Kotae
WebsiteAI Chatbot
Kotaeは、80以上の言語で顧客問い合わせの80%を自動化するAI駆動のチャットボットで、コーディング不要で5分で準備完了です。
https://kotae.ai/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2024年11月09日
Kotaeとは
Kotaeは、小規模企業向けに特別に設計されたスマートチャットボットソリューションです。高度なAI技術を活用して顧客サポートと問い合わせを自動化し、企業自身のコンテンツとナレッジベースによって24時間年中無休の支援を提供します。Kotaeは、コーディングスキルを必要とせずに迅速に実装でき、日本語と英語でのパーソナライズされたオンボーディングと30日間の無料トライアルを提供します。
Kotaeの主な機能
Kotaeは、中小企業向けのAI駆動チャットボットで、企業のウェブサイト、文書、FAQからのコンテンツを使用して顧客の問い合わせを自動化します。80以上の言語で80%のルーチン質問に対応でき、ブランドアイデンティティに合わせてカスタマイズ可能で、機械学習を通じて継続的に改善されます。Kotaeは迅速にセットアップでき、コーディングは不要で、24時間365日のカスタマーサポートを提供します。
コンテンツ駆動のAI応答: ウェブサイトのコンテンツ、トレーニングファイル、FAQに基づいて応答を生成します
多言語サポート: 80以上の言語でカスタマーサポートを提供します
カスタマイズ可能な外観: ブランドアイデンティティに合わせてロゴ、テーマカラー、ウェルカムメッセージをカスタマイズできます
継続的な学習: チャット履歴や追加のトレーニングデータを活用して時間とともに改善します
迅速なセットアップ: 5分で準備完了、コーディングは不要です
Kotaeのユースケース
24時間365日のカスタマーサポート: いつでも顧客の問い合わせに即座に応答し、待ち時間を短縮し、満足度を向上させます
リードの資格確認: 潜在的な顧客に即座に関与し、即時の文脈に応じた応答で資格のあるリードを温かく保ちます
FAQ自動化: ルーチンの質問を自動的に処理し、より複雑な問い合わせのために人間のスタッフを解放します
多言語カスタマーサービス: 世界中の顧客を母国語でサポートし、リーチを拡大し、ユーザー体験を向上させます
メリット
コーディング不要で簡単にセットアップして使用できます
ブランドアイデンティティに合わせてカスタマイズ可能です
機械学習を通じて継続的に改善されます
グローバルなリーチのために複数の言語をサポートします
デメリット
非常に複雑または微妙な問い合わせには人間のエージェントほど対応できない場合があります
情報を最新の状態に保つためには継続的なメンテナンスと更新が必要です
適切にトレーニングされていない場合、誤解や不正確な応答の可能性があります
Kotaeの使い方
Kotaeをトレーニングする: ウェブサイトのURLを入力するか、テキストドキュメントをアップロードするか、FAQを設定してKotaeにあなたのビジネスについて学ばせます。
Kotaeを埋め込む: 提供されたコードスニペットをウェブサイトに埋め込んで、Kotaeが顧客とインタラクションできるようにします。
Kotaeをカスタマイズする: ロゴ、テーマカラー、ウェルカムメッセージでKotaeをパーソナライズし、ブランドに合わせます。
レビューと最適化: チャット履歴をレビューして応答を洗練させ、トレーニングデータを更新してKotaeの精度を継続的に向上させます。
パフォーマンスを監視する: Kotaeにルーチンの顧客問い合わせを24時間年中無休で処理させ、チームがより複雑な問い合わせに集中できるようにします。
Kotaeのよくある質問
Kotaeは、小規模ビジネス向けのAI駆動チャットボットで、顧客からの問い合わせを自動化します。あなたのウェブサイトのコンテンツ、文書、FAQに基づいてトレーニングされ、ビジネスの知識に基づいた回答を提供します。
Kotaeウェブサイトの分析
Kotaeのトラフィック&ランキング
98
月間訪問数
#30338713
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jul 2024-Nov 2024
Kotaeユーザーインサイト
00:03:07
平均訪問時間
3.45
訪問あたりのページ数
38.17%
ユーザーバウンス率
Kotaeの主要地域
VN: 100%
Others: 0%