
Relyable
Relyableは、企業が高パフォーマンスと信頼性を確保するために、AI音声エージェントをシミュレート、評価、および監視するのに役立つオールインワンのテストおよびモニタリングプラットフォームです。
https://relyable.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

製品情報
更新日:2025年08月19日
Relyableとは
Relyableは、AI音声エージェントの開発と展開を効率化するために設計された専門的なソフトウェアプラットフォームです。Inflate AIを通じてAI音声エージェントを開発してきた約2年間の経験から生まれたこのプラットフォームは、AI音声エージェント業界における重要なギャップ、つまり包括的なテストおよびモニタリングソリューションの必要性に対応します。AIエージェンシー、スタートアップ、およびエンタープライズに、展開前後の音声エージェントを評価および最適化するためのツールを提供します。
Relyableの主な機能
Relyableは、AI音声エージェント向けのオールインワンのテストおよびモニタリングプラットフォームであり、企業がAI音声システムを評価、最適化、および監視するのに役立ちます。シミュレートされた通話による自動テスト、エージェントのパフォーマンスのライブモニタリング、問題発生時の即時通知、および包括的な分析を提供します。このプラットフォームは、主要な音声エージェントプラットフォームと統合されており、ユーザーはカスタムテストシナリオの作成、ペルソナの定義、および最適なパフォーマンスを確保するための数百の自動テスト会話を実行できます。
自動テストとシミュレーション: カスタムペルソナとシナリオを作成して音声エージェントのパフォーマンスを徹底的に評価する機能を備えた、複数のテストケースを自動的に生成および実行します
ライブモニタリングとアラート: 問題が発生した場合に即時通知でライブ通話をリアルタイムで監視し、手動での通話リスニングの必要性を排除します
分析とパフォーマンス指標: さまざまなシナリオにおけるレイテンシ、感情、顧客満足度などの主要な指標を測定する包括的な分析ダッシュボード
簡単な統合: VapiやRetellなどのプラットフォームとのネイティブ統合、およびカスタムビルドのエージェントやその他のプラットフォームへのAPIアクセス
Relyableのユースケース
AIエージェンシーの開発: エージェンシーはRelyableを使用して、より高品質な音声ソリューションをより迅速に提供し、クライアントのアップセルを通じて追加の収益を生み出すことができます
金融サービス: 複数のタイムゾーンを処理し、予約管理を行い、厳格なコンプライアンス要件を維持するAI受付係の実装
ホームサービス業界: 緊急事態の検出、予約、および信頼性の高いパフォーマンスモニタリングによる見積もり管理のための音声エージェントの展開
不動産業務: 資格のあるリード生成と、物件情報のための動的なナレッジベース統合による通話業務の拡張
メリット
5分以内にテストを開始できるクイックセットアップ
手動での通話レビューの必要性を排除する包括的なモニタリングシステム
スタートアップとエンタープライズの両方に適したスケーラブルなソリューション
デメリット
現在利用可能な統合オプションは限られています
小規模な組織にとっては、価格が重要になる可能性があります
Relyableの使い方
音声エージェントを接続する: APIキーとエージェントIDを使用して、VapiやRetellなどのサポートされているプラットフォームと統合します。カスタムエージェントの場合は、プロンプトを手動でアップロードし、エージェントの電話番号を入力します。
テストケースを設定する: カスタムテストケースを定義するか、システムのプロンプトから自動的に生成して、ビジネス目標とユースケースに合わせます。
ペルソナを構成する: 特定の通話者ペルソナ(例:高齢で怒っている、若くて自信がある)を作成して、テストシナリオのターゲットオーディエンスを模倣します。
テストシナリオを生成する: AIを使用して、プロンプトとペルソナに基づいて複数の会話シナリオを生成し、エージェントをテストします。
自動テストを実行する: 自動テスト通話を開始して、さまざまなシナリオでのエージェントのパフォーマンスを評価します。システムは数百回のテスト通話を行い、機能を徹底的に評価します。
ライブパフォーマンスを監視する: ライブ通話のリアルタイムモニタリングを有効にして、エージェントのパフォーマンスを追跡します。システムはすべてのインタラクションをログに記録して分析します。
分析をレビューする: ダッシュボードを通じて、レイテンシ、感情、顧客満足度などのメトリックを分析して、改善点を見つけます。
アラートを設定する: 音声エージェントのパフォーマンスに問題が発生した場合に、即座にアラートを受信するように通知を構成します。
反復して改善する: インサイトとテスト結果を使用して、エージェントのプロンプト、応答、および全体的なパフォーマンスを最適化します。
Relyableのよくある質問
Relyable(リライアブル)は、AI音声エージェント向けの自動テストおよびモニタリングプラットフォームで、企業が会話をシミュレートし、ライブ通話を監視し、AIエージェントのパフォーマンスを評価するのに役立ちます。高性能なAI音声エージェントを迅速に提供できるように設計されています。