UX Audit

UX Audit

WebsiteContact for Pricing
Audit UX adalah proses evaluasi sistematis yang menganalisis pengalaman pengguna produk digital untuk mengidentifikasi masalah kegunaan, masalah, dan peluang untuk peningkatan melalui metode empiris dan praktik terbaik industri.
Kunjungi Situs Web
Iklankan Alat Ini
https://goodspeed.studio/ux-audit?ref=aipure&utm_source=aipure
UX Audit

Informasi Produk

Diperbarui:May 16, 2025

Tren Traffic Bulanan UX Audit

UX Audit menerima 28.3k kunjungan bulan lalu, menunjukkan Pertumbuhan Sedikit sebesar 8.1%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat traffic

Apa itu UX Audit

Audit Pengalaman Pengguna (UX) adalah penilaian komprehensif tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web, aplikasi, atau produk digital untuk menentukan area yang dapat menyebabkan gesekan atau kebingungan dalam perjalanan pengguna. Ini melibatkan pemeriksaan berbagai elemen seperti navigasi, desain antarmuka, arsitektur informasi, aksesibilitas, dan kegunaan keseluruhan melalui lensa prinsip dan heuristik UX yang mapan. Proses ini membantu organisasi memahami di mana produk mereka berhasil atau gagal dalam memenuhi kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis.

Fitur Utama UX Audit

Audit UX adalah proses evaluasi komprehensif yang menganalisis pengalaman pengguna produk digital melalui berbagai titik data dan metodologi. Ini menggabungkan analisis kualitatif dan kuantitatif untuk mengidentifikasi masalah kegunaan, menilai kepuasan pengguna, dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan keseluruhan pengalaman pengguna. Audit biasanya memeriksa aspek-aspek seperti kegunaan, aksesibilitas, arsitektur informasi, desain visual, dan kinerja di berbagai perangkat.
Evaluasi Heuristik: Analisis ahli terhadap antarmuka terhadap prinsip-prinsip UX dan praktik terbaik yang ditetapkan untuk mengidentifikasi masalah kegunaan dan area untuk perbaikan
Analisis Berbasis Data: Pengumpulan dan analisis data perilaku pengguna melalui analitik, peta panas, rekaman sesi, dan metrik kuantitatif lainnya untuk memahami pola pengguna
Penilaian Aksesibilitas: Evaluasi kepatuhan produk terhadap standar aksesibilitas (WCAG) untuk memastikan kegunaan bagi pengguna dengan kemampuan yang berbeda
Rekomendasi yang Dapat Ditindaklanjuti: Laporan terperinci dengan saran yang diprioritaskan dan solusi khusus untuk meningkatkan masalah yang teridentifikasi berdasarkan temuan penelitian

Kasus Penggunaan UX Audit

Optimalisasi Platform E-commerce: Identifikasi hambatan konversi dan tingkatkan alur pembayaran untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi tingkat pengabaian keranjang
Peningkatan Produk SaaS: Evaluasi orientasi pengguna dan penggunaan fitur inti untuk meningkatkan adopsi pengguna dan mengurangi tingkat churn
Perencanaan Desain Ulang Situs Web: Nilai kinerja situs web saat ini dan masalah pengguna untuk menginformasikan keputusan strategis untuk proyek desain ulang
Peningkatan Aplikasi Seluler: Analisis interaksi pengguna dan identifikasi masalah kegunaan khusus untuk antarmuka seluler untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi

Kelebihan

Menyediakan wawasan yang didukung data untuk pengambilan keputusan
Membantu mengidentifikasi masalah kritis sebelum memengaruhi metrik bisnis
Menawarkan pendekatan terstruktur untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Kekurangan

Dapat memakan waktu dan sumber daya yang besar
Mungkin memerlukan keahlian yang signifikan untuk melakukan dengan benar
Hasil mungkin memerlukan pembaruan rutin seiring perubahan perilaku pengguna

Cara Menggunakan UX Audit

Langkah 1: Tentukan Tujuan & Sasaran Bisnis: Mulailah dengan memahami tujuan dan sasaran bisnis untuk produk yang diaudit. Temui pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi metrik utama, KPI, dan hasil yang diinginkan.
Langkah 2: Riset Pengguna Target: Kumpulkan data tentang pengguna Anda melalui metode seperti wawancara pengguna, survei, tinjauan analitik, dan membuat persona pengguna untuk memahami kebutuhan, masalah, dan perilaku mereka.
Langkah 3: Lakukan Evaluasi Heuristik: Minta pakar UX mengevaluasi produk terhadap prinsip kegunaan dan praktik terbaik yang mapan. Dokumentasikan masalah yang ditemukan terkait dengan navigasi, tata letak, konten, fungsionalitas, dll.
Langkah 4: Analisis Data Kuantitatif: Tinjau data analitik, peta panas, corong konversi, dan metrik lainnya untuk mengidentifikasi area masalah dan titik keluar dalam perjalanan pengguna.
Langkah 5: Lakukan Pengujian Kegunaan: Lakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata untuk mengamati bagaimana mereka berinteraksi dengan produk dan mengidentifikasi titik gesekan dan area kebingungan.
Langkah 6: Dokumentasikan Temuan: Kumpulkan semua temuan ke dalam laporan audit terperinci yang menguraikan masalah yang ditemukan, data pendukung, peringkat keparahan, dan rekomendasi khusus untuk perbaikan.
Langkah 7: Prioritaskan Rekomendasi: Bekerja dengan pemangku kepentingan untuk memprioritaskan masalah mana yang harus ditangani terlebih dahulu berdasarkan dampak, upaya yang diperlukan, dan sumber daya yang tersedia.
Langkah 8: Buat Rencana Tindakan: Kembangkan rencana tindakan konkret dengan tugas, pemilik, dan garis waktu khusus untuk menerapkan peningkatan yang direkomendasikan.
Langkah 9: Terapkan Perubahan: Laksanakan peningkatan dan perubahan yang direncanakan berdasarkan temuan dan rekomendasi audit.
Langkah 10: Ukur Hasil: Lacak metrik dan kumpulkan umpan balik pengguna setelah menerapkan perubahan untuk mengukur dampak dan efektivitas peningkatan.

FAQ UX Audit

Audit UX adalah metode evaluasi sistematis yang menggunakan metode empiris untuk mengidentifikasi masalah kegunaan di situs web atau aplikasi. Audit ini menganalisis pengalaman pengguna di berbagai faktor termasuk kegunaan, kinerja, desain visual, kejelasan, dan keterlibatan untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan ROI.

Analitik Situs Web UX Audit

Lalu Lintas & Peringkat UX Audit
28.3K
Kunjungan Bulanan
#991479
Peringkat Global
#5543
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jan 2025-Apr 2025
Wawasan Pengguna UX Audit
00:00:24
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.8
Halaman Per Kunjungan
46.44%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas UX Audit

  1. US: 14.83%

  2. IN: 8.42%

  3. BR: 5.75%

  4. DE: 5.62%

  5. GB: 5.36%

  6. Others: 60.02%