Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant è un servizio di talento remoto gestito che fornisce assistenti virtuali dedicati, a tempo pieno o parziale, per gestire attività amministrative, di vendita, marketing e altre per startup e team aziendali.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Dec 16, 2024
Tendenze del traffico mensile di Wing Virtual Assistant
L'Assistente Virtuale Wing ha registrato un calo del 6,7% nelle visite, raggiungendo un totale di 92.751 nell'ultimo mese. In assenza di aggiornamenti specifici o attività di mercato rilevanti, questo calo potrebbe essere attribuito alle normali fluttuazioni del mercato o all'aumento della concorrenza.
Cos'è Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant è una piattaforma che collega le aziende con assistenti virtuali qualificati per gestire varie attività e processi. Offre assistenti dedicati che lavorano esclusivamente per un singolo cliente, supportati da un team di trainer, supervisori e responsabili del successo del cliente. Wing fornisce sia assistenti virtuali generali che specializzati, con opzioni per assistenza a tempo pieno (160 ore/mese) o a tempo parziale (80 ore/mese). Il servizio include un'app proprietaria Wing Workspace per la gestione delle attività e la comunicazione.
Caratteristiche principali di Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant fornisce assistenti remoti dedicati a tempo pieno o parziale per gestire compiti amministrativi, ricerche, pianificazione e altro ancora. Offre un servizio gestito con supervisione della qualità, un'app di lavoro proprietaria per la comunicazione e la gestione dei compiti e piani flessibili per soddisfare diverse esigenze aziendali. Gli assistenti Wing sono professionisti selezionati e formati che lavorano nel fuso orario preferito del cliente.
Assistenti Dedicati: Ogni cliente riceve un assistente dedicato che lavora esclusivamente per loro durante le ore concordate, permettendo una migliore continuità dei compiti e una maggiore familiarità con le esigenze del cliente.
App Wing Workspace: Una piattaforma proprietaria per la comunicazione, la gestione dei compiti, la condivisione di file e la registrazione dello schermo per semplificare la collaborazione tra clienti e assistenti.
Gestione della Qualità: Gli assistenti sono supportati da formatori, supervisori e un responsabile del successo del cliente, garantendo un lavoro di alta qualità costante attraverso rigorose procedure di controllo della qualità.
Piani Flessibili: Offre sia piani a tempo pieno (160 ore/mese) che a tempo parziale (80 ore/mese) con orari di lavoro personalizzabili per adattarsi a diverse esigenze e budget aziendali.
Casi d'uso di Wing Virtual Assistant
Gestione del Calendario per i Dirigenti: Gli assistenti possono gestire calendari personali e di squadra complessi, coordinare riunioni e ottimizzare il tempo degli esecutivi.
Gestione dei Social Media per i Team di Marketing: I VAs di Wing possono gestire la pubblicazione, l'engagement e le analisi di base per la presenza sui social media di un'azienda, liberando i marketer per la strategia.
Supporto al Servizio Clienti per E-commerce: Gli assistenti possono gestire le richieste via email, elaborare semplici richieste e gestire problemi complessi, migliorando i tempi di risposta per i negozi online.
Ricerca e Reporting per Startups: I VAs possono condurre ricerche di mercato, compilare dati e creare report per supportare il processo decisionale in ambienti startup ad alta velocità.
Vantaggi
Gli assistenti dedicati garantiscono continuità e familiarità con l'attività del cliente
Sistema di controllo della qualità e supporto completo
Piani e orari di lavoro flessibili per soddisfare diverse esigenze
App di lavoro proprietaria per una comunicazione e gestione dei compiti efficiente
Svantaggi
Potrebbe essere più costoso di alcune opzioni di VA freelance
Limitato alla comunicazione in inglese (ad eccezione degli assistenti bilingue)
Il piano part-time ha restrizioni sulla capacità di archiviazione e condivisione dei file
Come usare Wing Virtual Assistant
Registrati e invia i requisiti: Aggiungi dettagli di base sull'assistente ideale e registrati pagando un piccolo deposito ($200).
Connettiti con il Customer Success Manager: Il tuo CSM assegnato e il team di onboarding di Wing si metteranno in contatto con te per confermare la data di inizio e chiarire eventuali dettagli.
Incontra il tuo Assistente Wing: Wing ti abbinerà all'assistente perfetto che è pronto ad imparare e svolgere attività dal primo giorno.
Scegli un piano: Seleziona il piano Full-Time (160 ore/mese) o Part-Time (80 ore/mese) in base alle tue esigenze.
Configura i canali di comunicazione: Utilizza l'app Wing Workspace, l'integrazione con Slack, l'app mobile o altri metodi disponibili per comunicare con il tuo assistente.
Delega le attività: Inizia a assegnare attività al tuo assistente attraverso l'app Wing Workspace o il metodo di comunicazione preferito.
Usa Wink Screen Recorder per la formazione: Registra processi e materiali di formazione per il tuo assistente utilizzando lo strumento di registrazione schermo Wink integrato.
Configura Workflows e Routines: Utilizza la funzione 'Workflows' per definire processi complessi e 'Routines' per attività ricorrenti.
Gestisci attività con la bacheca Kanban: Traccia l'avanzamento e gestisci le attività utilizzando lo strumento 'Tasks' integrato con funzionalità di bacheca Kanban.
Utilizza il Supporto Clienti: Contatta il Supporto Wing tramite l'app web o attraverso il tuo assistente per qualsiasi domanda o preoccupazione.
FAQ di Wing Virtual Assistant
Wing Assistant fornisce assistenti virtuali dedicati per compiti come la gestione del calendario, la ricerca, la gestione delle email, le prenotazioni di viaggio, la gestione del CRM e altro ancora. Offrono sia piani a tempo pieno (160 ore/mese) che a tempo parziale (80 ore/mese).
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Analisi del Sito Web di Wing Virtual Assistant
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Classifica Globale
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Classifica di Categoria
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Approfondimenti sugli Utenti di Wing Virtual Assistant
00:02:34
Durata Media della Visita
2.51
Pagine per Visita
47.07%
Tasso di Rimbalzo degli Utenti
Principali Regioni di Wing Virtual Assistant
PH: 27.01%
US: 26.19%
IN: 12.51%
BD: 3.13%
MX: 3.02%
Others: 28.14%