ZEPIC Introduction
ZEPIC adalah platform keterlibatan pelanggan yang terintegrasi dengan AI yang menggabungkan data dan saluran untuk memungkinkan otomatisasi pemasaran yang hiper-personalisasi dan pengalaman pelanggan di seluruh email, WhatsApp, dan saluran lainnya.
Lihat Lebih BanyakApa itu ZEPIC
ZEPIC adalah platform SaaS komprehensif yang diluncurkan pada April 2024 yang membantu bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dan menyederhanakan operasi pemasaran. Di inti, ZEPIC menggabungkan Platform Data Pelanggan (CDP) dengan kemampuan otomatisasi pemasaran yang didukung AI melalui mesin Zenie AI. Platform ini dirancang untuk menyatukan data pelanggan yang terfragmentasi dari lebih dari 50 alat dan sistem yang berbeda menjadi satu sumber kebenaran, memungkinkan bisnis untuk membuat profil pelanggan 360 derajat yang terperinci dan memberikan keterlibatan yang dipersonalisasi secara skala.
Bagaimana cara kerja ZEPIC?
ZEPIC bekerja dengan terlebih dahulu mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber seperti sistem CRM, platform eCommerce, dan alat pemasaran ke dalam CDP bawaan untuk membuat profil pelanggan yang terintegrasi. Mesin Zenie AI platform kemudian menganalisis data ini untuk mengungkap segmen pelanggan dan memprediksi perilaku. Menggunakan wawasan ini, pemasar dapat membangun segmen audiens yang ditargetkan dan meluncurkan kampanye multi-saluran yang dipersonalisasi melalui email dan WhatsApp. Platform ini mencakup fitur Kotak Masuk Tim untuk mengelola percakapan pelanggan dan dasbor analitik komprehensif untuk melacak kinerja kampanye. Semua kemampuan ini dapat diakses melalui antarmuka tanpa kode yang tidak memerlukan keterampilan teknis untuk dioperasikan.
Manfaat dari ZEPIC
Manfaat utama menggunakan ZEPIC termasuk penghematan waktu yang signifikan melalui otomatisasi manajemen data dan pembuatan kampanye yang didukung AI, peningkatan keterlibatan pelanggan melalui pesan yang hiper-personalisasi berdasarkan data pelanggan yang terintegrasi, dan peningkatan efisiensi pemasaran dengan mengkonsolidasikan berbagai alat menjadi satu platform. Solusi ini menghilangkan silo data sambil memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Selain itu, antarmuka tanpa kode membuat kemampuan pemasaran yang canggih dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran tanpa memerlukan keahlian teknis, sementara analitik waktu nyata membantu mengoptimalkan kinerja kampanye dan mendorong ROI yang lebih baik.
Artikel Populer
5 Generator Video AI Terbaik untuk Membuat Video Tak Terbatas GRATIS di 2025
Dec 24, 2024
xAI Meluncurkan Aplikasi iOS Mandiri untuk Chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI Meluncurkan o3 dan o3 Mini: Era Baru dalam Penalaran AI
Dec 23, 2024
Menguji Accent Oracle oleh BoldVoice: Bisakah Menganalisis Suara Anda Secara Akurat?
Dec 23, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan ZEPIC
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti ZEPIC
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
Lihat Selengkapnya