Afiniti CX AI Howto

Afiniti CX AI adalah solusi kecerdasan buatan pengalaman pelanggan yang inovatif yang mengoptimalkan interaksi pelanggan untuk memberikan hasil bisnis yang lebih baik secara terukur bagi perusahaan besar.
Lihat Lebih Banyak

Cara Menggunakan Afiniti CX AI

Jadwalkan pengarahan: Hubungi Afiniti untuk menjadwalkan pengarahan untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi CX AI mereka dan bagaimana mereka dapat diterapkan pada bisnis Anda.
Tentukan kasus penggunaan: Bekerja sama dengan Afiniti untuk mengidentifikasi kasus penggunaan pengalaman pelanggan spesifik yang akan paling diuntungkan dari optimasi AI, seperti penjualan, retensi, atau layanan pelanggan.
Pilih produk: Pilih antara suite eXperienceAI Afiniti untuk mengoptimalkan interaksi agen-pelanggan atau Afiniti Inside untuk mengintegrasikan kemampuan CX AI ke dalam platform pusat kontak Anda yang ada.
Integrasi dan pengaturan: Integrasikan teknologi AI Afiniti dengan sistem pusat kontak dan sumber data Anda yang ada.
Konfigurasi tujuan optimasi: Atur metrik bisnis spesifik dan hasil yang ingin Anda optimalkan, seperti penjualan, nilai seumur hidup pelanggan, atau kepuasan pelanggan.
Latih dan terapkan model: Biarkan AI Afiniti menganalisis data interaksi historis dan membangun model prediktif untuk mengoptimalkan pasangan pelanggan-agen.
Ukur hasil: Gunakan kemampuan pengukuran Afiniti untuk secara tepat mengkuantifikasi dampak optimasi AI pada metrik bisnis kunci Anda.
Optimasi berkelanjutan: Secara terus-menerus menyempurnakan dan meningkatkan model AI berdasarkan data baru dan kebutuhan bisnis yang berubah.

FAQ Afiniti CX AI

Afiniti CX AI adalah teknologi kecerdasan buatan yang dirancang untuk mengoptimalkan interaksi pengalaman pelanggan. Ini menggunakan AI, data, dan infrastruktur cloud untuk meningkatkan produktivitas keterlibatan pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik secara terukur untuk perusahaan besar.

Tren Traffic Bulanan Afiniti CX AI

Afiniti CX AI mengalami penurunan lalu lintas sebesar 68,4%, kemungkinan disebabkan oleh pengajuan kebangkrutan perusahaan dan restrukturisasi keuangan yang sedang berlangsung. Tantangan keuangan dan masalah hukum ini mungkin telah melemahkan kepercayaan pengguna dan menghalangi pengguna baru.

Lihat riwayat traffic

Alat AI Terbaru Serupa dengan Afiniti CX AI

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.