Numa | AI for Dealerships 使い方

Numaは、自動車ディーラー向けのAI駆動のコミュニケーションプラットフォームで、生成AIを活用して顧客とのインタラクションを自動化し、リードをキャプチャし、業務を合理化します。
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Numa | AI for Dealershipsの使用方法

デモをリクエスト: Numaのウェブサイトにアクセスし、「デモを取得」をクリックしてAIプラットフォームのデモをスケジュールします。
ディーラーシステムとの統合を設定: Numaと連携して、既存のディーラー管理システム(DMS)や他のツールにAIを統合します。
カスタムルールを設定: ディーラーの特定のニーズや基準に基づいて顧客の会話をルーティングし、ラベル付けするためのカスタムルールを設定します。
AIによる応答を有効化: NumaのAI駆動のバーチャルレセプショニストを有効化し、24時間365日自動的に着信を応答します。
自動予約を設定: 顧客の意図を検出し、自動的にサービスアポイントメントをスケジュールするようにAIを設定します。
自動ステータス更新を有効化: 修理プロセス全体で顧客に情報を提供するために、自動サービスステータス更新を設定します。
スタッフにプラットフォームの使用をトレーニング: サービスアドバイザーや他のスタッフに、Numaの統一インボックスとコミュニケーションツールの使用方法についてトレーニングを提供します。
パフォーマンスを監視: Numaの分析および報告機能を使用して、コールボリューム、予約数、顧客満足度などの主要な指標を追跡します。

Numa | AI for Dealershipsのよくある質問

Numaは、自動車ディーラー向けのAI駆動のコミュニケーションプラットフォームで、取り逃した電話をキャッチし、アポイントメントをスケジュールし、生成AI技術を使用してリアルタイムのサービス更新を提供するのに役立ちます。

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