Telnyx
Telnyx è un fornitore globale di Communications Platform as a Service (CPaaS) che offre soluzioni vocali, di messaggistica e di connettività di livello carrier attraverso la sua rete IP privata con funzionalità AI avanzate e API intuitive per gli sviluppatori.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Feb 16, 2026
Cos'è Telnyx
Fondata nel 2009, Telnyx è una piattaforma di comunicazione di nuova generazione che combina la flessibilità basata su API con un'infrastruttura globale appositamente realizzata. L'azienda fornisce una suite completa di servizi di comunicazione in tempo reale, tra cui voce, messaggistica, numerazione, video, wireless, fax e soluzioni di identità. Operando da uffici a Chicago, Dublino, Amsterdam, Varsavia e São Paolo, Telnyx serve oltre 14.000 aziende leader del settore, tra cui OpenAI, IBM, Cisco, Microsoft e la Croce Rossa americana.
Caratteristiche principali di Telnyx
Telnyx è una piattaforma di comunicazione completa che combina servizi di voce, messaggistica e connettività di livello carrier con funzionalità di intelligenza artificiale su una rete IP globale privata. Offre agli sviluppatori strumenti basati su API per creare e implementare agenti vocali AI, trascrizione in tempo reale, SMS programmabili, trunking SIP elastico e altro ancora, il tutto fornendo comunicazioni di alta qualità e bassa latenza attraverso la sua infrastruttura cloud distribuita.
Infrastruttura di rete globale privata: Opera su una rete IP privata multi-cloud con PoP strategici a livello globale, garantendo un tempo di andata e ritorno inferiore a 200 ms e una qualità vocale cristallina mantenendo le chiamate fuori dalla rete Internet pubblica
Integrazione dell'intelligenza artificiale vocale: Fornisce un'integrazione perfetta dei modelli di intelligenza artificiale con la telefonia, offrendo funzionalità come la trascrizione da voce a testo, l'elaborazione del linguaggio naturale e agenti vocali automatizzati con memoria integrata
Piattaforma adatta agli sviluppatori: Offre API, SDK e documentazione complete per una facile integrazione delle funzionalità di voce, messaggistica e connettività, con opzioni di implementazione flessibili e supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Copertura della comunicazione globale: Fornisce la sostituzione della PSTN in oltre 30 paesi e la connettività in oltre 145 paesi, con funzionalità come il trunking SIP elastico e gli SMS programmabili per la copertura mondiale
Casi d'uso di Telnyx
Gestione degli appuntamenti sanitari: Automatizza la pianificazione degli appuntamenti, le conferme e i promemoria tramite agenti vocali basati sull'intelligenza artificiale per ridurre le mancate presentazioni e migliorare l'efficienza del personale
Servizio clienti per l'e-commerce: Consente l'elaborazione automatizzata dei resi e il tracciamento degli ordini tramite agenti AI in grado di gestire le richieste dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Automazione delle prenotazioni di viaggio: Facilita i controlli di disponibilità in tempo reale e le prenotazioni istantanee tramite agenti AI, eliminando i tempi di attesa e massimizzando le opportunità di prenotazione
Vantaggi
Prezzi competitivi rispetto ad alternative come Twilio
Voce di alta qualità e bassa latenza attraverso l'infrastruttura di rete privata
Strumenti di sviluppo completi e documentazione API
Svantaggi
Le funzionalità avanzate possono richiedere una curva di apprendimento significativa
La documentazione per alcune funzionalità avanzate potrebbe essere più dettagliata
Il processo di verifica dell'account può essere impegnativo per alcuni utenti
Come usare Telnyx
Iscriviti all'account Telnyx: Vai su telnyx.com/sign-up e crea un account utilizzando Single Sign On con Gmail/Microsoft o compilando il modulo di registrazione con e-mail, nome e password
Completa la verifica dell'identità: Verifica la tua identità attraverso il processo KYC andando su Impostazioni account > Verifiche e facendo clic su "Avvia verifica dell'identità". Questo è necessario prima di acquistare numeri o accedere alla piena funzionalità
Ottieni le chiavi API: Genera le chiavi API nel Mission Control Portal nella sezione "Chiavi API". Queste saranno necessarie per autenticare le richieste API
Acquista numeri di telefono: Cerca e acquista numeri di telefono nella sezione Numeri del portale Telnyx. Puoi acquistare numeri locali o internazionali per funzionalità vocali, SMS e fax
Imposta la connessione SIP: Configura il trunking SIP creando connessioni con un'autenticazione SIP univoca per abilitare le funzionalità di chiamata vocale
Configura la messaggistica: Imposta i profili di messaggistica e configura le impostazioni SMS/MMS nella sezione Messaggistica del portale
Integra le API: Utilizza la documentazione API e gli SDK forniti per integrare i servizi Telnyx nelle tue applicazioni per il controllo programmatico di voce, messaggistica e altre funzionalità
Monitora l'utilizzo: Tieni traccia dell'utilizzo, dei registri delle chiamate, dello stato di consegna dei messaggi e della fatturazione tramite la dashboard del Mission Control Portal
Ottieni supporto: Accedi al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il portale, la chat live o contattando [email protected] se hai bisogno di assistenza
FAQ di Telnyx
Telnyx è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale full-stack che fornisce servizi programmabili di voce, messaggistica e connettività globale. Combina comunicazioni di livello carrier, intelligenza artificiale a bassa latenza e strumenti di sviluppo flessibili per alimentare interazioni in tempo reale.
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