Expertise AI
Expertise AI adalah platform untuk membangun, menjalankan, berbagi, dan memiliki agen AI dengan menginstal "keterampilan" yang dilindungi dan dapat dimonetisasi dalam satu klik, dengan keamanan tingkat perusahaan (SOC 2 Tipe II/SOC 3) dan kepatuhan GDPR ditambah integrasi mendalam ke dalam alat yang sudah digunakan tim.
https://www.expertise.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Aug 31, 2026
Apa itu Expertise AI
Expertise AI adalah agen AI dan platform alur kerja di mana para ahli menerbitkan playbook yang dapat diulang sebagai "keterampilan" yang dapat digunakan kembali, dan bisnis dapat menginstal serta menjalankan keterampilan tersebut secara instan di seluruh tim mereka. Alih-alih membangun kembali prompt dan proses dari awal, tim dapat menelusuri keterampilan untuk berbagai bagian funnel (misalnya, penyelamatan kesepakatan, diagnostik outbound, kemampuan pengiriman email), menerapkannya dengan cepat, dan menstandardisasi cara kerja dilakukan. Platform ini menekankan kepemilikan output ("memiliki semua yang mereka bangun") dan menyediakan privasi dan kepatuhan siap perusahaan, termasuk SOC 2 Tipe II, SOC 3, dan keselarasan GDPR.
Fitur Utama Expertise AI
Expertise AI adalah platform AI percakapan dan suara yang dibangun terutama untuk tim pendapatan B2B untuk menerapkan agen AI yang tertanam di situs web yang melibatkan pengunjung, mengkualifikasi niat, memperkaya data prospek, menjadwalkan rapat, dan mengarahkan percakapan berniat tinggi ke manusia. Ini mendukung "pedoman/keterampilan" yang dapat digunakan kembali yang dapat diterbitkan dan dijalankan secara konsisten oleh tim, terintegrasi dengan alat pendapatan umum (misalnya, CRM dan platform perpesanan/otomatisasi), dan menyediakan analitik/observabilitas untuk mengukur kinerja dan meningkatkan alur kerja. Platform ini menekankan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan (SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA) dan menawarkan kolaborasi serta kontrol akses untuk penskalaan di seluruh tim.
Agen AI situs web untuk percakapan penjualan: Menerapkan asisten tersemat yang secara proaktif melibatkan pengunjung situs, menjawab pertanyaan, mengungkap niat melalui kualifikasi terpandu, dan mendorong konversi daripada bertindak sebagai bot FAQ dasar.
Pedoman/Keterampilan untuk alur kerja yang dapat diulang: Memungkinkan para ahli dan tim mengemas alur kerja penjualan yang terbukti sebagai keterampilan yang dapat dibagikan dan dijalankan sehingga setiap orang melaksanakan proses kualifikasi, tindak lanjut, dan dukungan kesepakatan yang sama tanpa membangun kembali alur setiap saat.
Penjadwalan rapat dan penangkapan prospek: Menangkap detail prospek selama obrolan dan dapat menjadwalkan rapat langsung dalam percakapan, membantu mengubah lalu lintas masuk menjadi pipeline terjadwal lebih cepat.
Pengayaan prospek & intelijen pengunjung: Meningkatkan konteks prospek dengan data pengayaan dan dapat mengidentifikasi beberapa pengunjung anonim, meningkatkan perutean, personalisasi, dan kualitas CRM hilir.
Integrasi dengan tumpukan pendapatan + otomatisasi: Terhubung dengan CRM seperti HubSpot dan Salesforce dan dapat berintegrasi melalui alat seperti Zapier dan API kustom; juga mendukung peringatan/serah terima melalui alat perpesanan tim untuk tindak lanjut yang cepat.
Analitik, observabilitas, dan kontrol perusahaan: Menyediakan pelaporan tentang keterlibatan dan hasil ditambah log/peringatan observabilitas; mendukung keamanan/kepatuhan perusahaan (SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA) dan SSO (SAML 2.0) dengan SCIM.
Kasus Penggunaan Expertise AI
Kualifikasi prospek masuk B2B SaaS: Melibatkan pengunjung yang tertarik dengan produk, mengajukan pertanyaan kualifikasi, membagikan konten yang relevan, dan hanya mengarahkan prospek berniat tinggi ke penjualan—mengurangi pantulan dan meningkatkan rapat yang berkualitas.
Penangkapan prospek layanan profesional: Untuk agensi/konsultan, agen dapat mengumpulkan persyaratan proyek, anggaran/jadwal, dan info kontak, lalu menjadwalkan panggilan penemuan dan mencatat detail ke dalam CRM.
Optimalisasi konversi situs web perusahaan: Menggunakan keterlibatan dan perutean proaktif untuk menghubungkan akun-akun penting ke perwakilan yang tepat, memicu peringatan waktu nyata ketika pengunjung berniat tinggi berada di situs, dan melacak dampak pipeline melalui analitik.
Triage yang berhadapan dengan pelanggan dengan serah terima manusia: Menangani pertanyaan awal dan pengumpulan informasi, lalu mengarahkan percakapan yang kompleks atau bernilai tinggi ke manusia (penjualan atau dukungan) dengan konteks lengkap untuk resolusi yang lebih cepat.
Produktivitas dan pemberdayaan tim penjualan: Menstandardisasi alur kerja praktik terbaik (misalnya, diagnostik keluar, penyelamatan kesepakatan, penulisan tindak lanjut) sebagai keterampilan sehingga perwakilan dapat melaksanakannya secara konsisten dan mengurangi pekerjaan manual.
Kelebihan
Fokus utama penjualan: dibangun untuk mengkualifikasi, memperkaya, dan menjadwalkan rapat daripada hanya mengalihkan tiket dukungan.
Kisah integrasi yang kuat untuk tim pendapatan (misalnya, HubSpot/Salesforce ditambah otomatisasi dan peringatan) dan serah terima dalam obrolan.
Postur keamanan/kepatuhan tingkat perusahaan (SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR/CCPA) dengan opsi SSO/SCIM.
Analitik/observabilitas untuk mengukur hasil dan meningkatkan pedoman seiring waktu.
Kekurangan
Beberapa kemampuan lanjutan (misalnya, perutean/analitik yang lebih dalam) mungkin dibatasi untuk paket tingkat yang lebih tinggi, menciptakan lompatan besar bagi tim yang membutuhkan fungsionalitas penuh.
Penempatan terutama adalah penjualan masuk di situs web, sehingga mungkin kurang cocok untuk kebutuhan chatbot yang berpusat pada dukungan atau omnichannel tanpa alat tambahan.
Integrasi dapat bervariasi berdasarkan paket dan lingkungan; beberapa tim mungkin memerlukan Zapier/pekerjaan API untuk tumpukan kustom.
Cara Menggunakan Expertise AI
1) Buat akun Expertise AI Anda: Buka https://www.expertise.ai/ dan daftar (tidak perlu kartu kredit).
2) Putuskan apa yang ingin Anda jalankan (pilih alur kerja/"keterampilan"): Dari situs, telusuri Keterampilan untuk berbagai bagian funnel (https://www.expertise.ai/skills). Pilih keterampilan yang sesuai dengan kasus penggunaan Anda (misalnya, Diagnostik Kampanye Outbound, Penyelamatan Kesepakatan yang Terhenti, Program AE President's Club, Kemampuan Pengiriman Email).
3) Instal keterampilan (satu klik): Buka halaman keterampilan dan instal agar tersedia untuk dijalankan pada agen Anda. Platform ini dirancang agar tim dapat menginstal dan menjalankan keterampilan dengan cepat tanpa pekerjaan rekayasa.
4) Jalankan keterampilan dengan input yang tepat: Berikan informasi yang dibutuhkan keterampilan dan jalankan. Contoh berdasarkan keterampilan yang terdaftar: (a) Diagnostik Kampanye Outbound: tempelkan angka funnel/aktivitas Anda (panggilan, koneksi, balasan, rapat) dan waktu kampanye; (b) Penyelamatan Kesepakatan yang Terhenti: bagikan konteks kesepakatan dan tahap di mana ia macet; (c) Program AE President's Club: minta untuk merencanakan hari Anda, mempersiapkan panggilan, membantu menindaklanjuti, atau mengakhiri hari Anda; (d) Kemampuan Pengiriman Email: bagikan pengaturan/gejala Anda saat ini (penempatan spam, tingkat pantulan, pemanasan, domain, catatan DNS) dan ikuti langkah-langkah yang dipandu.
5) Gunakan output sebagai rencana eksekusi (bukan hanya saran): Terapkan hasil keterampilan secara langsung: diagnostik mengidentifikasi kendala yang mengikat dan satu perbaikan untuk minggu depan; penyelamatan kesepakatan yang terhenti mengembalikan rencana pemulihan berbasis penyebab; kemampuan pengiriman menyediakan daftar periksa audit/penyelamatan langkah demi langkah dengan pos pemeriksaan sebelum melanjutkan.
6) Bagikan keterampilan dengan tim Anda sehingga semua orang menjalankan playbook yang sama: Gunakan tautan berbagi untuk keterampilan sehingga rekan satu tim dapat menjalankan alur kerja yang identik secara instan—"bangun, bagikan tautannya, dan semua orang menjalankan alur kerja yang sama," tanpa perlu membangun kembali dan tanpa perlu menyiapkan apa pun.
7) Luncurkan di seluruh organisasi (standardisasi cara kerja dilakukan): Distribusikan tautan keterampilan ke seluruh SDR/AE/RevOps sehingga tim menjalankan proses yang konsisten untuk diagnostik kampanye, penyelamatan kesepakatan, persiapan panggilan, tindak lanjut, dan kebersihan CRM.
8) Hubungkan alat yang sudah Anda gunakan (opsional, jika berlaku): Jika alur kerja Anda bergantung pada sistem seperti CRM/kotak masuk/kalender/perekam panggilan/dialer/LinkedIn, hubungkan alat yang relevan sehingga agen dapat beroperasi dalam tumpukan yang ada (seperti yang dijelaskan dalam sumber).
9) Gunakan untuk pelaporan berulang dan tinjauan kinerja: Untuk outbound, jalankan Diagnostik Kampanye Outbound setiap minggu/bulan untuk menghasilkan laporan status (hari penjualan tersisa, metrik saat ini vs target, kendala yang mengikat, dan perbaikan minggu depan) dan gunakan untuk tinjauan kinerja SDR atau keputusan mempertahankan/menghentikan kampanye.
10) Beroperasi dengan mempertimbangkan keamanan/kepatuhan perusahaan: Jika Anda perlu memvalidasi postur keamanan untuk peluncuran, perhatikan bahwa platform menyatakan kepatuhan SOC 2 Tipe II, SOC 3, dan GDPR/CCPA, dengan enkripsi dan kontrol akses yang ketat.
FAQ Expertise AI
Expertise AI adalah platform untuk membangun, menjalankan, berbagi, dan memiliki agen AI. Para ahli dapat mempublikasikan playbook mereka sebagai keterampilan AI yang dilindungi dan dapat dimonetisasi, dan bisnis dapat menginstal keterampilan tersebut dalam satu klik, menjalankannya pada agen mereka, dan memiliki apa yang mereka bangun.
Video Expertise AI
Artikel Populer
Atoms: Platform AI Multi-Agen yang Mengubah Ide menjadi Produk Siap Diluncurkan
May 22, 2026
Nano Banana SBTI: Apa Itu, Bagaimana Cara Kerjanya, dan Cara Menggunakannya di Tahun 2026
Apr 15, 2026
Ulasan Atoms — Pembuat Produk AI yang Mendefinisikan Ulang Kreasi Digital di Tahun 2026
Apr 10, 2026
Kilo Claw: Cara Menerapkan dan Menggunakan Agen AI "Lakukan-Untuk-Anda" Sejati (Pembaruan 2026)
Apr 3, 2026
Alat AI Terbaru Serupa dengan Expertise AI
Advanced Voice
Advanced Voice adalah fitur interaksi suara mutakhir dari ChatGPT yang memungkinkan percakapan suara alami secara waktu nyata dengan instruksi kustom, berbagai opsi suara, dan aksen yang ditingkatkan untuk komunikasi manusia-AI yang mulus.
Vagent
Vagent adalah antarmuka suara ringan yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan agen AI kustom melalui perintah suara, memberikan cara yang alami dan intuitif untuk mengontrol otomatisasi dengan dukungan untuk 60+ bahasa.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie adalah platform bertenaga AI yang membuat pidato pernikahan yang dipersonalisasi dalam hitungan menit dengan menghasilkan 3 versi kustom berdasarkan input Anda, membantu pembicara menyampaikan toast yang berkesan untuk setiap peran pernikahan.
Alat AI Populer Seperti Expertise AI
Microsoft Dragon Copilot
Microsoft Dragon Copilot adalah asisten alur kerja klinis bertenaga AI yang menggabungkan dikte suara bahasa alami, kemampuan mendengarkan ambien, dan AI generatif untuk merampingkan dokumentasi, menampilkan informasi, dan mengotomatiskan tugas di seluruh pengaturan perawatan kesehatan.
Edge Copilot Mode
Mode Copilot Edge adalah fitur peramban bertenaga AI eksperimental Microsoft yang menggabungkan pencarian, obrolan, dan navigasi web ke dalam satu antarmuka, memungkinkan pengguna untuk menjelajah dengan lebih cerdas dengan bantuan AI sambil menjaga privasi dan kontrol.
GibberLink
GibberLink adalah proyek sumber terbuka yang memungkinkan dua agen AI untuk berkomunikasi secara efisien dengan beralih dari bahasa manusia ke protokol tingkat suara setelah saling mengenali, didukung oleh teknologi ggwave.
Llama MacOS Desktop Controller
Llama MacOS Desktop Controller adalah aplikasi berbasis React dan Flask yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol tindakan sistem macOS melalui perintah bahasa alami menggunakan kode Python yang dihasilkan LLM.