Riviera
リビエラは、ホテル向けのAI搭載電話プラットフォームであり、多言語音声エージェントを提供して、通話、ルームサービスの注文、および予約を処理しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させ、運営コストを削減します。
https://www.withriviera.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年02月20日
Riviera の月間トラフィック傾向
Rivieraは先月2.5kのアクセスを記録し、1347.2%の大幅な成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
過去のトラフィックを表示Rivieraとは
リビエラは、高度なAI技術を通じてホテルが電話コミュニケーションを管理する方法を変革する、最先端のエンタープライズソリューションです。従来の録音済みメッセージを、多言語での自然な会話が可能な高度なAI音声エージェントに置き換えるインテリジェントな電話オペレーターとして機能します。このプラットフォームは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されており、PBX、POS、PMSなどの既存のホテルシステムとシームレスに統合して、包括的なコミュニケーションソリューションを提供します。
Rivieraの主な機能
Rivieraは、ホテル向けに特別に設計されたAI搭載の電話プラットフォームで、電話、ルームサービスの注文、予約を処理するためのインテリジェントな音声エージェントを提供します。即時の電話応答、正確な注文受付、多言語での自動予約サービスを提供することで、既存のホテルシステムとシームレスに統合しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させ、運用コストを削減することを目指しています。
AI電話オペレーター: フレンドリーでインテリジェントなAIエージェントが最初の呼び出しに応答し、施設の情報を提供し、通話を適切にルーティングします
マルチシステム統合: シームレスな運用のために、PBX、POS、PMSシステムを含む既存のホテルソフトウェアと簡単に統合できます
多言語対応: 国際的なゲストに対応するために、多言語で音声AIサービスを提供します
スマートオーダー管理: 完全な精度でルームサービスの注文を受け付け、ゲストの好みを記憶し、パーソナライズされた推奨事項を作成します
Rivieraのユースケース
インルームダイニングサービス: パーソナライズされたメニューの推奨事項とスマートなアップセルの機会を提供しながら、ルームサービスの注文を正確に処理します
ホテル予約: リアルタイムの空室状況と料金を提供し、人的介入なしにカスタマイズされたパッケージを提供することで、電話での問い合わせを予約に変換します
ゲストインフォメーションサービス: ホテルのアメニティ、地元の推奨事項、および一般的な情報に関するゲストの質問に即座に応答します
メリット
ルーチンタスクを自動化することで運用コストを削減
即時の応答時間でゲストエクスペリエンスを向上
スマートなアップセルと一貫したサービスを通じて収益を増加
デメリット
AIテクノロジーへの初期投資が必要
一部のゲストは依然として人的なやり取りを好む可能性がある
既存のシステムとの統合が必要
Rivieraの使い方
デモを予約: リビエラのウェブサイトから、AIホテル電話システムのデモンストレーションをスケジュールするために連絡してください
統合設定: リビエラと協力して、AIシステムをPBX（電話）、POS（販売時点管理）、PMS（プロパティ管理）システムなどの既存のホテルソフトウェアと統合します
AI音声エージェントの設定: ホテルの特定の情報、メニュー項目、部屋の詳細、および地元の推奨事項を使用してAIエージェントを設定します
スタッフ研修: AIシステムの仕組み、通話がいつスタッフにルーティングされるか、およびAIエージェントのパフォーマンスを監視する方法についてスタッフをトレーニングします
システム起動: AI電話システムを展開して、一般的な問い合わせ、ルームサービス注文、および予約に関するゲストからの電話を処理します
パフォーマンスの監視: リビエラの分析ツールを使用して、通話処理、予約コンバージョン、およびゲスト満足度の指標を追跡します
継続的な最適化: リビエラのサポートチームと協力して、実際の使用データとフィードバックに基づいてAIエージェントのパフォーマンスを継続的に改善します
Rivieraのよくある質問
Rivieraは、ホテル向けのAI電話プラットフォームで、音声AIエージェントが電話業務、ルームサービスの注文、多言語での予約に対応し、ゲストエクスペリエンスを向上させながら、運営コストを削減するように設計されています。
Rivieraウェブサイトの分析
Rivieraのトラフィック＆ランキング
2.5K
月間訪問数
#5442834
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Nov 2024-Jan 2025
Rivieraユーザーインサイト
00:00:41
平均訪問時間
3.08
訪問あたりのページ数
37.71%
ユーザーバウンス率
Rivieraの主要地域
IN: 94.98%
US: 5.02%
Others: 0%
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