製品情報

更新日:2025年12月26日

Buzzとは

Buzzの主な機能

Buzzは、自動化、パーソナライゼーション、および分析を組み合わせてアウトリーチ活動を効率化する、AI搭載のセールスおよびマーケティングエンゲージメントプラットフォームです。AI駆動の返信生成、パーソナライズされたキャンペーン作成、ソーシャルメディア管理、データエンリッチメント機能などの機能を提供し、これらはすべてクレジットベースのシステムを通じて管理されます。このプラットフォームは、企業の顧客とのインタラクションを最適化し、異議を処理し、会議を予約し、複数のチャネルでカスタマイズされたメッセージングを作成するのに役立ち、リアルタイムの分析とCRM統合を提供します。
AI搭載の返信生成: 見込み客のコンテキストと会話履歴を理解し、異議を処理し、会議を自動的に予約するワンクリックの応答生成
マルチチャネルキャンペーン管理: AI駆動の最適化により、ソーシャルメディア、メール、その他のチャネルでパーソナライズされたキャンペーンを作成および管理します
リアルタイムデータエンリッチメント: 既存のメールプロバイダーおよびCRMシステムとの安全な統合を通じて、連絡先情報を自動的に強化し、インサイトを取得します
分析とパフォーマンス追跡: キャンペーンのパフォーマンス、エンゲージメント率、およびROIメトリックを監視するための包括的なレポートおよび分析ツール

Buzzのユースケース

セールスチームの自動化: セールスチームのアウトリーチプロセスを効率化し、フォローアップを自動化して、効率とコンバージョン率を向上させます
マーケティングキャンペーンの最適化: AI駆動のインサイトを活用して、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成および管理し、エンゲージメントとレスポンス率を向上させます
ソーシャルメディア管理: AI搭載の提案を活用して、魅力的なソーシャルメディアコンテンツを生成し、プラットフォーム全体のインタラクションを管理します
カスタマーサクセスの強化: パーソナライズされたコミュニケーションと自動化されたエンゲージメント追跡を通じて、顧客との関係を改善します

メリット

セールスおよびマーケティングの自動化のための包括的なAI搭載機能セット
既存のCRMシステムとの強力な統合機能
機能へのアクセスに柔軟なクレジットベースのシステム

デメリット

より高い価格帯は、中小企業にとっては費用がかかりすぎる可能性があります
広範な機能のため、学習曲線が急です
限られたレポート機能と、アウトバウンドメッセージの遅延が発生することがあります

Buzzの使い方

Buzzのよくある質問

Buzzクレジットは、データエンリッチメント、AI機能、ダイヤラー通話など、さまざまなBuzz機能で使用される汎用性の高い通貨システムです。プランによって提供されるクレジット数が異なり、たとえば、Chrome拡張機能プランには25 Buzzクレジットが含まれ、グロースプランには500 Buzzクレジットが含まれます。