ChatGPT, chatbot AI yang banyak digunakan yang dikembangkan oleh OpenAI, mengalami gangguan besar yang mempengaruhi pengguna secara global. Per 12 Desember 2024, banyak pengguna melaporkan bahwa ChatGPT saat ini tidak tersedia, dengan pesan error muncul ketika mereka mencoba mengakses layanan. OpenAI dengan cepat merespons melalui media sosial, menyatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah dan sedang aktif bekerja untuk mengatasinya.
Mengapa ChatGPT sedang down saat ini?
Gangguan dimulai sekitar pukul 4:30 IST (11:00 PM ET pada 11 Desember) dan dilaporkan oleh banyak pengguna di platform seperti Down Detector. Keluhan melonjak saat pengguna tidak dapat masuk atau menggunakan layanan API yang banyak digunakan bisnis untuk aplikasi mereka. Puncak masalah yang dilaporkan mencapai sekitar 29.000 insiden secara global, dengan banyak yang bertanya, "Apakah ChatGPT sedang down sekarang?" Gangguan ini telah menimbulkan kekhawatiran tentang keandalan layanan seperti OpenAI ChatGPT Pro, yang banyak digunakan bisnis untuk fitur-fitur tambahan.
Respons OpenAI terhadap ChatGPT Down
OpenAI menggunakan X (sebelumnya Twitter) untuk berkomunikasi dengan basis penggunanya tentang situasi ini. Dalam pembaruan mereka, mereka mengkonfirmasi telah mengidentifikasi penyebab utama gangguan dan sedang menerapkan perbaikan. Mereka menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan meyakinkan pengguna bahwa mereka akan terus memberi informasi tentang kemajuannya. Pengguna sangat ingin tahu, "Kapan ChatGPT akan kembali aktif?" sembari menunggu pembaruan.
Dampak pada Pengguna ChatGPT OpenAI
Gangguan ini tidak hanya mempengaruhi pengguna individu tetapi juga bisnis yang bergantung pada API OpenAI untuk operasi mereka. Banyak yang melaporkan kinerja lambat dan kesulitan mengakses fitur penting, yang menyebabkan frustrasi di kalangan pengembang dan perusahaan. Waktu gangguan ini bertepatan dengan peluncuran integrasi terbaru OpenAI dengan Apple iOS 18.2, yang mungkin berkontribusi pada peningkatan lalu lintas server. Pengguna telah menyuarakan kekhawatiran mereka di berbagai platform media sosial, mempertanyakan apakah ChatGPT sedang down atau hanya glitch sementara.
Gangguan Sebelumnya dan Perbandingan
Insiden ini bukanlah kejadian terisolasi; gangguan sebelumnya juga menimpa platform populer seperti Facebook dan Instagram, yang mengalami downtime signifikan di hari yang sama. Namun, gangguan khusus untuk ChatGPT ini menandai salah satu kejadian yang lebih menonjol sejak peluncurannya pada akhir 2022 ketika dengan cepat mendapatkan jutaan pengguna aktif. Banyak yang sekarang bertanya-tanya apakah ini menunjukkan masalah yang lebih besar dalam infrastruktur yang mendukung ChatGPT.
Perkembangan Masa Depan
Saat ini, OpenAI belum memberikan timeline spesifik kapan layanan akan sepenuhnya pulih. Namun, mereka telah mengindikasikan bahwa upaya pemulihan sedang berlangsung dan mereka berkomitmen untuk memulihkan fungsi normal secepat mungkin. Pengguna dianjurkan untuk tetap mengikuti pembaruan dari OpenAI mengenai pemulihan layanan.
Pertumbuhan pesat ChatGPT telah memberikan tekanan besar pada infrastrukturnya; seperti yang dicatat oleh CEO Sam Altman, platform ini melibatkan sekitar 300 juta pengguna aktif mingguan. Lonjakan permintaan ini mungkin memerlukan peningkatan lebih lanjut untuk memastikan stabilitas selama waktu penggunaan puncak.
Bagi yang tertarik untuk informasi lebih lanjut tentang perkembangan AI atau alat seperti ChatGPT, kunjungi AIPURE untuk pembaruan terbaru dan sumber daya dalam teknologi kecerdasan buatan.
