Seven24 AI 使い方
Seven24 AIは、リアルタイムのユーザーフィードバックをキャプチャし、それを企業の実行可能なタスクに変換するために人工知能を使用する顧客フィードバックプラットフォームです。
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Seven24 AIにサインアップする: Seven24 AIのウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップします。ニーズに合ったプランを選択してください - スタート（無料）、プロ、またはチーム。
ワークスペースを作成する: サインアップ後、フィードバックを収集し管理するためのプロジェクトまたは会社のワークスペースを作成します。
フィードバック収集の設定: タップして音声に変換するボタン付きのフィードバックページリンクを受け取ります。このリンクを顧客と共有するか、製品に埋め込みボタンを直接実装します。
フィードバックを収集する: 顧客は、フィードバックページまたは埋め込みボタンを通じて匿名で音声またはテキストフィードバックを残すことができます。
分析されたフィードバックを表示する: Seven24のAIがフィードバックを分析し、感情分析や優先タスクを含む洞察をダッシュボードに表示します。
洞察に基づいて行動する: 優先タスクリストを使用して、ネガティブなフィードバックに迅速に対処します。ポジティブなフィードバックについては、顧客にGoogleマップなどのプラットフォームで公にレビューを残すよう促します。
監視と反復: 受信するフィードバックを継続的に監視し、洞察に基づいて行動し、データを使用して製品やサービスを改善します。
Seven24 AIのよくある質問
Seven24 AIは顧客のフィードバックを収集・分析し、それを実行可能なタスクに変えます。AIを使用して感情を判断し、ポジティブなレビューを残すように促し、ネガティブなフィードバックからタスクを生成して、企業が迅速に問題に対処できるようにします。
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