Voiceflow
Voiceflow est une plateforme collaborative pour les équipes afin de concevoir, développer et déployer des expériences conversationnelles alimentées par IA et l'automatisation du support client à grande échelle.
https://voiceflow.com/?utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour :12/11/2024
Qu'est-ce que Voiceflow
Voiceflow est une plateforme de niveau entreprise qui permet aux équipes produit de créer, gérer et déployer des agents IA pour automatiser les expériences client. Elle fournit un constructeur visuel, des outils de flux de travail et des API pour développeurs afin de créer des agents IA conversationnels avancés pour tout cas d'utilisation. Voiceflow permet aux équipes de concevoir collaborativement des flux de conversation, d'intégrer divers modèles IA et services tiers, et de lancer des agents sur plusieurs canaux.
Principales fonctionnalités de Voiceflow
Voiceflow est une plateforme complète pour construire, tester et déployer des agents IA et des expériences conversationnelles. Elle offre une interface visuelle de glisser-déposer, des outils de gestion de flux de travail, une intégration de base de connaissances, un support API personnalisé et des fonctionnalités de collaboration. Voiceflow permet aux équipes de créer des automatisations IA complexes sans coder, tout en fournissant des outils pour les développeurs pour une personnalisation avancée.
Constructeur de flux de travail visuel: Interface de glisser-déposer pour créer des flux de conversation avancés et des tâches en plusieurs étapes pour les agents IA.
Intégration de base de connaissances: Importer des données et des documents pour former des agents IA sur des informations sélectionnées pour des réponses plus précises.
Outils pour développeurs et API: Plateforme extensible avec des fonctions personnalisées, des intégrations et des API pour une personnalisation avancée.
Fonctionnalités de collaboration: Outils de collaboration en temps réel pour que les équipes conçoivent, testent et gèrent ensemble des agents IA.
Déploiement multi-canal: Capacité à déployer des agents IA sur divers canaux et interfaces.
Cas d'utilisation de Voiceflow
Automatisation du support client: Construire des agents IA pour gérer les tickets de support L1 et L2, réduisant la charge de travail manuelle et améliorant les temps de réponse.
Copilotes intégrés: Créer des assistants alimentés par IA intégrés dans les applications pour guider les utilisateurs et améliorer les expériences produit.
Chatbots de commerce électronique: Développer des interfaces conversationnelles pour les magasins en ligne afin d'assister avec les recommandations de produits et les achats.
Gestion des connaissances internes: Construire des agents IA pour aider les employés à accéder rapidement et à naviguer dans les informations et politiques de l'entreprise.
Avantages
L'interface sans code rend la création d'agents IA accessible aux utilisateurs non techniques
Options de personnalisation étendues et outils pour développeurs pour des cas d'utilisation avancés
Prend en charge l'intégration avec divers services tiers et API
Inconvénients
La courbe d'apprentissage peut être raide pour les utilisateurs nouveaux dans la conception d'IA conversationnelle
Des plans de niveau supérieur sont nécessaires pour des fonctionnalités avancées et une utilisation au niveau entreprise
Comment utiliser Voiceflow
Inscrivez-vous pour un compte Voiceflow: Allez sur voiceflow.com et cliquez sur 'Commencer' pour créer un compte gratuit
Créez un nouveau projet: Une fois connecté, créez un nouveau projet d'agent IA en sélectionnant un modèle ou en partant de zéro
Concevez des flux de conversation: Utilisez le constructeur de flux de travail visuel pour cartographier les chemins de conversation et les réponses des agents
Ajoutez une base de connaissances: Importez des données et des documents dans la base de connaissances pour permettre à votre agent d'accéder à des informations sélectionnées
Configurez le NLU: Configurez les intentions, les entités et les phrases d'entraînement pour aider votre agent à comprendre les entrées des utilisateurs
Personnalisez les réponses de l'agent: Rédigez et éditez les réponses de l'agent, en ajoutant des variables et de la logique si nécessaire
Testez votre agent: Utilisez les outils de test intégrés pour essayer des conversations et déboguer des problèmes
Intégrez des API et des fonctions: Ajoutez une logique personnalisée et des intégrations en utilisant JavaScript et des appels API si nécessaire
Déployez votre agent: Lancez votre agent sur une interface de chat web ou un canal personnalisé en utilisant les API de Voiceflow
Surveillez et améliorez: Analysez les journaux de conversation et les métriques pour affiner continuellement les performances de votre agent
FAQ de Voiceflow
Voiceflow est une plateforme collaborative qui permet aux équipes de concevoir, développer et lancer des agents IA et des expériences conversationnelles. Elle fournit des outils pour créer, tester et déployer des expériences client alimentées par l'IA sur divers canaux.
Publications officielles
Chargement...Articles connexes
Articles populaires
Luma AI lance Dream Machine 1.6 sur iOS et le web
Nov 27, 2024
Nvidia dévoile Fugatto : Un générateur audio alimenté par l'IA créant des sons "jamais entendus auparavant"
Nov 26, 2024
Comment participer au défi Venom de Pixverse AI : Créez votre propre vidéo d'étreinte Venom gratuitement | Meilleur tutoriel 2024
Nov 25, 2024
Dernière mise à jour de KLING AI 1.5 : Introduction d'une fonctionnalité révolutionnaire de modèle facial
Nov 25, 2024
Analyses du site web de Voiceflow
Trafic et classements de Voiceflow
718.3K
Visites mensuelles
#35412
Classement mondial
#153
Classement par catégorie
Tendances du trafic : May 2024-Oct 2024
Aperçu des utilisateurs de Voiceflow
00:12:54
Durée moyenne de visite
24.08
Pages par visite
33.89%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Voiceflow
US: 22.54%
GB: 6.03%
AU: 5.43%
CH: 4.99%
IN: 3.66%
Others: 57.35%
Derniers outils d'IA similaires à Voiceflow
Advanced Voice
La Voix Avancée est la fonctionnalité d'interaction vocale de pointe de ChatGPT qui permet des conversations vocales naturelles en temps réel avec des instructions personnalisées, plusieurs options vocales et des accents améliorés pour une communication fluide entre l'humain et l'IA.
Vagent
Vagent est une interface vocale légère qui permet aux utilisateurs d'interagir avec des agents IA personnalisés par le biais de commandes vocales, offrant une manière naturelle et intuitive de contrôler les automatisations avec le support de plus de 60 langues.
Vapify
Vapify est une plateforme en marque blanche qui permet aux agences d'offrir les solutions d'IA vocale de Vapi.ai sous leur propre marque tout en maintenant le contrôle sur les relations avec les clients et en maximisant les revenus.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie est une plateforme alimentée par l'IA qui crée des discours de mariage personnalisés en quelques minutes en générant 3 versions personnalisées basées sur vos entrées, aidant les orateurs à livrer des toasts mémorables pour tout rôle de mariage.
Outils d'IA populaires comme Voiceflow
Hello GPT-4o
GPT-4o est le nouveau modèle AI multimodal phare d'OpenAI qui peut raisonner de manière transparente à travers l'audio, la vision et le texte en temps réel avec une vitesse améliorée et des coûts réduits.
HoneyDo: Speak, Snap and Shop
HoneyDo est une application de liste de courses activée par la voix alimentée par IA qui permet aux utilisateurs de créer, modifier et partager des listes de courses par la parole, les photos et la collaboration.
AirJump
AirJump est une application de fitness innovante qui utilise les capteurs de mouvement des AirPods pour suivre et compter automatiquement les entraînements à la corde à sauter tout en fournissant des statistiques en temps réel et une motivation basée sur les réalisations.
AI Life
HUAWEI AI Life est une application de gestion d'appareils intelligents unifiée qui permet aux utilisateurs de contrôler et de personnaliser les appareils intelligents Huawei via une interface unique et facile à utiliser.