Insighto.aiは、ビジネスツールと統合して、複数のチャネルで顧客エンゲージメントを強化するカスタマイズ可能なチャットボットと音声エージェントを構築するためのノーコードAIプラットフォームです。
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Insighto.ai

製品情報

更新日:19/09/2024

Insighto.aiとは

Insighto.aiは、企業が顧客とどのように対話するかを革新するために設計された革新的なAIコミュニケーションプラットフォームです。コーディングスキルなしでAI駆動のチャットボットや音声エージェントを簡単に作成および展開できます。このプラットフォームは複数の言語をサポートし、CRMシステムやマーケティングオートメーションプラットフォームなどの人気のビジネスツールとシームレスに統合されます。Insighto.aiは、カスタマーサポートを効率化し、ワークフローを自動化し、FAQへの回答から取引の支援まで、幅広いユースケースに対して24時間365日の対応を提供することを目指しています。

Insighto.aiの主な機能

Insighto.aiは、AI駆動のチャットボットと音声エージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。多言語サポート、人気ツールとのシームレスな統合、カスタムデータでエージェントをトレーニングする能力を提供します。このプラットフォームは、音声、チャット、メッセージングアプリを含む複数のチャネルで顧客とのインタラクションを自動化し、リードキャプチャ、アポイントメント予約、インテリジェントルーティングなどの機能を提供します。
ノーコードAIエージェントビルダー: コーディングスキルなしでAIチャットボットと音声エージェントを簡単に作成およびカスタマイズできます
多言語サポート: 50以上の言語で顧客とコミュニケーションを取り、自動言語検出を行います
オムニチャネル統合: WhatsApp、SMS、電話など、さまざまなプラットフォームでAIエージェントを展開します
カスタムデータトレーニング: 特定のビジネスデータに基づいてAIエージェントをトレーニングし、より正確でパーソナライズされた応答を提供します
シームレスな引き継ぎ: 複雑な問い合わせに対してAIから人間のエージェントへのスムーズな移行を行い、会話のコンテキストを完全に保持します

Insighto.aiの使用例

カスタマーサポートの自動化: ルーチンの問い合わせを24時間365日処理し、応答時間を短縮し、複雑な問題に対して人間のエージェントを解放します
リード生成と資格付与: 複数のチャネルを通じて自動化された会話を通じてリードをキャプチャし、資格を付与します
アポイントメントのスケジューリング: アポイントメントの予約プロセスを自動化し、管理業務の負担を軽減します
HR内部サポート: 従業員の問い合わせを処理し、HRプロセスを効率化するAI駆動のアシスタントを作成します
多言語顧客エンゲージメント: グローバルな顧客基盤とその好みの言語でエンゲージします

メリット

迅速なセットアップを備えたユーザーフレンドリーなインターフェース
広範な統合機能
テキストと音声の両方のインタラクションをサポート
特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能

デメリット

特定の高度な機能に追加コストがかかる
一部のプランで音声分数に制限がある
最適なAIトレーニングには時間投資が必要な場合がある

Insighto.aiの使用方法

アカウントにサインアップする: insighto.aiにアクセスし、メールアドレスやその他の必要な情報を提供して新しいアカウントを作成します。
ユースケースを選択する: 特定のビジネスニーズに合わせてチャットボット、音声エージェント、またはその他のタイプのAIアシスタントを構築するかを選択します。
AIエージェントをトレーニングする: データ、文書、および関連情報をアップロードして、特定のドメインとユースケースに基づいてAIをトレーニングします。
エージェントをカスタマイズする: ノーコードインターフェースを使用して、エージェントの応答、個性、言語機能、その他の設定をカスタマイズします。
ツールと統合する: Zapierなどの統合を使用して、Insighto.aiを既存のビジネスツールやアプリに接続します。
エージェントをテストする: AIエージェントを試して、期待通りに動作し、正確な応答を提供していることを確認します。
エージェントを展開する: テストに満足したら、AIエージェントを展開して、選択したチャネルを通じて顧客と対話を開始します。
監視と改善: Insighto.aiの分析機能を使用して、エージェントのパフォーマンスを監視し、時間をかけて改善を行います。

Insighto.aiのよくある質問

Insighto.aiは、企業が顧客と関わる方法を革新するために設計された次世代のAIコミュニケーションプラットフォームです。ユーザーは、WhatsApp、SMSなどのさまざまなチャネル向けにAIチャットボットや音声エージェントを作成できます。

Insighto.aiウェブサイトの分析

Insighto.aiのトラフィック&ランキング
46.5K
月間訪問数
#524676
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Aug 2024
Insighto.aiユーザーインサイト
00:09:28
平均訪問時間
9.01
訪問あたりのページ数
32.39%
ユーザーバウンス率
Insighto.aiの主要地域
  1. US: 44.98%

  2. IN: 32.32%

  3. MX: 11.97%

  4. VN: 2.8%

  5. FR: 2.67%

  6. Others: 5.26%

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