Chattysun 紹介
Chattysunは、顧客サービスと販売を向上させるために、ビジネスデータに基づいてトレーニングされたカスタマイズされたチャットボットを提供する、実装が簡単なAIアシスタントプラットフォームです。
もっと見るChattysunとは
Chattysunは、オンラインビジネス、eコマース、SaaSプラットフォーム向けにAI駆動のカスタマーサービスソリューションを提供する米国拠点の企業です。クライアントのウェブサイトとビジネスニーズに特化してカスタマイズされ、トレーニングされた最良の大規模言語モデル(LLM)にアクセスするためのインターフェースを提供します。Chattysunは、顧客と接続するために24時間365日利用可能なスマートで応答性の高いAIアシスタントを提供することで、カスタマーサービスを革命化することを目指しています。
Chattysunはどのように機能しますか?
Chattysunは、企業が特定のデータと指示に基づいてトレーニングされたAIをカスタマイズできるように、ユーザーフレンドリーなダッシュボードを通じて機能します。このプラットフォームは、AIアシスタントを展開するためにウェブサイトに追加できるシンプルなスクリプトタグを使用して、簡単なセットアップと統合を提供します。Chattysunは、限られた機能を持つ無料オプションから、高スループットとカスタム統合を備えたエンタープライズレベルのソリューションまで、さまざまなサービスレベルを提供します。AIアシスタントはバックエンドダッシュボードを通じて監視および管理でき、企業はすべてのメッセージを表示し、必要に応じて介入できます。Chattysunは、高品質な顧客との対話を保証するために、高度なLLMを使用してAIを駆動します。
Chattysunの利点
Chattysunを使用することで、企業にはいくつかの利点があります。24時間365日のカスタマーサービスを提供し、顧客との接続の機会を逃すことがありません。AIアシスタントは同時に大量の問い合わせを処理でき、効率を向上させ、待機時間を短縮します。Chattysunのカスタマイズオプションにより、企業はAIを特定のニーズに合わせて調整でき、正確で関連性のある応答を保証します。このプラットフォームは、ダッシュボードを通じて完全な可視性と制御を提供し、企業がカスタマーサービスを監視し改善できるようにします。さらに、Chattysunの簡単な統合と迅速なサポートにより、広範な技術リソースを持たない企業でも利用可能です。
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