Chaport Come Usare
Chaport è una piattaforma di messaggistica per clienti all-in-one che combina chat dal vivo multicanale, chatbot, base di conoscenza e integrazioni per migliorare il supporto e le vendite ai clienti.
Visualizza AltroCome usare Chaport
Registrati per un account Chaport: Vai su app.chaport.com e registrati per un account gratuito per iniziare con Chaport.
Installa il widget Chaport sul tuo sito web: Copia il codice di installazione fornito da Chaport e aggiungilo all'HTML del tuo sito web. Questo aggiungerà il widget di chat dal vivo al tuo sito.
Personalizza il widget di chat: Vai su Impostazioni nel tuo cruscotto Chaport per personalizzare l'aspetto del widget di chat, inclusi colori, posizione e foto degli operatori.
Imposta inviti automatici: Crea inviti automatici alla chat per coinvolgere proattivamente i visitatori in base a regole che specifichi, come il tempo sulla pagina o le pagine visitate.
Crea risposte salvate: Prepara modelli di risposta per domande comuni in modo da poter rispondere rapidamente ai visitatori.
Installa le app mobili: Scarica le app mobili Chaport per iOS e Android per chattare con i visitatori in movimento.
Imposta integrazioni: Collega Chaport ai tuoi altri strumenti utilizzando Zapier o l'API per sincronizzare i dati dei clienti e automatizzare i flussi di lavoro.
Aggiungi chatbot: Crea chatbot per rispondere automaticamente a domande comuni e qualificare i lead, anche quando sei offline.
Abilita il supporto multicanale: Collega canali come Facebook e Telegram in modo da poter rispondere ai messaggi da tutte le piattaforme in un unico posto.
Monitora i report: Visualizza report in tempo reale sul volume delle chat, sui tempi di risposta e sulle prestazioni degli agenti per ottimizzare la messaggistica ai clienti.
FAQ su Chaport
Chaport è una moderna piattaforma di messaggistica per clienti che combina chat dal vivo, chatbot, base di conoscenze e capacità di comunicazione multicanale. È progettata per aiutare le aziende a interagire con i visitatori del sito web, aumentare le vendite e migliorare il supporto clienti.
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