Kotae
WebsiteAI Chatbot
Kotae adalah chatbot bertenaga AI yang mengotomatiskan 80% pertanyaan pelanggan dalam lebih dari 80 bahasa, siap dalam 5 menit tanpa diperlukan pengkodean.
https://kotae.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 9, 2024
Apa itu Kotae
Kotae adalah solusi chatbot cerdas yang dirancang khusus untuk usaha kecil. Ini memanfaatkan teknologi AI canggih untuk mengotomatiskan dukungan dan pertanyaan pelanggan, menyediakan bantuan 24/7 yang didukung oleh konten dan basis pengetahuan perusahaan sendiri. Kotae dapat diimplementasikan dengan cepat tanpa keterampilan pengkodean yang diperlukan, menawarkan percobaan gratis selama 30 hari dan onboarding yang dipersonalisasi dalam bahasa Jepang dan Inggris.
Fitur Utama Kotae
Kotae adalah chatbot bertenaga AI untuk usaha kecil yang mengotomatiskan pertanyaan pelanggan menggunakan konten dari situs web perusahaan, dokumen, dan FAQ. Ini dapat menangani 80% pertanyaan rutin dalam lebih dari 80 bahasa, dapat disesuaikan untuk mencocokkan identitas merek, dan terus meningkatkan melalui pembelajaran mesin. Kotae cepat untuk diatur, tidak memerlukan pengkodean, dan menawarkan dukungan pelanggan 24/7.
Respons AI Berbasis Konten: Menghasilkan respons berdasarkan konten situs web Anda, file pelatihan, dan FAQ
Dukungan Multibahasa: Memberikan dukungan pelanggan dalam lebih dari 80 bahasa
Penampilan yang Dapat Disesuaikan: Memungkinkan kustomisasi logo, warna tema, dan pesan sambutan untuk mencocokkan identitas merek
Pembelajaran Berkelanjutan: Meningkatkan seiring waktu dengan memanfaatkan riwayat obrolan dan data pelatihan tambahan
Pengaturan Cepat: Siap dalam 5 menit tanpa memerlukan pengkodean
Kasus Penggunaan Kotae
Dukungan Pelanggan 24/7: Memberikan respons instan terhadap pertanyaan pelanggan kapan saja, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan
Kualifikasi Prospek: Melibatkan calon pelanggan segera, menjaga prospek yang memenuhi syarat tetap hangat dengan respons instan yang kontekstual
Otomatisasi FAQ: Menangani pertanyaan rutin secara otomatis, membebaskan staf manusia untuk pertanyaan yang lebih kompleks
Layanan Pelanggan Multibahasa: Mendukung pelanggan global dalam bahasa asli mereka, memperluas jangkauan dan meningkatkan pengalaman pengguna
Kelebihan
Mudah untuk diatur dan digunakan tanpa memerlukan pengkodean
Dapat disesuaikan untuk mencocokkan identitas merek
Terus meningkatkan melalui pembelajaran mesin
Mendukung banyak bahasa untuk jangkauan global
Kekurangan
Mungkin tidak menangani pertanyaan yang sangat kompleks atau nuansa dengan baik seperti agen manusia
Memerlukan pemeliharaan dan pembaruan yang berkelanjutan untuk menjaga informasi tetap terkini
Potensi untuk kesalahpahaman atau respons yang salah jika tidak dilatih dengan baik
Cara Menggunakan Kotae
Latih Kotae: Masukkan URL situs web Anda, unggah dokumen teks, atau atur FAQ untuk membiarkan Kotae belajar tentang bisnis Anda.
Sisipkan Kotae: Sisipkan potongan kode yang diberikan di situs web Anda untuk membuat Kotae tersedia untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Kustomisasi Kotae: Personalisasi Kotae dengan logo, warna tema, dan pesan sambutan Anda untuk selaras dengan merek Anda.
Tinjau dan Optimalkan: Tinjau riwayat obrolan untuk memperbaiki respons dan memperbarui data pelatihan untuk terus meningkatkan akurasi Kotae.
Pantau Kinerja: Biarkan Kotae menangani pertanyaan rutin pelanggan 24/7, membebaskan tim Anda untuk fokus pada pertanyaan yang lebih kompleks.
FAQ Kotae
Kotae adalah chatbot bertenaga AI untuk usaha kecil yang mengotomatiskan pertanyaan pelanggan. Ini dapat dilatih berdasarkan konten situs web Anda, dokumen, dan FAQ untuk memberikan respons berdasarkan pengetahuan bisnis Anda.
Analitik Situs Web Kotae
Lalu Lintas & Peringkat Kotae
98
Kunjungan Bulanan
#30338713
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jul 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna Kotae
00:03:07
Rata-rata Durasi Kunjungan
3.45
Halaman Per Kunjungan
38.17%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Kotae
VN: 100%
Others: 0%