ZEPIC Introduction
ZEPIC est une plateforme d'engagement client unifiée infusée d'IA qui intègre des données et des canaux pour permettre une automatisation marketing hyper-personnalisée et des expériences client sur email, WhatsApp et d'autres canaux.
Voir plusQu'est-ce que ZEPIC
ZEPIC est une plateforme SaaS complète lancée en avril 2024 qui aide les entreprises à consolider les données clients et à rationaliser les opérations marketing. Au cœur de ZEPIC se trouve une plateforme de données clients (CDP) combinée à des capacités d'automatisation marketing alimentées par l'IA grâce à son moteur Zenie AI. La plateforme est conçue pour unifier les données clients fragmentées provenant de plus de 50 outils et systèmes différents en une seule source de vérité, permettant aux entreprises de créer des profils clients détaillés à 360 degrés et de fournir un engagement personnalisé à grande échelle.
Comment fonctionne ZEPIC ?
ZEPIC fonctionne d'abord en consolidant les données clients provenant de diverses sources telles que les systèmes CRM, les plateformes de commerce électronique et les outils marketing dans sa CDP intégrée pour créer des profils clients unifiés. Le moteur Zenie AI de la plateforme analyse ensuite ces données pour découvrir des segments de clients et prédire des comportements. En utilisant ces informations, les marketeurs peuvent créer des segments d'audience ciblés et lancer des campagnes multi-canaux personnalisées par email et WhatsApp. La plateforme comprend une fonction Boîte de réception d'équipe pour gérer les conversations avec les clients et un tableau de bord analytique complet pour suivre les performances des campagnes. Toutes ces capacités sont accessibles via une interface sans code qui ne nécessite aucune compétence technique pour fonctionner.
Avantages de ZEPIC
Les principaux avantages de l'utilisation de ZEPIC incluent des économies de temps significatives grâce à l'automatisation de la gestion des données et des tâches de création de campagnes alimentées par l'IA, une amélioration de l'engagement client grâce à des messages hyper-personnalisés basés sur des données clients unifiées, et une efficacité marketing accrue en consolidant plusieurs outils en une seule plateforme. La solution élimine les silos de données tout en fournissant des informations exploitables pour une meilleure prise de décision. De plus, l'interface sans code rend les capacités marketing sophistiquées accessibles aux entreprises de toutes tailles sans nécessiter d'expertise technique, tandis que les analyses en temps réel aident à optimiser les performances des campagnes et à générer un meilleur ROI.
Articles populaires
Codes promo Kaiber AI gratuits en décembre 2024 et comment les utiliser
Dec 24, 2024
Top 5 des générateurs de vidéos IA pour créer des vidéos illimitées GRATUITEMENT en 2025
Dec 24, 2024
xAI lance une application iOS autonome pour le chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI lance o3 et o3 Mini : Une nouvelle ère dans le raisonnement de l'IA
Dec 23, 2024
Derniers outils d'IA similaires à ZEPIC
Heartbeat
Heartbeat est une plateforme polyvalente qui offre à la fois une solution de création de communauté en ligne et un système d'appels de bien-être alimenté par l'IA pour les personnes âgées et les individus à risque, avec des espaces personnalisables, une communication en temps réel et des capacités de surveillance de la santé.
Resonoon
Resonoon est une plateforme SaaS B2B sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots et des assistants vocaux alimentés par l'IA en 30 minutes sans compétences techniques, offrant une tarification au paiement par conversation.
WhatsBoost
WhatsBoost est une plateforme de marketing WhatsApp alimentée par l'IA et partenaire officiel de Meta qui permet aux entreprises d'automatiser les communications avec les clients, de gérer des campagnes et de s'intégrer à plusieurs services via des API ouvertes.
Vapify
Vapify est une plateforme en marque blanche qui permet aux agences d'offrir les solutions d'IA vocale de Vapi.ai sous leur propre marque tout en maintenant le contrôle sur les relations avec les clients et en maximisant les revenus.
Outils d'IA populaires comme ZEPIC
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein est une plateforme d'intelligence artificielle intégrée qui apporte des capacités d'IA aux produits CRM de Salesforce, offrant des analyses prédictives, un traitement du langage naturel et un apprentissage automatique pour améliorer les expériences client et les processus commerciaux.
HubSpot
HubSpot est une plateforme client tout-en-un alimentée par l'IA qui fournit des logiciels de marketing, de vente, de service, d'opérations et de création de sites web pour aider les entreprises à croître.
tawk.to
tawk.to est un logiciel de chat en direct 100 % gratuit qui permet aux entreprises de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur leur site web ou depuis une page personnalisable.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond est un puissant constructeur de chatbot IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par GPT pour répondre instantanément aux clients, avec des fonctionnalités telles que l'importation de données multi-sources, la personnalisation et les intégrations.
Voir plus