Relish AI
Relish AI adalah chatbot dan asisten belanja yang didukung AI untuk toko e-commerce yang mengotomatiskan penjualan dan dukungan 24/7, meningkatkan konversi dan keterlibatan pelanggan.
https://relish.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 9, 2024
Apa itu Relish AI
Relish AI adalah platform AI percakapan yang dirancang khusus untuk bisnis e-commerce yang menggunakan Shopify. Ini menyediakan asisten chat pintar yang didukung AI yang dipersonalisasi yang dapat mengotomatiskan fungsi penjualan dan dukungan pelanggan sepanjang waktu. Chatbot memanfaatkan pembelajaran mesin untuk segera menjawab pertanyaan pelanggan, membantu penemuan produk, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, dan membantu memulihkan keranjang yang ditinggalkan. Relish AI bertujuan untuk meningkatkan pengalaman belanja online sambil membantu toko e-commerce meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya dukungan.
Fitur Utama Relish AI
Relish AI adalah chatbot yang didukung AI dan asisten belanja untuk toko e-commerce, khususnya Shopify. Ini mengotomatiskan dukungan pelanggan dan fungsi penjualan 24/7, memberikan jawaban instan untuk pertanyaan yang sering diajukan, membantu dengan penemuan produk, menghasilkan rekomendasi yang dipersonalisasi, dan menjalankan kampanye otomatis untuk meningkatkan konversi dan mengurangi pengabaian keranjang. Platform ini menggunakan AI percakapan untuk melibatkan pelanggan, menangkap prospek, dan menyederhanakan operasi dukungan.
Chatbot Berbasis AI 24/7: Memberikan dukungan pelanggan otomatis dan bantuan penjualan sepanjang waktu, bahkan ketika agen manusia tidak tersedia.
FAQ Percakapan: Memberikan jawaban instan untuk pertanyaan terkait produk, merek, dan kebijakan melalui antarmuka percakapan yang didukung AI.
Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi: Menggunakan AI untuk menyarankan produk yang relevan kepada pelanggan berdasarkan preferensi dan riwayat penelusuran mereka.
Kampanye Pemasaran Otomatis: Menjalankan kampanye yang ditargetkan untuk memulihkan keranjang yang ditinggalkan, menangkap prospek email, dan meningkatkan konversi.
Integrasi dengan Platform E-commerce: Terintegrasi dengan mulus dengan Shopify dan platform e-commerce lainnya, serta alat pemasaran email seperti Klaviyo.
Kasus Penggunaan Relish AI
Mengurangi Beban Kerja Dukungan Pelanggan: Mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan umum, mengurangi tiket dukungan dan membebaskan agen manusia untuk masalah yang lebih kompleks.
Meningkatkan Konversi E-commerce: Memandu pelanggan melalui proses pembelian, memberikan informasi produk, dan menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan penjualan.
Generasi Prospek dan Penangkapan Email: Melibatkan pengunjung situs web dengan kampanye yang ditargetkan untuk mengumpulkan alamat email dan memperbesar daftar pelanggan.
Pemulihan Pengabaian Keranjang: Secara otomatis menindaklanjuti dengan pelanggan yang telah meninggalkan keranjang mereka, menawarkan insentif untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Kelebihan
Meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan dengan ketersediaan 24/7
Mengurangi biaya operasional dengan mengotomatiskan fungsi dukungan dan penjualan
Meningkatkan konversi dan pendapatan melalui rekomendasi yang dipersonalisasi dan kampanye yang ditargetkan
Kekurangan
Mungkin memerlukan penyesuaian berkelanjutan untuk meningkatkan akurasi dan efektivitas AI
Potensi frustrasi pelanggan jika AI tidak dapat menangani pertanyaan kompleks dengan memadai
Cara Menggunakan Relish AI
Daftar untuk percobaan gratis: Buat akun di situs web Relish AI dan mulai percobaan gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.
Instal aplikasi Relish AI: Instal aplikasi Relish AI di toko Shopify Anda dari toko aplikasi Shopify.
Siapkan chatbot AI Anda: Gunakan antarmuka Relish AI untuk menyiapkan chatbot AI kustom Anda hanya dalam beberapa klik. Tidak diperlukan pengkodean.
Konfigurasi pengaturan chatbot: Sesuaikan penampilan, perilaku, dan respons chatbot Anda agar sesuai dengan merek dan kebutuhan bisnis Anda.
Latih AI: Masukkan informasi produk, FAQ, dan data relevan lainnya untuk melatih chatbot AI pada bisnis spesifik Anda.
Siapkan kampanye otomatis: Buat kampanye chat otomatis untuk penjualan, dukungan, dan pemulihan keranjang yang ditinggalkan.
Integrasikan dengan sistem yang ada: Hubungkan Relish AI dengan helpdesk live chat yang ada dan alat e-commerce lainnya jika diinginkan.
Uji chatbot: Uji chatbot secara menyeluruh untuk memastikan ia berfungsi dengan benar dan memberikan respons yang akurat.
Luncurkan chatbot: Setelah puas dengan pengaturan dan pengujian, luncurkan chatbot AI di toko e-commerce Anda.
Pantau dan optimalkan: Tinjau secara teratur kinerja chatbot, interaksi pelanggan, dan analitik untuk terus meningkatkan efektivitasnya.
FAQ Relish AI
Relish AI adalah aplikasi chatbot dan asisten belanja yang didukung AI untuk toko e-commerce, khususnya Shopify. Ini mengotomatiskan dukungan pelanggan dan fungsi penjualan, memberikan bantuan 24/7 kepada pelanggan.
Postingan Resmi
Memuat...Analitik Situs Web Relish AI
Lalu Lintas & Peringkat Relish AI
1.5K
Kunjungan Bulanan
#9591667
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jul 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna Relish AI
00:00:04
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.18
Halaman Per Kunjungan
41.81%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Relish AI
US: 55.12%
VN: 26.85%
IN: 18.03%
Others: NAN%