは、CFPB、FDIC、OCCなどの機関によって課せられた規制の下で、銀行や貸付機関がコンプライアンス義務を効率的に管理するのを支援するように設計されており、現在はUDAAP（不当、欺瞞的、または虐待的な行為または慣行）およびFDCPA（公正債権回収慣行法）コンプライアンスに焦点を当てています。
Shibolethの主な機能
Shibolethは、金融機関向けに消費者融資コンプライアンスを自動化するAI駆動のプラットフォームです。高度な自然言語処理と機械学習を使用して、顧客とのやり取りにおけるコンプライアンス違反を自動的にフラグし、トレンドを特定し、緩和策を提起し、大量のデータを迅速に処理します。このシステムは、UDAAPやFDCPAなどの規制に焦点を当てており、企業が手動監査作業とコストを削減しながら、コンプライアンスのカバレッジを改善するのに役立ちます。
自動違反検出: AIとNLPを使用して、顧客とのやり取りにおけるコンプライアンス違反を自動的にフラグします。
トレンド特定: 公的な苦情データと比較することで、トレンドを特定し、分離します。
迅速な緩和: 違反が検出されるとすぐに適切な緩和策を提起します。
高速処理: LLMとNLPを使用して、大量のデータを迅速に処理し、バックログを効率的にクリアします。
包括的なカバレッジ: すべての顧客の電話をスキャンし、手動監査よりもはるかに広範なカバレッジを提供します。
Shibolethのユースケース
消費者融資コンプライアンス: 銀行や融資機関がUDAAPやFDCPAなどの規制に対するコンプライアンスチェックを自動化するのを支援します。
顧客とのやり取りの監査: 顧客サービスの電話ややり取りを自動的に監査し、コンプライアンスの問題を特定します。
規制報告: 分析データに基づいて、政府規制当局向けの報告書の初稿作成を支援します。
バックログのクリア: コンプライアンスのバックログをクリアするために、大量の過去の顧客とのやり取りのデータを迅速に処理します。
メリット
手動監査作業とコストを大幅に削減します
手動チームよりも包括的なコンプライアンスカバレッジを提供します
コンプライアンスの問題の迅速な検出と緩和を提供します
最新の規制トレンドと公的データに基づいて継続的に更新されます
デメリット
既存のシステムやプロセスとの統合が必要な場合があります
違反検出における偽陽性の可能性
AIへの依存は、一部の規制当局にとって説明可能性に関する懸念を引き起こす可能性があります
Shibolethの使い方
Shibolethにサインアップ: shiboleth.aiのShibolethウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップして始めます。
顧客インタラクションデータを接続: Shibolethを既存のシステムと統合し、顧客の通話、チャット、その他のインタラクションにアクセスできるようにします。
コンプライアンスルールを設定: Shibolethが顧客インタラクションで監視する特定のUDAAP、FDCPA、およびその他の規制ルールを設定します。
初回監査を実行: ShibolethのAIを使用して、既存の顧客インタラクションデータをスキャンし、潜在的なコンプライアンス違反をフラグします。
フラグされた違反を確認: Shibolethによって特定された違反を確認し、どれがさらなる対応を必要とするかを判断します。
継続的な監視を設定: Shibolethを設定して、新しい顧客インタラクションをリアルタイムでコンプライアンスの問題について継続的に監視します。
アラートに応答: Shibolethが潜在的な違反を検出した場合、アラートを確認し、必要に応じて適切な緩和措置を講じます。
コンプライアンスレポートを生成: Shibolethの報告機能を使用して、管理レビュー用のコンプライアンス状況とトレンドの要約を作成します。
ルールを洗練し更新: 新しい規制やビジネスニーズの変化に基づいて、Shibolethのコンプライアンスルールを定期的にレビューし更新します。
Shibolethのよくある質問
Shibolethは、金融機関向けに消費者融資のコンプライアンスを自動化するAI駆動のプラットフォームです。人工知能を使用して顧客との会話を監査し、コンプライアンス違反をフラグし、コンプライアンスレポートの作成を支援します。
Shibolethウェブサイトの分析
Shibolethのトラフィック＆ランキング
1.7K
月間訪問数
#9058309
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jul 2024-Nov 2024
Shibolethユーザーインサイト
-
平均訪問時間
1.01
訪問あたりのページ数
57.56%
ユーザーバウンス率
Shibolethの主要地域
US: 100%
Others: 0%