Kotae
WebsiteAI Chatbot
Kotae è un chatbot alimentato da AI che automatizza l'80% delle richieste dei clienti in oltre 80 lingue, pronto in 5 minuti senza necessità di programmazione.
https://kotae.ai/?utm_source=aipure
Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Nov 9, 2024
Cos'è Kotae
Kotae è una soluzione di chatbot intelligente progettata specificamente per le piccole imprese. Sfrutta la tecnologia AI avanzata per automatizzare il supporto clienti e le richieste, fornendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alimentata dai contenuti e dalla base di conoscenze dell'azienda. Kotae può essere implementato rapidamente senza la necessità di competenze di programmazione, offrendo una prova gratuita di 30 giorni e un onboarding personalizzato in giapponese e inglese.
Caratteristiche principali di Kotae
Kotae è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale per piccole imprese che automatizza le richieste dei clienti utilizzando contenuti dal sito web dell'azienda, documenti e FAQ. Può gestire l'80% delle domande di routine in oltre 80 lingue, è personalizzabile per adattarsi all'identità del marchio e migliora continuamente attraverso l'apprendimento automatico. Kotae è rapido da configurare, non richiede codifica e offre supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Risposte AI Basate su Contenuti: Genera risposte basate sui contenuti del tuo sito web, file di formazione e FAQ
Supporto Multilingue: Fornisce supporto clienti in oltre 80 lingue
Aspetto Personalizzabile: Consente la personalizzazione del logo, del colore del tema e del messaggio di benvenuto per adattarsi all'identità del marchio
Apprendimento Continuo: Migliora nel tempo sfruttando la cronologia delle chat e dati di formazione aggiuntivi
Configurazione Rapida: Pronto in 5 minuti senza necessità di codifica
Casi d'uso di Kotae
Supporto Clienti 24/7: Fornisce risposte immediate alle richieste dei clienti in qualsiasi momento, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione
Qualificazione dei Lead: Coinvolge immediatamente i potenziali clienti, mantenendo i lead qualificati caldi con risposte istantanee e contestuali
Automazione delle FAQ: Gestisce automaticamente le domande di routine, liberando il personale umano per richieste più complesse
Servizio Clienti Multilingue: Supporta i clienti globali nelle loro lingue native, ampliando la portata e migliorando l'esperienza utente
Vantaggi
Facile da configurare e utilizzare senza necessità di codifica
Personalizzabile per adattarsi all'identità del marchio
Migliora continuamente attraverso l'apprendimento automatico
Supporta più lingue per una portata globale
Svantaggi
Potrebbe non gestire richieste molto complesse o sfumate altrettanto bene degli agenti umani
Richiede manutenzione e aggiornamenti continui per mantenere le informazioni aggiornate
Potenziale per malintesi o risposte errate se non adeguatamente addestrato
Come usare Kotae
Addestra Kotae: Inserisci l'URL del tuo sito web, carica documenti di testo o imposta una FAQ per consentire a Kotae di apprendere sulla tua azienda.
Incorpora Kotae: Incorpora il codice fornito sul tuo sito web per rendere Kotae disponibile per interagire con i clienti.
Personalizza Kotae: Personalizza Kotae con il tuo logo, il colore del tema e il messaggio di benvenuto per allinearlo al tuo marchio.
Rivedi e Ottimizza: Rivedi la cronologia delle chat per affinare le risposte e aggiornare i dati di addestramento per migliorare continuamente l'accuratezza di Kotae.
Monitora le Prestazioni: Lascia che Kotae gestisca le richieste di routine dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, liberando il tuo team per concentrarsi su query più complesse.
FAQ di Kotae
Kotae è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale per piccole imprese che automatizza le richieste dei clienti. Può essere addestrato sui contenuti del tuo sito web, documenti e FAQ per fornire risposte basate sulla conoscenza della tua azienda.
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Analisi del Sito Web di Kotae
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