Seven24 AI Introduction
Seven24 AI adalah platform umpan balik pelanggan yang menggunakan kecerdasan buatan untuk menangkap umpan balik pengguna secara real-time dan mengubahnya menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis.
Lihat Lebih BanyakApa itu Seven24 AI
Seven24 AI adalah solusi umpan balik pelanggan yang inovatif yang membantu bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan wawasan pengguna. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan umpan balik langsung dari pelanggan pada momen kritis interaksi produk, menggunakan input suara atau teks. Seven24 AI kemudian memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memproses umpan balik ini, menentukan sentimen, dan menghasilkan tugas yang diprioritaskan untuk ditangani oleh bisnis. Ini memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat merespons kebutuhan pelanggan, meningkatkan ulasan positif, dan mendorong perbaikan berkelanjutan.
Bagaimana cara kerja Seven24 AI?
Seven24 AI bekerja dengan menyediakan bisnis dengan halaman pengumpulan umpan balik yang dapat disesuaikan atau tombol semat yang dapat diintegrasikan ke dalam produk mereka. Pelanggan dapat meninggalkan umpan balik suara atau teks secara anonim melalui antarmuka ini. AI kemudian menganalisis umpan balik untuk menentukan sentimen - umpan balik positif diarahkan ke platform ulasan seperti Google Maps atau Trustpilot untuk meningkatkan kehadiran online perusahaan, sementara umpan balik negatif diubah menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti. Tugas-tugas ini diprioritaskan berdasarkan volume umpan balik dan ditampilkan di dasbor untuk manajemen yang mudah. Platform ini menggunakan pemodelan topik dan AI generatif untuk memproses volume umpan balik yang besar secara efisien, menghilangkan kebutuhan untuk analisis manual oleh tim besar.
Manfaat Seven24 AI
Dengan menggunakan Seven24 AI, bisnis dapat memperoleh wawasan berharga langsung dari pelanggan mereka, memungkinkan mereka untuk menangani masalah dengan cepat dan secara pribadi sambil merayakan umpan balik positif secara publik. Platform ini membantu perusahaan meningkatkan reputasi online mereka dengan mendorong pelanggan yang puas untuk meninggalkan ulasan di platform populer. Ini juga menghemat waktu dan sumber daya dengan mengotomatiskan proses analisis umpan balik, mengubah ribuan jam masukan pelanggan menjadi tugas yang dapat dikelola dan diprioritaskan. Ini memungkinkan bisnis untuk terus meningkatkan produk dan layanan mereka berdasarkan umpan balik pengguna yang nyata, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan, loyalitas, dan pertumbuhan bisnis.
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan Seven24 AI
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Seven24 AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Selengkapnya