ZEPIC Features
ZEPIC adalah platform keterlibatan pelanggan yang terintegrasi dengan AI yang menggabungkan data dan saluran untuk memungkinkan otomatisasi pemasaran yang hiper-personalisasi dan pengalaman pelanggan di seluruh email, WhatsApp, dan saluran lainnya.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama ZEPIC
ZEPIC adalah platform keterlibatan pelanggan terpadu yang diperkaya AI yang menggabungkan Platform Data Pelanggan (CDP) dengan kemampuan otomatisasi pemasaran. Ini membantu bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dari lebih dari 50 alat, membuat tampilan pelanggan 360 derajat, dan mengeksekusi kampanye pemasaran multi-saluran yang dipersonalisasi melalui email dan WhatsApp. Platform ini dilengkapi dengan Zenie AI untuk pembuatan kampanye otomatis, segmentasi audiens yang canggih, analitik waktu nyata, dan Kotak Masuk Tim untuk mengelola interaksi pelanggan.
Platform Data Pelanggan (CDP) Terintegrasi: Menyatukan dan memusatkan data pelanggan dari lebih dari 50 alat berbeda untuk membuat profil pelanggan yang komprehensif dan memungkinkan pelacakan waktu nyata
Mesin Zenie AI: Asisten bertenaga AI yang membantu mengotomatiskan tugas pemasaran dari manajemen data hingga pembuatan kampanye, termasuk pembuatan konten dan optimisasi kampanye
Manajemen Kampanye Omnichannel: Memungkinkan pembuatan dan eksekusi kampanye yang dipersonalisasi di berbagai saluran termasuk Email dan WhatsApp, dengan alur kerja otomatis sepanjang siklus hidup pelanggan
Kotak Masuk Tim: Memusatkan interaksi pelanggan dari berbagai saluran, memungkinkan tim untuk berkolaborasi dan mengelola pertanyaan pelanggan dengan efisien sambil mempersonalisasi respons dengan bantuan AI
Kasus Penggunaan ZEPIC
Pemasaran Industri Pariwisata: Organisasi pariwisata seperti Tourism Fiji menggunakan ZEPIC untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pengunjung dan menyederhanakan proses pemasaran melalui data pelanggan yang terintegrasi
Keterlibatan Organisasi Olahraga: Organisasi olahraga seperti Hockey Australia memanfaatkan ZEPIC untuk memahami perilaku audiens dan meningkatkan keterlibatan penggemar melalui kampanye yang ditargetkan
Pengalaman Pelanggan E-commerce: Pengecer online menggunakan ZEPIC untuk menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi, mengotomatiskan kampanye pemasaran, dan mengelola layanan pelanggan melalui WhatsApp
Kelebihan
Tidak memerlukan keterampilan teknis dengan platform mandiri
Integrasi komprehensif dengan lebih dari 50 alat
Otomatisasi bertenaga AI mengurangi pekerjaan manual
Kekurangan
Platform yang relatif baru di pasar
Pilihan saluran terbatas dibandingkan dengan beberapa pesaing
Artikel Populer
xAI Meluncurkan Aplikasi iOS Mandiri untuk Chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI Meluncurkan o3 dan o3 Mini: Era Baru dalam Penalaran AI
Dec 23, 2024
Menguji Accent Oracle oleh BoldVoice: Bisakah Menganalisis Suara Anda Secara Akurat?
Dec 23, 2024
Google Memperkenalkan Gemini 2.0 Flash Thinking: AI yang Berpikir Seperti Manusia
Dec 23, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan ZEPIC
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti ZEPIC
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
Lihat Selengkapnya