Nova Echo AIは、1800コール/分で12の言語に対応し、営業のために顧客インタラクションをパーソナライズし、スケールする革新的なAIコミュニケーションプラットフォームです。
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https://www.novaecho.ai/?utm_source=aipure
Nova Echo AI

製品情報

更新日:09/11/2024

Nova Echo AIとは

Nova Echo AIは、営業およびカスタマーサービスを革新するために設計された高度な会話型AIソリューションです。最先端の自然言語処理と機械学習を使用して、電話、SMS、メールを通じて人間のようなインタラクションを提供します。Nova Echo AIは、業界を問わず企業の顧客エンゲージメント、リード育成、営業プロセスを自動化し、強化することを目指しています。

Nova Echo AIの主な機能

Nova Echo AIは、販売および顧客サービスのインタラクションを自動化し、強化するために設計された高度なAI駆動のコミュニケーションプラットフォームです。人間のような会話能力、多言語サポート、CRMシステムとのシームレスな統合を提供します。このプラットフォームは、インバウンドおよびアウトバウンドの電話を処理し、リード育成を自動化し、顧客インタラクションを効率的にスケールさせることができます。
人間のようなAI会話: 自然言語理解を利用して、販売コールや顧客インタラクションを人間の会話に近い形で行います。
多言語サポート: 11〜12の異なる言語でのコミュニケーションをサポートし、販売における言語の壁を打破します。
CRM統合: CRMシステムとシームレスに統合し、コール、SMS、メールを通じたインタラクションを含む顧客情報を追跡および保存します。
自動リード資格確認: 興味のあるリードへのスクリプト化されたアウトバウンドコールを通じて、見込み客の初期事前資格確認を行います。
スケーラブルな運用: 1分あたり最大1800件のコールを行う能力があり、企業が販売および顧客サービスの運用を迅速にスケールさせることを可能にします。

Nova Echo AIの使用例

不動産リードフォローアップ: オンライン広告からのリードへのフォローアップコールを自動化し、不動産エージェントの時間を高価値のタスクに充てることができます。
顧客サービスの自動化: インバウンドの顧客サービスコールを処理し、大規模な人間のコールセンターチームの必要性を減少させます。
営業チームの拡張: AI営業代表として機能し、人間の営業チームを補完するために初期のアプローチと資格確認のコールを行います。
多言語市場の拡大: 追加のスタッフを雇うことなく、複数の言語で営業コールを行うことで新しい市場に拡大することを可能にします。

メリット

人間の営業代表者と比較して運用コストを大幅に削減します
販売および顧客サービスのインタラクションに24時間365日の対応を可能にします
追加の採用なしで大規模なコールボリュームを処理するために容易にスケールします
国際ビジネス運営における言語の壁を排除します

デメリット

複雑な状況において人間の代表者の微妙な理解や共感が欠ける可能性があります
AI会話における技術的な問題や誤解の可能性があります
一部の顧客は人間の代表者とのインタラクションを好むかもしれません

Nova Echo AIの使用方法

無料デモにサインアップ: Nova Echo AIのウェブサイトにアクセスし、AIコミュニケーションプラットフォームを直接体験するための無料デモにサインアップします。
サービスパッケージを選択: 'Done With You'、'Done For You'、または'Agency Program'パッケージのいずれかを、ビジネスのニーズと希望する関与のレベルに基づいて選択します。
CRM統合の設定: 既存のCRMシステムとNova Echo AIを統合し、顧客情報とインタラクションをシームレスに追跡および保存します。
ビジネスにAIをトレーニング: Nova Echoチームと協力して、特定のビジネス、製品/サービス、および営業プロセスに基づいてAIをトレーニングします。
会話スクリプトを作成: 見込み客や顧客との電話インタラクション時にAIが使用するスクリプトを作成します。
言語設定を構成: ターゲット市場に必要な言語でコミュニケーションを行うようにAIを設定します(Nova Echoは11-12の言語をサポートしています)。
アウトバウンドキャンペーンを開始: トレーニングされたAIを使用して、リードや見込み客に対してアウトバウンド営業コールを開始します。
パフォーマンスを監視: Nova Echoダッシュボードを通じて主要な指標とKPIを追跡し、AIのパフォーマンスを評価します。
改善と最適化: 結果とフィードバックに基づいてAIのパフォーマンスを継続的に改善するために、Nova Echoチームと協力します。

Nova Echo AIのよくある質問

Nova Echo AIは、販売およびカスタマーサービスのために顧客との対話を自動化し、パーソナライズするAI駆動のコミュニケーションプラットフォームです。電話をかけたり、テキストやメールを送信したり、複数の言語でのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを処理することができます。

Nova Echo AIウェブサイトの分析

Nova Echo AIのトラフィック&ランキング
5.3K
月間訪問数
#3067477
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Oct 2024
Nova Echo AIユーザーインサイト
00:05:19
平均訪問時間
5.03
訪問あたりのページ数
31.92%
ユーザーバウンス率
Nova Echo AIの主要地域
  1. US: 79.43%

  2. MX: 12.35%

  3. FR: 5.13%

  4. CO: 3.08%

  5. Others: 0%

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