HiJiffy Guest Communications Hub
HiJiffy Guest Communications Hub adalah solusi omnichannel bertenaga AI yang mengotomatiskan dan memusatkan komunikasi hotel-tamu di seluruh perjalanan pelanggan.
https://hijiffy.com/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:May 16, 2025
Tren Traffic Bulanan HiJiffy Guest Communications Hub
HiJiffy Guest Communications Hub mengalami penurunan lalu lintas sebesar 21,1%, mencapai 42.213 kunjungan. Meskipun baru-baru ini menjalin kemitraan dengan Expedia Group untuk memperlancar komunikasi tamu, lalu lintas platform tersebut telah menurun. Penurunan ini mungkin disebabkan oleh saturasi pasar atau meningkatnya persaingan di sektor teknologi perhotelan.
Apa itu HiJiffy Guest Communications Hub
HiJiffy Guest Communications Hub adalah platform komprehensif yang dirancang untuk industri perhotelan untuk memperlancar dan meningkatkan komunikasi tamu. Didirikan pada tahun 2016, HiJiffy bertujuan untuk mengembangkan AI percakapan yang paling canggih untuk hotel, resor, dan hostel. Hub ini mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi termasuk obrolan situs web, media sosial, aplikasi pesan, dan lainnya ke dalam satu antarmuka. Ini memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberikan respons instan terhadap pertanyaan tamu, mengotomatiskan pemesanan, dan mempersonalisasi pengalaman tamu dari sebelum kedatangan hingga setelah keberangkatan.
Fitur Utama HiJiffy Guest Communications Hub
HiJiffy's Guest Communications Hub adalah platform yang didukung AI yang memusatkan dan mengotomatiskan komunikasi hotel-tamu di berbagai saluran. Ini memberikan respons instan terhadap pertanyaan tamu, memfasilitasi pemesanan langsung, memungkinkan peluang upselling, dan menyederhanakan tugas operasional sepanjang perjalanan tamu - dari pra-pemesanan hingga pasca-menginap. Solusi ini terintegrasi dengan sistem manajemen hotel yang ada dan menawarkan antarmuka yang dapat disesuaikan untuk disesuaikan dengan pedoman merek.
Asisten Virtual yang Didukung AI: Memberikan jawaban instan untuk lebih dari 85% pertanyaan tamu dalam lebih dari 130 bahasa di berbagai saluran komunikasi seperti obrolan situs web, WhatsApp, dan media sosial.
Konsol Komunikasi Terpusat: Menyatukan semua interaksi tamu dari berbagai saluran ke dalam satu kotak masuk untuk manajemen dan respons yang efisien.
Kampanye Otomatis: Memungkinkan pembuatan dan pengelolaan kampanye pesan yang ditargetkan untuk upselling, prosedur check-in/out, dan pengumpulan umpan balik tamu.
Integrasi dengan Sistem Hotel: Terhubung secara mulus dengan Sistem Manajemen Properti (PMS) yang ada dan solusi teknologi hotel lainnya untuk operasi yang lebih efisien.
Kasus Penggunaan HiJiffy Guest Communications Hub
Bantuan Pemesanan Langsung: Memandu tamu potensial melalui proses pemesanan langsung di dalam antarmuka obrolan, meningkatkan tingkat konversi.
Check-in/out Digital: Mengotomatiskan prosedur pra-kedatangan dan keberangkatan, mengurangi beban kerja staf meja depan dan meningkatkan kenyamanan tamu.
Permintaan Layanan Selama Menginap: Menangani permintaan dan pertanyaan tamu selama mereka menginap, mengarahkan mereka ke departemen yang sesuai dan melacak penyelesaian.
Pengumpulan Umpan Balik Pasca-menginap: Mengotomatiskan proses meminta dan mengumpulkan ulasan tamu setelah mereka menginap untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kelebihan
Secara signifikan mengurangi beban kerja staf dengan mengotomatiskan tugas-tugas berulang
Meningkatkan kepuasan tamu melalui komunikasi instan, 24/7
Meningkatkan pemesanan langsung dan peluang upselling
Kekurangan
Memerlukan pengaturan awal dan integrasi dengan sistem yang ada
Mungkin memerlukan optimasi berkelanjutan untuk menjaga akurasi dan relevansi AI
Cara Menggunakan HiJiffy Guest Communications Hub
Daftar untuk HiJiffy: Buat akun di situs web HiJiffy untuk memulai dengan Guest Communications Hub.
Atur profil hotel Anda: Masukkan detail hotel Anda, sesuaikan penampilan chatbot, dan konfigurasikan saluran komunikasi seperti situs web, WhatsApp, dan media sosial.
Latih asisten AI: Berikan informasi tentang fasilitas hotel Anda, kebijakan, dan FAQ untuk melatih AI agar dapat menjawab pertanyaan tamu dengan akurat.
Integrasikan dengan sistem yang ada: Sambungkan HiJiffy ke PMS, mesin pemesanan, dan sistem hotel lainnya untuk memungkinkan pemesanan otomatis dan penyelarasan data.
Buat kampanye otomatis: Atur kampanye pesan sebelum kedatangan, selama menginap, dan setelah menginap untuk melibatkan tamu sepanjang perjalanan mereka.
Pantau percakapan di Console: Gunakan kotak masuk terpusat untuk melihat dan mengelola semua komunikasi tamu di berbagai saluran.
Analisis kinerja: Tinjau analitik dan laporan untuk melacak metrik kunci seperti tingkat otomatisasi, kepuasan tamu, dan pendapatan yang dihasilkan.
Optimalkan dan tingkatkan: Secara terus-menerus perbaiki pengaturan Anda berdasarkan wawasan untuk meningkatkan pengalaman tamu dan meningkatkan hasil.
FAQ HiJiffy Guest Communications Hub
HiJiffy's Guest Communications Hub adalah solusi omnichannel yang didukung AI yang memusatkan dan mengotomatiskan komunikasi tamu di seluruh perjalanan pelanggan. Ini mencakup fitur seperti chatbot AI, asisten pemesanan, konsierge digital, dan kotak masuk terpadu untuk mengelola percakapan di berbagai saluran.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Populer
5 Generator Karakter NSFW Terbaik di Tahun 2025
May 29, 2025
Google Veo 3: Generator Video AI Pertama yang Mendukung Audio Secara Native
May 28, 2025
5 Chatbot Pacar AI NSFW Gratis Terbaik yang Perlu Anda Coba—Ulasan Nyata AIPURE
May 27, 2025
SweetAI Chat vs CrushOn.AI: Pertarungan Utama Pacar AI NSFW di Tahun 2025
May 27, 2025
Analitik Situs Web HiJiffy Guest Communications Hub
Lalu Lintas & Peringkat HiJiffy Guest Communications Hub
42.2K
Kunjungan Bulanan
#660711
Peringkat Global
#2146
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jun 2024-Apr 2025
Wawasan Pengguna HiJiffy Guest Communications Hub
00:01:06
Rata-rata Durasi Kunjungan
2.31
Halaman Per Kunjungan
37.66%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas HiJiffy Guest Communications Hub
MY: 18.87%
NL: 10.5%
PT: 9.21%
GB: 7.61%
US: 6.63%
Others: 47.17%
Alat AI Terbaru Serupa dengan HiJiffy Guest Communications Hub
Folderr
Folderr adalah platform AI komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten AI kustom dengan mengunggah file tanpa batas, mengintegrasikan dengan berbagai model bahasa, dan mengotomatiskan alur kerja melalui antarmuka yang ramah pengguna.
Peache.ai
Peache.ai adalah taman bermain obrolan karakter AI yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan menggoda, cerdas, dan berani dengan berbagai kepribadian AI melalui interaksi waktu nyata.
TalkPersona
TalkPersona adalah chatbot video bertenaga AI yang menyediakan percakapan mirip manusia waktu nyata melalui wajah berbicara virtual dengan suara alami dan kemampuan sinkronisasi bibir.
Thaly AI
Thaly AI adalah asisten penjualan bertenaga AI yang mengotomatiskan percakapan pelanggan dan kualifikasi prospek untuk membantu bisnis meningkatkan operasi penjualan mereka sambil menghemat waktu.
Alat AI Populer Seperti HiJiffy Guest Communications Hub
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Arch
Arch adalah gerbang Layer 7 cerdas yang dibangun di atas Envoy Proxy yang menyediakan penanganan yang aman, observabilitas yang kuat, dan integrasi yang mulus dari prompt dengan API untuk membangun agen AI yang cepat, kuat, dan dipersonalisasi.
Off-grid LLM over Radio
Sebuah platform yang mengintegrasikan Model Bahasa Besar (LLM) dengan jaringan komunikasi mesh Meshtastic untuk memungkinkan interaksi AI off-grid dan eksekusi tugas otomatis melalui komunikasi radio.