Chargeflow
Chargeflow è la prima piattaforma di gestione dei chargeback completamente automatizzata al mondo che sfrutta l'IA e l'apprendimento automatico per prevenire, recuperare e automatizzare i chargeback per i commercianti di eCommerce con una garanzia di ROI di 4 volte.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Oct 11, 2025
Cos'è Chargeflow
Chargeflow è una soluzione fintech rivoluzionaria progettata specificamente per i commercianti di eCommerce per gestire il complesso mondo dei chargeback e delle contestazioni di pagamento. Fondata da ex imprenditori di eCommerce che hanno compreso in prima persona le sfide della gestione dei chargeback, la piattaforma è cresciuta fino a servire oltre 15.000 marchi in 90 paesi, proteggendo più di 50 miliardi di dollari in transazioni. L'azienda combina decenni di esperienza con una tecnologia AI all'avanguardia per creare una soluzione completa di automazione dei chargeback che aiuta le aziende a proteggere le proprie entrate e a mantenere sane le operazioni di pagamento.
Caratteristiche principali di Chargeflow
Chargeflow è una piattaforma di gestione automatizzata dei chargeback basata sull'intelligenza artificiale, progettata per i commercianti di eCommerce. Fornisce automazione end-to-end per la prevenzione dei chargeback, il recupero e la risoluzione delle controversie, sfruttando la tecnologia avanzata dell'IA e i dati di una rete globale di commercianti. La piattaforma offre un'integrazione perfetta con i principali processori di pagamento e piattaforme di eCommerce, presenta un modello di prezzi basato sul successo e garantisce un ROI di 4 volte superiore con tassi di successo leader del settore.
Automazione basata sull'IA: Utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per raccogliere automaticamente prove, elaborare controversie e ottimizzare le risposte ai chargeback con oltre 500 punti dati
Integrazione completa: Si connette perfettamente con oltre 100 piattaforme, tra cui i principali processori di pagamento, piattaforme di eCommerce e sistemi CRM per la gestione unificata dei chargeback
Prevenzione e avvisi in tempo reale: Fornisce prevenzione proattiva delle frodi e avvisi in tempo reale che possono ridurre i chargeback in entrata fino al 90% su tutti i codici motivo
Dashboard di analisi: Offre approfondimenti dettagliati, monitoraggio del rapporto di chargeback e riepiloghi personalizzati per un processo decisionale basato sui dati
Casi d'uso di Chargeflow
Prevenzione delle frodi nell'eCommerce: I rivenditori online possono prevenire transazioni fraudolente e ridurre i tassi di chargeback prima che influiscano sulle operazioni aziendali
Protezione delle attività in abbonamento: I servizi in abbonamento possono gestire le controversie sui pagamenti ricorrenti e proteggere i flussi di entrate attraverso la risoluzione automatizzata delle controversie
Gestione del rischio aziendale: Le grandi organizzazioni possono mantenere la conformità, evitare programmi di monitoraggio e proteggere i propri account commerciante attraverso la gestione sistematica dei chargeback
Vantaggi
Modello di prezzi basato sul successo senza costi iniziali
Funzionalità di integrazione complete con le principali piattaforme
Solide misure di sicurezza, tra cui la conformità SOC II Type 2 e GDPR
Svantaggi
Alcuni utenti segnalano notifiche di avviso ritardate
Efficacia limitata per alcuni tipi di controversie secondo alcune recensioni
Come usare Chargeflow
Iscriviti a Chargeflow: Crea un account sulla piattaforma Chargeflow. Il processo di registrazione richiede solo pochi minuti e richiede informazioni aziendali di base.
Collega le tue piattaforme: Integra la tua piattaforma di eCommerce (come Shopify, WooCommerce, ecc.) e i processori di pagamento tramite integrazioni sicure con un clic. Chargeflow supporta oltre 100 integrazioni.
Configura le impostazioni di automazione: Imposta le tue preferenze su come Chargeflow deve gestire le contestazioni: se inviare automaticamente le risposte o richiedere la revisione. Puoi anche abilitare gli avvisi per la prevenzione dei chargeback.
Lascia che l'IA raccolga le prove: L'IA di Chargeflow raccoglie automaticamente le prove da più fonti e arricchisce i dati tramite terze parti per costruire solidi casi di chargeback.
Monitora la dashboard: Accedi alla dashboard unificata per tenere traccia dei rapporti di chargeback, visualizzare lo stato delle contestazioni, analizzare i modelli e ottenere informazioni su tutte le piattaforme e i processori connessi.
Rivedi gli avvisi: Rispondi agli avvisi in tempo reale sulle potenziali contestazioni entro 24 ore per evitare che diventino chargeback. Gli avvisi sono alimentati dalle reti Visa e Mastercard.
Monitora le prestazioni: Utilizza gli strumenti di analisi per monitorare i tassi di successo, il ROI, il tempo risparmiato e altre metriche chiave. Il sistema fornisce riepiloghi personalizzati e raccomandazioni dell'IA.
Gestisci la fatturazione: Paga solo per i risultati positivi: Chargeflow addebita solo i chargeback vinti o le contestazioni prevenute. Non sono richiesti costi fissi o contratti a lungo termine.
FAQ di Chargeflow
Chargeflow è la prima soluzione di contestazione completamente automatizzata per i commercianti online che utilizza l'intelligenza artificiale per gestire e contrastare gli storni. Automatizza la prevenzione e il recupero degli storni con prove basate sull'intelligenza artificiale e offre una garanzia di ROI 4x.
Video di Chargeflow
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