ngSurveyはオンプレミスソフトウェアとして利用できますか？

ngSurvey AIは、データ収集を効率化し、顧客からの貴重な洞察を得たい企業向けに設計された最先端のオンプレミス調査ソフトウェアです。強力な調査作成ツールとAI支援機能を組み合わせ、企業が魅力的な調査を構築し、複数のチャネルで配布し、効率的に結果を分析できるようにします。多言語サポート、カスタマイズ可能なテーマ、および統合機能を備えるngSurvey AIは、プロフェッショナルな市場調査を実施し、実行可能なフィードバックを収集したい組織に完全なソリューションを提供します。

ngSurvey AIの主な機能

ngSurvey AIは、AI支援型フォーム作成、マルチチャンネルデータ収集、AI駆動型データ分析を提供する強力なオンプレミス調査ソフトウェアです。30種類以上の質問タイプ、拡張可能なウィジェット、多言語サポート、セキュリティオプション、統合機能を含む包括的な機能セットを提供します。このソフトウェアは、直感的なプラットフォームと市場調査サービスを通じてデータ収集を効率化し、企業に貴重な洞察を提供することを目的としています。

AI支援型フォーム作成: ユーザーの説明に基づいて調査を自動的に構築し、AI技術を使用して既存の質問を最適化します。

マルチチャンネル配布: 電子メール、ウェブリンク、SMSを介して調査を配布し、WhatsApp用の会話型チャットボットのような調査を作成します。

AI駆動型データ分析: カスタムAIベースのスマートデータ列を定義し、専門の市場調査サービスにアクセスして詳細な分析を行います。

広範な質問タイプ: NPS、CSAT、CESなど、包括的な顧客満足度測定のための30種類以上の質問タイプを提供します。

高度なセキュリティとプライバシー: 複数のセキュリティレイヤーで調査を保護し、PGPキーを使用してPIIデータを暗号化します。

ngSurvey AIのユースケース

従業員エンゲージメント調査: 人事チームは、カスタマイズされた調査と分析を使用して従業員のエンゲージメントと満足度を測定できます。

顧客満足度測定: 企業は、複数のチャンネルで顧客満足度調査を作成および配布してフィードバックを収集できます。

市場調査研究: 企業は、AI支援型の調査作成および分析ツールを使用して包括的な市場調査を実施できます。

退職調査: 組織は、カスタマイズされた退職調査を使用して、退職する従業員や顧客から洞察を収集できます。

メリット

調査の作成と分析のための包括的な機能セット

調査デザインとデータ解釈のためのAI駆動型支援

データセキュリティと制御を強化するオンプレミスソリューション

サードパーティサービスやAPIとの柔軟な統合オプション

デメリット

高度な機能を完全に活用するためには技術的専門知識が必要になる場合があります

オンプレミスソリューションは、クラウドベースの代替品と比較してメンテナンスにより多くのリソースを必要とする場合があります

ngSurvey AIの使い方

AI調査作成機能にアクセスする: ngSurveyアカウントにログインし、調査作成セクションに移動します。AIを使用して調査を作成するオプションを探します。

調査の目標を記述する: 作成したい調査の種類、目標、対象者を含む説明を入力します。AIはこれを使用して関連性の高い質問を生成します。

AIが生成した質問を確認する: AIは自動的に調査の質問を一連のセットで生成します。これらの質問を確認し、必要に応じて編集や追加を行います。

調査デザインをカスタマイズする: ngSurveyのテーマライブラリとスタイリングオプションを使用して、AIが生成した調査の外観と雰囲気をブランドに合わせてカスタマイズします。

配布チャネルを設定する: メール、ウェブリンク、SMS、WhatsAppなど、調査の配布方法を設定します。AIは各チャネルの招待状を最適化するのに役立ちます。

AI搭載のデータ分析を有効にする: AI分析機能をオンにして、調査回答から自動的に洞察を生成し、センチメント分析や主要なテーマを含む分析を行います。

調査を開始する: AIが生成した調査と設定に満足したら、対象者からの回答を収集するために調査を開始します。

ngSurvey AIのよくある質問

ngSurvey AIの主な特徴は以下の通りです：AI支援による調査作成、マルチチャネルデータ収集（メール、ウェブ、SMS、WhatsApp）、AI搭載のデータ分析、30以上の質問タイプ、多言語サポート、調査のセキュリティとプライバシー機能、論理条件とスキップロジック、サードパーティサービスとの統合。