HostAI adalah platform pesan tamu dan otomatisasi berbasis AI untuk tuan rumah penyewaan jangka pendek dan manajer properti yang menyederhanakan operasi dan meningkatkan pengalaman tamu.
Sosial & Email:
Kunjungi Situs Web
https://www.hostai.app/
HostAI

Informasi Produk

Diperbarui:09/09/2024

Apa itu HostAI

HostAI adalah solusi perangkat lunak berbasis AI yang komprehensif yang dirancang khusus untuk industri penyewaan jangka pendek dan perhotelan. Ini menawarkan serangkaian alat untuk mengotomatiskan dan mengoptimalkan berbagai aspek manajemen properti, dengan fokus utama pada komunikasi tamu. Didirikan pada tahun 2023 dan didukung oleh Y Combinator, HostAI bertujuan untuk merevolusi cara tuan rumah dan manajer properti menangani operasi sehari-hari mereka, memungkinkan mereka untuk meningkatkan bisnis mereka secara efisien sambil mempertahankan pengalaman tamu yang berkualitas tinggi.

Fitur Utama HostAI

HostAI adalah platform yang didukung AI untuk bisnis sewa jangka pendek dan perhotelan yang mengotomatiskan pesan tamu, menangani panggilan telepon, melacak tugas pemeliharaan, dan mengoptimalkan pendapatan melalui penjualan tambahan. Ini terintegrasi dengan sistem manajemen properti populer untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan waktu respons, dan meningkatkan pengalaman tamu sambil mengurangi beban kerja bagi tuan rumah dan manajer properti.
Pesan tamu yang didukung AI: Mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan tamu di berbagai saluran, menangani lebih dari 80% komunikasi dengan respons yang dipersonalisasi dan tidak robotik.
AI Suara untuk panggilan telepon: Menangani panggilan telepon tamu menggunakan AI yang meniru gaya komunikasi tuan rumah atau tim layanan tamu.
Pelacakan tugas pemeliharaan: Secara otomatis mengidentifikasi dan membuat tugas pemeliharaan dari pesan dan ulasan tamu, memungkinkan penugasan yang mudah kepada anggota tim.
Optimisasi pendapatan: Mengidentifikasi peluang untuk penjualan tambahan seperti perpanjangan tinggal, check-in awal, dan check-out terlambat untuk meningkatkan pendapatan per tamu.
Integrasi multi-platform: Terhubung dengan mulus ke sistem manajemen properti populer dan saluran komunikasi untuk operasi terpusat.

Kasus Penggunaan HostAI

Manajemen sewa liburan: Membantu manajer properti mengotomatiskan komunikasi tamu dan menyederhanakan operasi di berbagai daftar.
Layanan tamu hotel: Memberikan respons otomatis 24/7 untuk pertanyaan umum tamu, meningkatkan waktu respons dan kepuasan tamu.
Superhost Airbnb: Memungkinkan tuan rumah individu untuk mempertahankan interaksi tamu berkualitas tinggi sambil mengelola beberapa properti.
Koordinasi pemeliharaan properti: Secara otomatis membuat dan menetapkan tugas pemeliharaan berdasarkan umpan balik tamu dan pemeliharaan yang dijadwalkan.

Kelebihan

Secara signifikan mengurangi beban kerja bagi tuan rumah dan manajer properti
Meningkatkan waktu respons dan kepuasan tamu
Terintegrasi dengan alat manajemen properti yang ada
Dapat disesuaikan untuk mencocokkan gaya komunikasi tuan rumah

Kekurangan

Mungkin memerlukan pengaturan awal dan pelatihan untuk mengoptimalkan kinerja
Potensi ketergantungan berlebihan pada otomatisasi dalam industri yang menghargai sentuhan pribadi

Cara Menggunakan HostAI

Daftar untuk akun: Kunjungi chat.hostai.app dan buat akun gratis untuk memulai dengan HostAI.
Sambungkan sistem manajemen properti Anda: Integrasikan HostAI dengan perangkat lunak manajemen properti yang ada seperti Hostaway, Guesty, atau lainnya.
Impor daftar Anda: Impor daftar penyewaan liburan Anda dari sistem manajemen properti yang terhubung ke HostAI.
Sesuaikan pengaturan AI Anda: Konfigurasikan pengaturan AI Anda agar sesuai dengan suara merek Anda, salam yang diinginkan, dan detail properti tertentu.
Atur pesan otomatis: Aktifkan respons otomatis untuk pertanyaan umum tamu, pemeriksaan ketersediaan, dan modifikasi pemesanan.
Aktifkan pelacakan pemeliharaan: Aktifkan fitur untuk secara otomatis mengidentifikasi dan melacak tugas pemeliharaan dari pesan dan ulasan tamu.
Konfigurasikan upsell: Atur upsell otomatis untuk check-in awal, check-out terlambat, dan perpanjangan masa tinggal berdasarkan ketersediaan kalender Anda.
Aktifkan deteksi urgensi: Aktifkan fitur untuk secara otomatis menandai dan memprioritaskan pesan tamu yang mendesak untuk perhatian tim Anda.
Pantau kinerja: Gunakan dasbor untuk melacak tingkat persetujuan pesan, waktu respons, dan metrik kunci lainnya untuk mengoptimalkan komunikasi tamu Anda.
Terus perbaiki: Tinjau secara berkala respons AI dan perbarui pengaturan Anda untuk meningkatkan akurasi dan personalisasi seiring waktu.

FAQ HostAI

HostAI adalah platform pesan tamu dan otomatisasi yang didukung AI untuk sewa jangka pendek dan hotel. Ini terintegrasi dengan sistem manajemen properti untuk mengotomatisasi komunikasi tamu, menangani pertanyaan, mengidentifikasi tugas pemeliharaan, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi.

Analitik Situs Web HostAI

Lalu Lintas & Peringkat HostAI
34.9K
Kunjungan Bulanan
#697681
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jun 2024-Aug 2024
Wawasan Pengguna HostAI
00:17:15
Rata-rata Durasi Kunjungan
7.28
Halaman Per Kunjungan
35.78%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas HostAI
  1. PH: 34.61%

  2. IN: 31.47%

  3. US: 12.77%

  4. GB: 10.75%

  5. CA: 2.27%

  6. Others: 8.13%

Alat AI Terbaru Serupa dengan HostAI

GptPanda
GptPanda
GptPanda adalah asisten ChatGPT bertenaga AI gratis untuk Slack yang memungkinkan penggunaan tanpa batas dari model bahasa OpenAI tanpa batasan.
Outpeach
Outpeach
Outpeach adalah platform online yang menawarkan pengalaman chat AI intim dan percakapan yang dipersonalisasi.
Insighto.ai
Insighto.ai
Insighto.ai adalah platform AI tanpa kode untuk membangun chatbot dan agen suara yang dapat disesuaikan yang terintegrasi dengan alat bisnis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di berbagai saluran.
Tarotap
Tarotap
TaroTap adalah platform bacaan tarot online yang didukung AI yang menawarkan wawasan yang dipersonalisasi tentang cinta, karir, dan keberuntungan melalui kecerdasan buatan yang canggih dan makna tarot tradisional.

Alat AI Populer Seperti HostAI

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Claude AI
Claude AI
Claude AI adalah asisten AI generasi berikutnya yang dibangun untuk bekerja dan dilatih agar aman, akurat, dan aman.