DialSense
DialSense adalah platform yang didukung AI untuk membangun, melatih, dan mengelola asisten suara untuk memberikan dukungan pelanggan 24/7.
https://dialsense.io/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 12, 2024
Apa itu DialSense
DialSense adalah solusi komprehensif untuk bisnis yang ingin menerapkan asisten suara AI untuk layanan pelanggan. Ini menawarkan platform terpadu di mana perusahaan dapat membangun, melatih, dan mengelola asisten suara AI yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. DialSense bertujuan untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan memberikan dukungan cerdas yang selalu tersedia dan selaras dengan merek dan gaya perusahaan.
Fitur Utama DialSense
DialSense adalah platform yang didukung AI untuk membangun, melatih, dan mengelola asisten suara. Ini menawarkan fitur seperti dukungan pelanggan tanpa waktu tunggu, ketersediaan 24/7, dan kemampuan untuk menangani pertanyaan berulang sambil mengurangi biaya pusat panggilan. Asisten suara dapat disesuaikan untuk mencocokkan gaya bisnis dan memberikan perhatian pribadi kepada pelanggan.
Asisten Suara AI: Membangun dan melatih asisten suara yang didukung AI yang disesuaikan untuk bisnis Anda
Waktu Tunggu Nol: Memberikan dukungan pelanggan instan tanpa waktu tunggu
Ketersediaan 24/7: Menawarkan dukungan sepanjang waktu kepada pelanggan melalui asisten AI
Pengurangan Biaya: Secara signifikan mengurangi biaya pusat panggilan dengan mengotomatiskan pertanyaan berulang
Kasus Penggunaan DialSense
Dukungan Pelanggan: Menangani pertanyaan umum pelanggan dan memberikan resolusi instan 24/7
Penjadwalan Janji Temu: Memungkinkan pelanggan untuk memesan janji temu melalui interaksi suara
Informasi Produk: Memberikan rincian tentang produk atau layanan melalui interaksi berbasis suara
Pelacakan Status Pesanan: Memungkinkan pelanggan untuk memeriksa status pesanan mereka melalui pertanyaan suara
Kelebihan
Mengurangi waktu tunggu pelanggan
Tersedia 24/7
Menurunkan biaya operasional
Membebaskan agen manusia untuk pertanyaan kompleks
Kekurangan
Mungkin kurang sentuhan manusia bagi beberapa pelanggan
Potensi kesalahpahaman dalam skenario kompleks
Cara Menggunakan DialSense
Daftar untuk akun: Kunjungi situs web DialSense di dialsense.io dan buat akun untuk mengakses platform.
Bangun asisten suara Anda: Gunakan alat DialSense untuk membuat dan menyesuaikan asisten suara untuk kebutuhan bisnis Anda.
Latih AI: Berikan percakapan dan data contoh untuk melatih asisten suara pada kasus penggunaan spesifik Anda.
Uji dan perbaiki: Uji asisten suara dan perbaiki respons serta kemampuannya sesuai kebutuhan.
Terapkan asisten: Integrasikan asisten suara yang telah dilatih ke dalam saluran layanan pelanggan Anda seperti telepon, obrolan, dll.
Pantau kinerja: Gunakan analitik DialSense untuk memantau kinerja asisten dan interaksi pelanggan.
Terus tingkatkan: Berdasarkan interaksi nyata, terus latih dan tingkatkan asisten suara seiring waktu.
FAQ DialSense
DialSense adalah platform yang memungkinkan Anda untuk membangun, melatih, dan mengelola asisten suara AI di satu tempat. Ini menyediakan fitur untuk membuat agen AI percakapan untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Postingan Resmi
Memuat...Analitik Situs Web DialSense
Lalu Lintas & Peringkat DialSense
3.8K
Kunjungan Bulanan
#3158659
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna DialSense
00:13:10
Rata-rata Durasi Kunjungan
9.21
Halaman Per Kunjungan
12.13%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas DialSense
IN: 100%
Others: 0%