Avallon

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Avallon è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che automatizza le complesse operazioni di gestione dei sinistri assicurativi attraverso agenti intelligenti, integrandosi con i sistemi esistenti per semplificare i flussi di lavoro e aumentare la produttività dei periti.
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Avallon

Informazioni sul Prodotto

Aggiornato:Nov 21, 2025

Cos'è Avallon

Fondata nel 2025 da Bryan Guin e Cornelius Schramm, Avallon è una società con sede a New York che sviluppa agenti AI per rivoluzionare la gestione dei sinistri assicurativi. La società ha ottenuto 4,6 milioni di dollari in finanziamenti iniziali e ha dimostrato una crescita significativa, incluso un aumento di dieci volte delle entrate durante il suo periodo di incubazione presso Y Combinator. Avallon serve vettori, MGA (Managing General Agents) e TPA (Third-Party Administrators) negli Stati Uniti e in Europa, offrendo soluzioni per i settori dell'indennizzo dei lavoratori, della proprietà e dei danni e dell'assicurazione sanitaria.

Caratteristiche principali di Avallon

Avallon è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che automatizza le operazioni complesse di gestione dei sinistri assicurativi attraverso agenti intelligenti. Si integra con i sistemi di gestione dei sinistri (CMS), i sistemi IVR e i data warehouse esistenti per semplificare attività come l'acquisizione dei sinistri, l'elaborazione dei documenti, il monitoraggio dello stato e l'analisi dell'esposizione. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale e l'apprendimento automatico per ridurre il lavoro manuale dei periti, migliorando al contempo l'accuratezza e l'esperienza del cliente.
IA contestuale: Comprende i flussi di lavoro e i dati dei sinistri end-to-end, fornendo guida e supporto decisionale in tempo reale, mantenendo al contempo il contesto completo di ogni caso
Suite di comunicazione automatizzata: Gestisce le chiamate in entrata e in uscita, le e-mail e l'elaborazione dei documenti con agenti IA in grado di estrarre i dettagli chiave e fornire aggiornamenti
Analisi intelligente dei documenti: Converte i file di richiesta di risarcimento non strutturati in dati puliti e indicizzati all'interno del CMS utilizzando la tecnologia IA
Avallon Copilot: Assiste i periti estrapolando fatti rilevanti, citando fonti, analizzando i sinistri e raccomandando i passaggi successivi in tempo reale

Casi d'uso di Avallon

Richieste di risarcimento per infortuni sul lavoro: Automatizza l'acquisizione, l'elaborazione e la gestione delle richieste di risarcimento per infortuni sul lavoro, mantenendo al contempo i requisiti di conformità
Assicurazione sulla proprietà e contro i danni: Semplifica l'elaborazione dei sinistri per danni alla proprietà e richieste di risarcimento per responsabilità civile attraverso la documentazione e la comunicazione automatizzate
Gestione delle richieste di assistenza sanitaria: Facilita l'elaborazione efficiente delle richieste di assicurazione sanitaria, garantendo al contempo l'accuratezza e la conformità HIPAA

Vantaggi

Integrazione perfetta con i sistemi e i flussi di lavoro esistenti
Significativa riduzione del lavoro amministrativo manuale
Migliore esperienza del cliente attraverso una più rapida risoluzione dei sinistri

Svantaggi

L'installazione e l'integrazione iniziali potrebbero richiedere risorse tecniche
Potenziale curva di apprendimento per l'adattamento del personale ai flussi di lavoro basati sull'IA

Come usare Avallon

Prenota una chiamata demo: Pianifica una chiamata demo iniziale con il team di Avallon per discutere le tue specifiche esigenze operative di gestione dei sinistri e vedere la piattaforma in azione
Scegli i punti di integrazione: Collabora con Avallon per identificare con quali sistemi integrarsi, inclusi il tuo CMS, i sistemi IVR, i data warehouse e altri strumenti esistenti
Configura gli agenti AI: Imposta gli agenti AI specifici necessari per il tuo flusso di lavoro, come Claim Intaker, Case Status Receptionist, Third-party Reacher e Case Copilot
Collega le origini dati: Collega il tuo sistema di gestione dei sinistri e altre origini dati per fornire agli agenti AI il contesto e le informazioni necessari
Testa i flussi di lavoro iniziali: Esegui test pilota di flussi di lavoro automatizzati per attività come l'acquisizione di sinistri, gli aggiornamenti di stato e l'elaborazione di documenti
Forma il personale: Familiarizza il tuo team di gestione dei sinistri con il modo di lavorare a fianco degli agenti AI e di utilizzare le nuove funzionalità automatizzate
Monitora e ottimizza: Tieni traccia delle metriche di performance come i tassi di risoluzione delle chiamate e i punteggi CSAT e regola le configurazioni in base alle necessità
Aumenta l'utilizzo: Espandi gradualmente l'uso degli agenti AI in più processi e team di gestione dei sinistri man mano che crescono il comfort e la fiducia

FAQ di Avallon

Avallon è una piattaforma di intelligenza artificiale che automatizza le operazioni di gestione dei sinistri assicurativi per compagnie, MGA e TPA. Utilizza agenti di intelligenza artificiale per gestire attività di routine come chiamate, elaborazione di documenti e inserimento dati per aiutare i liquidatori a risolvere i casi più rapidamente.